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basée sur 1740 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les produits sont TOP mais … la livraison est pitoyable ! Je suis tjrs dans l attente de ma commande ! Ça fait 1semaine !!!
Huîtres très petites pour des numéros 3, sales et sans beaucoup de saveur. je ne recommanderai pas .
Dommage qu un paquet de saint jacques était ou ert
St Jacque d Écosse ?????
J'ai commander de gros oursins de l'atlantique, deux ou trois oursins pour environ 500gr, pour un total de 1.5kg, j'ai reçu deux douzaine d'oursins de petite taille, je vie en bord de méditerranée, si je voulais des oursins de petite taille je n'aurai pas effectuer de commande sur votre site. Je mes 3 sur 5 car les oursins étaient bons et la livraison rapide.
Frais livré nous a toujours donné satisfaction. Cependant cette dernière commande n,est pas arrivée en temps. Chrono Fresch nous a demandé d’aller récupérer le colis à Dijon, 150 ~klm de notre domicile Nous avons donc refuser le colis et espérons être remboursés.
Bien, seul désagrément la veille je reçois un message qui m’annonce livraison entre 8h et 12 h 30 et le jour j nouveau message entre 14 h et 15 h Pas toujours simple de s’organiser lorsque l’on travaille. Merci.
TRES déçu des moules --je vous en achéterai PLUS--la moitié mortes ou cassées-c'est une honte de commercialiser cela-- EN tant que professionnels vous devriez SAVOIR que les moules bretonnes sont les PLUS MAUVAISES de TOUTE la production française-TOUTES région confondues ET--d'ailleurs --les consommateurs ont --en toute bonne foi --le DROIT de se poser la question COMMENT ces bretons ont ils fait pour obtenir une aop alors que leur produit est d'une qualité exécrable ????? JE ne vous remercie PAS --jack
Les produits fragiles se sont retrouvés sous les produits solides car aucun compartiment, les raisins écrasés et j'ai commandé des sans pépins alors que ceux livrés ne l'étaient pas, les kiwis trop mûr pareille écrasés, tout avais bougé j'avoue avoir été déçu de l'emballage.
Le colis à été livré un jour plus tard et la fraicheur s'en est trouvé compromise !
2 jours de retard: d'accord c'est CHRONOFRESH.Mais quand je vous ai signalé le problàme ,pas de reaction. Bananes immangeables, tomates écrasées, 2 fromages sont sortis en courant...BREF NUL
Les produits supposés sous vide, ne l'étaient pas. Tout perdait du liquide Le sachet "Gardien de froid" était complétement "chaud" L'ensemble était consommable, mais ce n'est pas ce qu'on peut appeler FRAIS J'hésite à recommander sur votre site.
Intitulé : "moules d'Espagne" très grosses ! Nous n'avons pas la même notion de la définition de "très grosses" ! Je ne pense pas avoir reçu des moules d'Espagne. Le point positif : la fraîcheur est là et quelques moules ouvertes mais consommables.
Commande en livraison, puis reportée au lendemain, puis finalement PLUS AUCUNE INFORMATION est enfin jamais livrée. Colis perdu? C est galére pour l acheteur qui à du au dernier moment trouver des produits locaux de subtitutions. Très très deçu. Note positive: le personnel F L est très sympa
UN ELEMENT DE COMMANDE PRIORITAIRE ABSENT SANS PREALABLE INFORMATION
Moules d'Espagne "xl" arrivées mortes et grandes ouvertes. au prix ou elles sont vendu c'est lamentable!
Qualité des produits très moyenne. Pas vraiment une bonne expérience
Contrairement à ma dernière commande les fruits et légumes n'étaient pas "top", pêches trop mûres et abimées, courgettes flétries et poivrons fendus. Sachet de mâche au lieu de mesclun.
Bonjour, les huitre super les palourdes super bulots super espagnes super les bouchots trops petites super bidon cdt
Abricots pas murs, aucun goût, salade romaine, dommage Espagne ! Moules délicieuses, viande de boeuf mise au congélateur, en attente d'être cuisinée, j'espère ne pas être déçue.
Saumon non emballé sous vide et moins frais que lors de mon précédent achat. Ne s'est pas senti à la dégustation mais a la découpe il ne tenait pas, c'est dommage.
Bonjour, Prise de commande sans problème, livraison dans les délais prévus, emballage parfait, fraicheur irréprochable. Mais pour le principal : le produit en question, donc les coques, sont vraiment de trop petite taille, et, à mon avis, ne devraient même pas être commercialisées. On est loin, très loin, des 3 cm mini de diamètre pour être ramassées. Déçu de cette première expérience!
