Les avis sur le magasin en ligne "Franc Online SARL" mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues plus tôt que prévu, ce qui a été particulièrement apprécié. La conformité des produits aux descriptions et attentes est également un thème récurrent, les clients étant satisfaits de la qualité et du bon état des articles reçus. De plus, le service client est décrit comme compétent et réactif, avec des utilisateurs ayant eu des échanges positifs lors de demandes d'informations.
Tous les avis
C
Caryl T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Améliorer le préavis de passage de la journée vers la demi journée
Réponse de Franc Online SARL
Bonjour, je vous remercie pour votre message. Il serait préférable de vous rapprocher de Mondial Relay pour leur faire part directement de vos demandes d'amélioration. N'hésitez pas à choisir une livraison La Poste en boîte aux lettres pour vos prochaines commandes. Il est vrai que ce n'est pas toujours évident de s'organiser pour réceptionner les colis. Cordialement
R
rachid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très simple
S
Suleyman K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bien
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Trés bien
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Livraison rapide et choix du site important.
Tarifs un peu élevé.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très bien
F
FAVRIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Merci
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Livraison rapide. Facilité d'utilisation du site. Très bon suivi.
N
Noël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Livraison conforme et rapide
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Service client très réactif et à l'écoute. Produits reçus conformes aux attentes.
W
Wirdane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Livraison rapide service impeccable merci beaucoup
T
thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très déçu trou dans les plis
Surement a cause du prix bas
Je ne referai plus de commande chez vous
Réponse de Franc Online SARL
Bonjour, Je regrette que vous n'ayez pas choisi de faire appel à notre SAV pour un remplacement de la bâche. Il suffisait d'envoyer quelques photos justificatives pour que l'on puisse constater que le produit que notre fournisseur nous a livré n'était pas conforme. Malheureusement, nous ne pouvons pas vérifier chaque bâche que nous envoyons, celles-ci étant pliées et filmées par le fabricant. La bâche vous a malgré tout été livrée dans les délais annoncés et Franc Online n'a pas volontairement envoyé une bâche défectueuse. Ce désagrément aurait pu être le même dans n'importe quelle autre enseigne. Je vous souhaite de bien meilleures expériences avec nos confrères. Cordialement
T
thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
service tres performant commande passé le 3/01 livré le 4/01 j'ai rarement vu mieux très satisfait
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très bien. Produits en stock et délais respectés
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Site bien fait. J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais.
J
Jerome W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
RAS .
E
eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bon produit
T
Timothy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
La pièce n’était pas disponible localement, et Franc Online était l’un des deux seuls sites qui l’avaient. La livraison a été rapide et efficace.
J
JEAN-YVES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
commande conforme à mes attentes , del.ais respectés . je recommande
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Site et entreprise sérieuse commande et expédition Dans les délais je recommande
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Livraison rapide. Emballage soigné
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
******
P
philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
rien à dire ,je recommande
J
jean-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
super bien, je recommande à tous et recommanderai encore si besoin
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très bien lors d'inscrire le premier achat.Un peu plus de mal pour ajoutér le 2eme.
M
MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Parfait
P
pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
très sérieux service impeccable livraison avant la date prévue. Super !!!!!
C
christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
rapide et efficace
E
EMMANUEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Produit conforme à la description .
Livraison ultra rapide.
D
didier andre I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Rapidité efficacité
F
FABRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Délais emballages simplicité RIEN A REDIRE
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Facilité de trouver un produit, livraison très rapide et service clientèle au Top
A
alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
S'adapte parfaitement et reçus très vite.
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
service au top
C
claudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
très bon accueil du service client par téléphone, sollicité pour une question sur ma commande et livraison très rapide
Bravo !!
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Feu ok,livraison rapide
R
Renald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
livraison rapide, site clair
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
commande facile, transaction sans problème et livraison conforme et rapide
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Commerçant disponible et soucieux de rendre service. Réservation d’un essieu, achat et livraison dans les meilleures conditions. Je recommande vivement Franc Online.
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
simple et rapide
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