Avis clients de FLORAQUATIC

Bien , sauf les frais de port, un peu chère pour du petit matériel...

tout est arrivé en bon état. content de mes achats

Transaction Parfaite

Très bien

Belle qualité et bonne emballage

Commande conforme à la description, de plus les plantes sont à la hauteur de mes espérance et pour cause elle respecte la demande du client. Merci à vous et à la prochaine commande 😁

la Vallisneria Nana est arrivée sectionnée juste au dessus de ses racines car mise à l'horizontale dans son sac, j'espere reussir à quand même en tirer quelque chose. Le reste semble de bonne qualité.

delai /presentation/ qualite produit impeccable. tres satisfait.Tarifs moyen.

Je met 5etoiles parce que floraquatic est très bien sûr le choix et la qualité des plantes . Par contre la livraison a été un calvaire , j ai été livré par Chronopost 3 jours en retard et avec les chaleurs de cette fin d été une bonne parti de mes plantes ont péri . Il serai bien de proposer un autre mode de livraison vu tout les problèmes qu il y a avec Chronopost

Reçu deux plantes pourrie dans mon lot . Ou puis-je faire une réclamation !

Rotala violet peu fourni ..

Colis livré parfaitement dans le délai prévu, conditionnement soigné, crevettes en forme à l’arrivée et conformes au descriptif, impeccable !

il manquait un article sur ma commande on a appele pour le signaler rt toujours pas de retour

Super crevettes sulawesi toutes en forme

Malgré un problème sur la livraison, toute l’équipe a été à mon écoute, a réagi et répondu à mes attentes, cela fait des années que je commande jamais déçu. Je recommande

Parfait. Envoie soigné, plantes en parfait etat

Anentome helena arriver mort … Lot de crevette red faire arriver et la couleur ne correspond pas au vue de la couleur ce sont des red cherry

10 jours pour envoyer un colis c'est trop long, surtout quand la concurrence envoie le jour même. Ce que j'ai reçu est de qualité moyenne, plantes, pierres et plantes. Donc c'est moyen.

Deux escargots clithon de commandés. Un zébré qui ne fait pas 4mm et un sun arrivé mort et qui ne correspondait pas au type de l’espèce. Donc 24,92€ pour un seul escargot minuscule.

J'ai vraiment apprécié la qualité du conditionnement de ma petite commande. Les escargots sont en pleine forme et la plante à une belle taille et est arrivée en tres bon état.

Pour la première fois, j'ai reçu des plantes totalement pourries dans l'emballage plastique. j'ai été obligé de les jeter. Dommage.

Bonjour, cela fait plusieurs fois que l’on commande et jusqu’ici tout était parfait Mais on a eu un petit soucis ce coup ci… une des plantes était abîmé ++

Une plante reçu dans un piteux état, l’echino tenellus bien garni sauf que ce n’est pas la bonne plante… je l’ai cultivé pendant des années et commandé a plusieurs reprises elle ne correspond pas, les autres plantes ne sont pas trop garnies, j’avais été déçu l’année dernière mais là c’est ma dernière commande. Je regrette le floraquatic des années 2011/2016

Bon produit Expédition très rapide

La plante aquatique était pourri. Très déçu comme était la seule plante commandé. Les 6 escargots sont bien.

Sur mes dernières commandes, j'ai reçu des crevettes très jeunes, sans couleur ainsi que parasités. Les plantes sont habituellement en forme et bien vivante, celles soldées sont arrivées dans des états avancées de décompositions surtout une mousse.

La fourchette de taille n'a pas été respectée

Merci beaucoup. L'escargot va super bien malgré le retard de livraison de chronopost. 4 jours au lieu de 1 jour.

Escargots assassins arrivés morts. Après réclamation mail silence radio !!!!

Commande bien reçue, très bien emballée et supers produits.

Crevettes arrivées très rapidement et toutes vivantes

Commande expédiée rapidement et le contenu était très bien emballé pour que tout se passe bien

Conforme

Impeccable, écrevisse bien vivante et en forme. Commande reçue très rapidement. Une qui à perdu une antenne mais bon, ça va bien se reproduire. Très jolies plantes aussi, bien fournies. Et merci aussi pour les conseils suite à mon mail. Merci a l'équipe.

Parfait

Colis livré en plus d’une semaine, après avoir payer le supplément pour une livraison 24h. Et plus de la moitié de ma commande était bonne à jeter, complètement décomposer dans le carton.

Je suis habitué à commander chez Floraquatic et j’ai toujours été très satisfait. Néanmoins, j’ai pour la première fois commandé du vivant (crevettes). Ce n’est pas vraiment la faute de Floraquatic mais l’envoi à été très chaotique : 24h de délai supplémentaire, puis livraison décalée au lundi au lieu du samedi matin. J’ai dû au final faire plus d’une heure de route pour aller récupérer mon colis le samedi matin avec 3 enfants, et éviter une hécatombe de crevettes. Au final, une seule perte grâce à l’emballage très soigné, mais heureusement que j’ai été réactif avec le service client de Chronopost pour qu’ils puissent me mettre à disposition le colis dans leur entrepôt… En bref, je mets 3 étoiles car le colis était bien emballé et les produits toujours de très bonne qualité, mais il faudrait voir à changer de prestataire de transport, ou pouvoir leur indiquer qu’ils transportent des animaux vivants…

Parfait pour les plantes que j’ai acheté, mais la livraison 24 h n’a pas été respecter

Livraison rapide, bien emballé, les crevettes en bonne santé, rien à redire

La livraison c est bien passé plus qu'à attendre que les poissons grandis pour voir si c est bien des red barito