La qualité de la livraison et d’emballage est au top Quant à la qualité des moules il y a mieux, je m’attendais à plus grosses et plus charnues
Un ridicule morceau de glace dans le carton que j'ai commander. Peux mieux faire...
Moules non mangeables, odeur pestilentielle Le reste impec Ch F
Bonjour Désolé pour ce retour J'ai contacté vos services pour indiquer que l'un des sachets de coques s'est ouvert. L'étiquette de la bouteille de vin était en partie décollée Je n'ai pas pris de photo mais j'ajoute que la taille des coques était très limite Selon moi 30 à 40% étaient d'une taille inférieure à 3cm Je tiens à vous l indiquer Je ne demande aucun contrepartie J'espère que cela vous sera utile Je ne sais pas si je commanderai de nouveau Bien cordialement Jean-Paul Vérétout
Site trop compliqué à consulter, mérite d'être simplifié. A 83 ans nous hésitons à le consulter .C'est dommage pour la ste. BON COURAGE. Gilbert ARCHINET
Merlan reçu très abîmé donc très déçu.
Les pinces de crabes granuleuse et jaunâtres
Le lot de poisson que j'ai reçu n'était pas frais, il sentait trop fort et le liquide généré était collant et pué.
Desoler les moules sur 2 kg, jais recuperer des groses et le reste trops petites, a la poubelle cdt
J'avais commandé 1 kg de St Jacques qui n'étaient pas fraiches; pourtant les fois passées elles étaient au top ! Sinon les pinces de tourteaux au top ! C'est dommage que ce site n'ait pas une régularité dans la fraicheur des produits sinon je commanderai davantage.
Du bon et du moins bon. Côté moins bon les clams (un clam énorme prenait toute la place), les huitres (très bonnes mais certaines commençaient à s'ouvrir et à sécher car sans eau), le bleu d'auvergne est très salé, et comme le morceau de 500g est énorme, ça ne va pas s'arranger avec le temps. Côté satisfaisant voire très satisfaisant, le saint nectaire, les bars, les bigorneaux, le poulet. Un avis franc, très partagé compte teu des prix qui sont loin du discount. On s'attend donc à l'excellence. Par contre côté livraison c'est rapide et bien emballé.
Malheureusement, je suis mitigée car la personne que j'ai eue au téléphone a été charmante, mais j'ai écrit plusieurs fois pour signaler un problème lors de ma seconde livraison et je n'ai jamais reçu de réponse. Lors de cette troisième livraison, toujours des problèmes de conditionnement mais pas que : la barquette de dattes explosée et les dattes écrasées un peu partout dans le colis, un oignon blanc complètement moisi sur les 5 reçus, des bouquets de menthe plus très fraîche, une betterave crapaudine légèrement moisie et des betteraves chioggas très sèches impossibles à manger crues. À l'image de la seconde (tomates explosées dans le colis, huîtres sans une goutte d'eau...).Je suis déçue car la première livraison avait été topissime, betteraves bien fraîches, herbes ultra fraîches, huîtres magnifiques... C'est dommage !
Le service s’est considérablement dégradé avec le temps et c’est dommage. ( poids inférieurs / poissons commandés tranchés et reçus non tranchés / sav quasi inexistant) Les prix sont plutôt compétitifs
Je croyais que le plateau était déjà présenté. Ce n'est pas ce que je cherchais
Bons produits attention tout de même à m'envoyer de la saumonette plus fraîche car elle sentait un peu Merci
Article manquant, mais payé. Emballage mal fait. Du sang de poissons partout dans la boîte. J ai eu le droit à l entamé pour le fromage. La moindre des choses à faire, c est de jeter l entamé avant de préparer la commande. Le service clientèle m a répond et remboursé les manquants payés. Poli au téléphone mais semble-t-il endormi ou dérange.... Brefs, je ne commanderais plus....
J'avais commandé des moules d' Espagne XL, en fait j'ai reçu des moules à peine plus grandes que des bouchots. Huitres et Crevettes grises excellentes. Grosses crevettes à moitié cuites et l'autre partie trop cuites. Bulots commandés crus non dispos et suite à un appel téléphonique, j'ai accepté des cuites, pas très bonnes et surtout la moitié était vide. Déçu!
Poids d'un produit non respecté, livraison décalée d'un jour sans explication, message laissé sur le site resté sans réponse