Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Tous les avis
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Parfait pour tous les critères d'évaluation: qualité. Livraison. Fraîcheur des produits.
Réponse de Frais livré
Merci pour votre avis très positif, Gilles ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité, de la livraison et de la fraîcheur des produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Frais livré !
J
Joëlle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
dommage que le transporteur CHRONOFRESH ne respecte jamais les jours de livraison et qu'lon ne sache pas une heure approximative : matin ou après midi. ceci est valable pour toutes les stés qui confient leurs envois à CHRONOFRESH. Dommage !!!
Réponse de Frais livré
Je comprends votre frustration, Joëlle. Nous sommes conscients des problèmes rencontrés avec le transporteur et nous travaillons dur pour améliorer la qualité et le service de notre site et de nos partenaires. Merci de votre avis.
R
Régis U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Poids respecté, expédition dans les temps. Seul chronopost à fait défaut. Livraison en retard, donc j'ai du quitter mon travail pour récupérer le colis puisqu'il st impossible de modifier l'adresse de livraison une fois le colis en retard.
Réponse de Frais livré
Nous sommes désolés de votre expérience et nous nous efforçons de travailler avec des partenaires fiables pour vous offrir une expérience client sans tracas. Merci d'avoir partagé votre opinion et nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer.
J
Jan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Excellente qualité
Réponse de Frais livré
Nous sommes ravis que les produits aient répondus à vos attentes et que vous ayez été satisfait de leurs qualités. Merci Jan d'avoir partagé votre avis !
J
Jean Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Tres bien, bon produits et livraison gratuite
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Jean Claude, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison gratuite. Nous tenons à vous remercier de votre soutien !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très contente de la qualité du produit et de la livraison
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une excellente qualité et une livraison rapide.
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison effectuée le jour demandé Produit livré conforme à la commande et en parfait état
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Top sérieux et très bonne qualite
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Céline ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
T
thomas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Une nouvelle fois, un saumon fumé commandé tranché qui arrive non tranché
Réponse de Frais livré
Bonjour Thomas, nous sommes vraiment désolés de ce qui est arrivé. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de votre compréhension.
L
Lionel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bof mais frais
Réponse de Frais livré
Merci pour votre avis, Lionel. Nous sommes désolés que notre produit ne réponde pas complètement à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité et le goût de nos produits.
L
Linda K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Livraison reçue le lendemain de la date prévue. Limite de fraîcheur
B
ballet P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
très bien
A
alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
beaucoup de changement sur le site qui vont dans le bon sens!Merci.
M
Mylène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Parfait sur toute la ligne
Y
Yolande F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Produits frais livres rapidement bien emballés.
C
colette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Tout est parfait
A
Alain Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Produit de qualite , ras
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bien
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre avis, Jean ! Nous sommes ravis que notre service ait pu vous satisfaire.
N
Noel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Parfait RAS
Réponse de Frais livré
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Super!!!
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
C
christian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
le saumon était parfait mais les crevettes ( 20/30) n'étaient pas de première fraicheur . Elles sentaient très fort , étaient très molles et étaient en partie écrasées .
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes désolés que la qualité des crevettes ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillerons avec nos fournisseurs pour trouver des produits de la plus haute qualité et nous nous engageons à offrir une excellente expérience de qualité la prochaine fois.
J
Joel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
J’ai acheté 2 saumons de 1klg 500. À la réception le premier pesait 1 klg 390 et le deuxième 1 klg 380 Sinon le colis a été envoyé dans les délais
Réponse de Frais livré
Merci Joel pour votre avis. Nous nous excusons pour les écarts de poids et nous nous engageons à vous offrir un meilleur service pour vous satisfaire.
C
casimiro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bien
Réponse de Frais livré
Merci pour votre commentaire positif ! Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services.
C
chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
J'aime beaucoup commander à cette enseigne. Le rayon poissonnerie est extra et la livraison parfaite. S'ils ont un souci de livraison à la date demandée, ils m'appellent et on convient d'un autre RV mais c'est très rare.
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Chantal, nous sommes ravis que vous appréciiez notre enseigne et notre rayon poissonnerie. Nous faisons tout notre possible pour vous livrer à temps et sommes heureux de pouvoir compter sur votre compréhension si des contraintes s'imposent.
S
solange W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très satisfaite de la livraison arrivé le jour qui était prévue
Réponse de Frais livré
Merci Solange pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre livraison et nous sommes ravis de vous voir satisfaite de la qualité et de la rapidité de notre service.
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Produits conformes livraison dans les délais. parfait
Réponse de Frais livré
Merci Daniel pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre livraison.
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Choix, fraicheur, prix, qualité de l' emballage, respect des délais
Réponse de Frais livré
Merci Gérard pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir les meilleurs produits et une expérience de qualité.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Choix de poisson intéressent prix très raisonnable et fraicheur au top ! Merci
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Dominique de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits à un bon prix et frais. Nous tenons toujours à offrir le meilleur pour nos clients.
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Horaire respecté Colis en très bon état
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Robert pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service et que votre colis soit arrivé en bon état. Nous apprécions vraiment votre satisfaction et sommes ravis d'avoir réussi à respecter votre horaire.
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Excellent. Tout est parfait. Le poisson est délicieux bien conditionné.... hâte de goûter de nouveaux produits
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre avis, Michele ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Frais livré. Nous serons heureux de vous proposer de nouveaux produits à découvrir.
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
très frais et livré comme attendu , je recommande Frais livré et n hésiterai pas a recommander très prochainement.
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Patrick pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir comme client et sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore !
F
François T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
aucun souci produits bien emballé et livraison dans les temps
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre retour, François. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison ait été si positive. Nous apprécions beaucoup votre satisfaction et votre soutien.
G
Gérard ou Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Bons produits, livrés avec ponctualité.
Réponse de Frais livré
Merci Gérard et Josiane pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison se soit faite avec la ponctualité promise. Nous espérons que votre satisfaction se maintiendra lors de votre prochaine commande.
A
Abdelhamid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Parfait, rien à redire. Un service à la hauteur.
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre commentaire, Abdelhamid. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à bénéficier de nos services.
L
laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Excellent.
Réponse de Frais livré
Merci pour votre commentaire positif Laurent. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et espérons vous revoir bientôt.
Y
Yohan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
rapide, produit frais, juste un peu decu sur le tourteau
Réponse de Frais livré
Merci Yohan pour votre avis. Nous sommes désolés que le tourteau ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous allons prendre votre remarque en considération et tenter de vous garantir une meilleure qualité.
J
Jean-Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Je n'ai rien contre vos produit et votre site pour passer les commande. Par contre votre choix de livraison par Chronofresh et une catastrophe. C'est la 3ème fois sur 4 livraisons par ce transporteur depuis le début de l'année que je suis livré le jour ouvrable suivant de la date prévue????
Réponse de Frais livré
Merci d'avoir laissé votre avis, Jean-Marc. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. De manière à assurer le meilleur service à nos clients, nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire de livraison afin de veiller à ce que les colis arrivent à destination à temps. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
excellent produits comme d'habitude
Réponse de Frais livré
Merci pour votre avis et votre soutien, Sophie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de nos services !
J
jacky N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Bien emballé et tout très bon
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup pour votre avis, Jacky ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience Frais livré !
M
michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
ras
Réponse de Frais livré
Merci beaucoup Michel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes et nous vous remercions de votre soutien !
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