Avis clients de Franc Online SARL

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 481 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur le magasin en ligne "Franc Online SARL" mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues plus tôt que prévu, ce qui a été particulièrement apprécié. La conformité des produits aux descriptions et attentes est également un thème récurrent, les clients étant satisfaits de la qualité et du bon état des articles reçus. De plus, le service client est décrit comme compétent et réactif, avec des utilisateurs ayant eu des échanges positifs lors de demandes d'informations.

Tous les avis

E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
La livraison de ma bâche de remorque a été très rapide ; je suis très satisfait de cette commande.
B
bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
commande facile sur le site internet qui est très clair.
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
super site je recommande fortement encore merci
B
BENOIT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Produit conforme à la description. Envoi très rapide. Recu en 24h
J
Jean-michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Le produit devait être en réapprovisionnement mais finalement disponible.
J
jean michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bien
C
clément G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Rapide et qualité au rendez-vous.
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
bien
J
jean-michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
tout est parfait
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Site facile d'utilisation - Expédition rapide et livraison dans les délais - Je recommande
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Tout c'est bien passé, de la commande à la livraison.
P
Philippe I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Bonjour , j'ai fais cette commande de garde boue afin de compléter celui que j'avais déjà et acquis à Norauto de Beauvais . Celui que vous m'avez envoyé n'est ni plus ni moins qu'une copie et de qualité lamentable au niveau moulage
Je ne m'attendais pas du tout à recevoir une aussi mauvaise qualité pour le prix que vous le vendez , ça ne vous honore pas du tout
En bref : ça amène à préférer commander ailleurs que chez vous si vous restez avec ce même fournisseur
Vous en souhaitant bonne réception passez une agréable journée
Cordialement
Réponse de Franc Online SARL
Bonjour, Je regrette que ce garde-boue ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Je tiens à préciser qu'il n'y a qu'un seul fabricant, Trigano, qui propose ce produit en coloris bleu sur le marché français. Norauto est, comme nous et la plupart des distributeurs de pièces remorque, fourni par Trigano. Il se peut que le process de fabrication ne soit plus le même qu'à l'origine mais nous n'en avons pas pour autant été informé. Le prix a quant à lui été augmenté par le fabricant récemment et nous n'avons pas eu d'autres choix que de répercuter cette hausse sur le prix de vente. Je trouve dommage qu'une mauvaise note nous soit attribué alors que nous avons traité votre commande le jour de sa réception à l'ouverture le lundi matin et expédié le jour même. Livré 2 jours plus tard dans le délai annoncé. Pour ce qui est de la qualité du produit, nous n'avons pas connaissance d'un autre fabricant proposant ce garde boue en coloris bleu. Si un autre fabricant était connu, nous aurions pu comparer différentes qualités de fabrication. J'espère avoir pu répondre à toutes vos interrogations. Cordialement
J
JEAN-FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Serieux efficace. Rien à redire
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Site sérieux avec du choix d'accessoires
Délais de livraison respectés
D
DOMINIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
bien
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Envoie rapide
Produit conforme au descriptif
S
SEBASTIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très bon site et clair
Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Rien à signaler
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bon service et ils sont à l’écoute de leurs clients. Merci
J
Jean-Luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
C'est la deuxième fois que je commande et que l'achat est conforme à mes attentes,
D
DIDIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Parfait correspond a mon beson
A
Alexis U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Expérience parfaite !
Vendeur à l’écoute par téléphone, commande passée dans la journée reçue le lendemain en parfait état et parfaitement emballée !
Merci beaucoup !!
V
Valentin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Ras super
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bonne qualité conforme à mes attentes
A
Aimé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison annoncée 4 jours après et bien non reçu en deux jours.
Produit conforme a mes attentes.
G
gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Ras correspond à mes attentes .
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Site très clair.
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Produit tout à fait conforme à mon besoin. Livraison très rapide.
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
La personne que j'ai eue au téléphone à été très réactive et de très bons conseils. C'est a 2eme fois que commande des vérins a gaz. La commande a été expédiée très rapidement. Parfait !
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Alice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Bien
R
Renaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Site clair et beaucoup de choix
N
Nicolas I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bien envoi rapide
J
Jean-François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
tout s'est bien passé et dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Article correspondant à mes attentes. La taille identique à l’ancienne bâche. Je recommande cet article
A
Arnaud O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Nickel
J
jean-michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site réactif. matériel reçu conforme à la commande. Se monte sans problème. Par contre, les frais de livraison sont un peu chers mais livraison rapide. A recommander
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
C est le seul site où j ai trouvé ma pièce.
Simple d utilisation et en plus super rapide, moins de 2 jours. Bravo !
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Envoi rapide. Site à recommander.
C
Cyril V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
J'ai pas eut le temps de les monter, mais ça a l'air du bon matériel solide.