Français 
P
Note : 1 sur 5
Attente réponse produit défectueux au bout de 2 utilisations, a défaut de réponse à ma demande je publierai un avis
Avis clients de Formation piscine
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 015 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des avis mettent en avant une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus facilement et en bon état, et des délais respectés qui renforcent la fiabilité du site. Plusieurs commentaires soulignent la qualité et l’efficacité des produits, ainsi que l’utilité des conseils téléphoniques et des vidéos explicatives qui accompagnent le achat. Le service client et le conseil personnalisé sont mentionnés comme des atouts, avec des expériences positives liées à l’assistance reçue et à la clarté des informations fournies. Des retours positifs récurrents saluent également la facilité d’utilisation des appareils et la pertinence des produits par rapport aux besoins en entretien de piscine.
Tous les avis
O
Note : 1 sur 5
Recu testeur pH qui ne fonctionne pas
Réponse de Formation piscine
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le testeur pH que vous avez reçu ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Formation piscine.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le testeur pH que vous avez reçu ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Formation piscine.
F
Note : 1 sur 5
Produit totalement inefficace, très cher , l'eau reste trouble ,plus que la solution de vidanger!!!!!!
Réponse de Formation piscine
Bonjour Francis,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre produit.
Comme je vous disais sur un précédent avis négatif, ce n'est pas un produit miracle. c'est un produit technique.
Il faut scrupuleusement suivre les indications de la notice.
Cordialement,
L'équipe de Formation piscine
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre produit.
Comme je vous disais sur un précédent avis négatif, ce n'est pas un produit miracle. c'est un produit technique.
Il faut scrupuleusement suivre les indications de la notice.
Cordialement,
L'équipe de Formation piscine
L
Note : 5 sur 5
Conforme à l’achat .. sauf que pour étalonner le pH-mètre, il précise dans la notice, qu’il faut une solution ph7 et ph10 … or dans le colis, il n’y avait qu’une solution ph 7. J’ai donc commandé ailleurs une solution tampon pH 10… pourquoi ne pas le spécifier lors de la commande. Cordialement
E
Note : 5 sur 5
👍
T
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment désolé mais quand on reçoit un article à la place d'un autre, que l'on vous dit que c'est la faute du fournisseur, que l'on doit m'envoyer un bon de retour et se renseigner pour avoir la bonne référence du produit commandé mais que cela reste sans reponse après une semaine à attendre.... PERSONNE ne peut être satisfait. Merci PayPal pour le remboursement ra
Réponse de Formation piscine
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous souhaitons sincèrement y remédier. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous souhaitons sincèrement y remédier. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé le Balai Fairlock qui a été livré rapidement. Effectivement, son efficacité est redoutable. Compte tenu de sa conception, le prix est justifié. Certes c'est un investissement, mais il est fait pour durer.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, matériel facile a l utilisation sel et température, à voir dans le temps
J
Note : 5 sur 5
Tout marche bien
C
Note : 5 sur 5
Merci, très contente du super balai et du super tuyau, aucun regret de mon achat
T
Note : 5 sur 5
RAS. Livraison OK
O
Note : 5 sur 5
Entreprise très pro , excellent conseil, parfait
L
Note : 5 sur 5
Pas de soucis. Transaction fluide.
C
Note : 5 sur 5
Parfait . Livraison rapide
E
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait car ma commande comptait 2 articles le balai Fairlock bien reçu et me donne entière satisfaction mais le 2ème article adaptateur manche télescopique balai à été remplacé par un Tuyau flottant de 10m dont je n’avais nul besoin, mes 2 mails sont restés sans réponses, donc une fois de plus je considère que l’erreur est humaine mais laisser un client dans l’ignorance c’est faire cas de bien peu de considération de vos clients. Erick Buffat N* de cde : 34688
Réponse de Formation piscine
Bonjour Erick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la confusion dans votre commande et le manque de réponse à vos mails. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite et vous apporter l'assistance nécessaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de la boutique "Formation piscine".
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la confusion dans votre commande et le manque de réponse à vos mails. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite et vous apporter l'assistance nécessaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de la boutique "Formation piscine".
A
Note : 5 sur 5
Nickel
F
Note : 3 sur 5
J’ai reçu le balai Farlocks incomplet, le SAV a plutôt bien réagi mais comme il n’y a pas de stock, je suis dépendant du fabricant. J’enlève donc 2* au regard du prix élevé de cet article
Réponse de Formation piscine
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu répondre à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le stock et faisons de notre mieux pour améliorer cette situation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe de la boutique Formation piscine.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu répondre à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le stock et faisons de notre mieux pour améliorer cette situation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe de la boutique Formation piscine.
R
Note : 5 sur 5
Bonjour, L'appareil à été envoyé très rapidement.Ensuite je suis très satisfait de la simplicité d'utilisation.Et enfin M.Patrice Guida explique très bien le fonctionnement.Merci a lui
P
Note : 4 sur 5
Bon ouvrage très pratique.
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, je recommande
B
Note : 5 sur 5
Service rapide ,facile
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
J
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes . Délais rapide pour la livraison. Bon conseil pour l’utilisation grâce à la vidéo de présentation.
C
Note : 5 sur 5
Parfait. De bon conseil. Rien à dire
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide!! Article conforme !! Au top !
P
Note : 5 sur 5
J’ai très bien reçu mon livre je suis content je m’en sert actuellement très très bon conseil de Mr Patrice Guida que je remercie beaucoup pour c’est conseils
P
Note : 5 sur 5
Commande passé le vendredi reçu le mardi. Produit conforme à la commande et essayer de suite avec un résultat super.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat. L'appareil est très précis dans la mesure du ph.
C
Note : 5 sur 5
Bonjour Tout c’est bien passé. Service au top. Merci
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Je suis très satisfaite de mon expérience acheteur.
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bon suivi. Parfait.
F
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison dans les temps et produit conforme.
R
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le livre de Mr Patrice Guida, l'année dernière. Et c'est ma bible. L'électrolyseur ne fonctionnait plus à 100 %, (pas si entartré que ça au bout de 9 ans.) donc nous l'avons remplacé. Matériel bien arrivé et aussitôt remplacé. Le chlore s'est stabilisé et le ph aussi. Tout baigne.
D
Note : 5 sur 5
Top ! Commande facile, livraison à J + 1 , produit conforme au descriptif.
F
Note : 5 sur 5
Aucun problème à mettre en service. Je verrais si sans eau, elle se désamorce correctement te se réarmorçe aussi. C'est la première pompe de ce type que j'achète. Mais je ne suis pas inquiet, car tout c'est très bien passé.
D
Note : 5 sur 5
Ras, livraison dans les temps et produit conforme
P
Note : 5 sur 5
Tres facile d utilisation. Je recommande.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande
Réponse de Formation piscine
Bonjour Stéphane,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Note : 1 sur 5
Totalement inutilr
Réponse de Formation piscine
Bonjour, c'est un produit technique, pas miracle. La notice doit etre suivi à la lettre.
Toutes les piscines ayant subis ce traitement ont des résultats favorables.
Nous sommes disponibles pour toutes questions complémentaires.
Toutes les piscines ayant subis ce traitement ont des résultats favorables.
Nous sommes disponibles pour toutes questions complémentaires.