Avis clients de Formation piscine

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 991 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des produits conformes à la commande, ce qui se poursuit sur plusieurs achats et descriptions de suivis efficaces. Le service et les conseils sont perçus comme professionnels et utiles, avec des échanges clairs, des vidéos explicatives et des réponses rapides qui facilitent l’utilisation et le choix des articles. La qualité et l’efficacité des produits, notamment des balais et du matériel pour piscine, sont confirmées par des résultats satisfaisants et une durabilité perçue, justifiant l’investissement et les conseils avisés fournis. La facilité d’utilisation et l’expérience d’achat fluide, y compris le retrait en magasin et les retours rapides, renforcent la confiance et l’impression générale positive du magasin.
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Rien demandé.
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Bjr, un peu déçu car entre votre vidéo et l'utilisation du produit....vous avez oublier de dire qu'il faut régulièrement le calibrer avec une solution ...de seulement 20ml Ce serait bien de l'expliquer dans la vidéo Bien cordialement
J
Jean luc H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Bien reçu le colis mais le produit n'est pas efficace Les tâches de rouille persistent.
H
helene C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Pas satisfaite de la gestion de la commande.
Réponse de Formation piscine
Bonjour,
Votre commande du 30.06 vous a été livrée le samedi 02.07 en grande partie, et le manche télescopique le 04/07 et suite à votre mail du 04/07 de 13h55 vous avez reçu une réponse à 14h06. Que pouvions nous faire de plus ?
R
Rodolphe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Achat d'un balai fairlocks, les vis étaient complètement tordues, compliqué à redresser...donc déçu
Réponse de Formation piscine
Bonjour
Les vis ne peuvent pas être tordues car elles sont figées dans le package.
Il suffit de nous contacter par mail afin que lon procède à l'expédition De nouvelles vis.
Dans votre mail envoyez nous les photos.
Votre note est sévère pour un élément que lon peut facilement traiter.
Bien à vous.
G
Géraud S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Une étoile car les conseils you tube sont très bien, une autre car je n’ai rien contre la personne . Dommage que tout ce travail soit mis à mal par un délais de livraison treees long et un transporteur erratique .
Réponse de Formation piscine
Bonjour Monsieur S.,
Effectivement votre commande du 29.04, expédiée par transporteur le 02.04 a eu quelques difficultés a trouvé son chemin. Mais il est dommage de nous punir d'une telle note quand de notre côté le travail a été fait, d'autant qu'avec tous ces jours fériés, le transport est rudement mis à mal dans de nombreux domaines.
H
Hervé G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très sympathique sur les vidéos, mais quand on a besoin d’un conseil au téléphone, on entend clairement la personne dire derrière qu’elle n’est pas disponible pour donner un renseignement très déçu
Réponse de Formation piscine
Bonjour Monsieur G.
Oui effectivement il peut arriver qu'on ne soit pas disponible car nous nous occupons déjà d'autres clients en magasin ou autre. Cependant nous vous avons tout de même rappeler pour vous renseigner.
Bonne continuation à vous
P
Philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Reçu le colis en retard et aucune information concernant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Généralement quand vous achetez des ebooks ou des formations en ligne c'est pour la vie... Chez formationpiscine ce n'est pas le cas... Au bout de 6 mois vous perdez tout.. Vous pensez acheter un ebook mais en fait vous achetez un accès temporaire aux ressources et bien sûr cela est écrit en tout petit sur leur page si bien faite.. je déconseille fortement ce site. Je mets pas 1 étoile car les vidéos sur YouTube elles restent...
Réponse de Formation piscine
Monsieur, Nous aurions eu grand plaisir à prolonger votre accès à notre livre numérique pour une durée supplémentaire. Malheureusement, au vu de vos menaces et agressivité dès le premier mail, vous comprendrez que nous ne pouvions y donner une suite favorable. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.