Avis clients de FLORAQUATIC

Plusieurs crevettes sont mortes à l’arrivée du colis ..

parfait merci

Super mousse. Très belle quantité. Envoi rapide.

Très satisfait, 8 crevettes en bonne santé, 1 morte après 24 heures mais ça arrive, les autres se portent bien et semble en très bonne santé.

Très bons produits . Bien réceptionné mes crevettes et clithonsvtous en forme

je passe une commande j'ai des article endommage le servise client ne repond plus .... javais un 450 L a remplir je pense allez chez la concurence je trouve sa dommage !

Très bien, rapide, animaux en bonne santé...

Top 👍👍👍

Colis arrivé à échéa Colis arrivé avec du retard sinon beaux produits.

Pour l'instant je suis dans l'attente de retour de SAV. Je ne peux donc pas donner d'avis partiale.

Très bien , emballage , rapidité de l envoi . Crevettes amano en excellente santé . Merci

Pas très satisfait, car plus de dix jours pour recevoir ma commande, des anubias ou il n'y a que les feuilles de jolies, sinon, les pieds sont affreux, de la vallisneria ou on avait l'impression que cela sortait d'un aquarium de particulier avec plein d'algues dessus et de la terre dans les racines. Bref, très déçu d'une société qui est régulièrement mise en avant par des youtubeurs tels que toopet... je ne recommanderai plus chez eux

Satisfait dans l ensemble de ma commande...j enlève une étoile car la couleur est bien plus foncé que sur la photo ( des neocardinia sakura qui tire vers un rouge très sombre) et la perte d une crevette dès le lendemain de la mise en bac. Délais de livraison très bon en point relais.

Commande arrivée 24h en retard. 1 escargot de mort à l'arrivée et plusieurs 2 crevettes mortes au bout de 72h

Délais de livraison respectés et transporteur serviable le colis est arrivé en bon état, l'aquarium est conforme à la description internet. Il ne reste plus qu'à l'installer et attendre 1 mois avant d'introduire des poissons !

Commande de 19 références de plante le jeudi 14/03 dans l'après midi, Préparé et expédié le vendredi 15/03, Livré par Chronopost le samedi matin 16/03, Le tout en excellent état , Je recommande très fortement

Plutôt déçue. Les + : Colis très bien emballés. Le matériel (dont cuve en verre) reçu en très bon état. Les - : - Délais assez long (deux semaines de traitement complet avant réception) - Les plantes sont arrivés dans un piètre état (envoyé un jeudi et a passé le weekend en livraison contrairement aux indications sur le site qui stipule les envois du lundi au mercredi justement pour éviter ce genre de problème...) - Pas de réponse quand on envoie des mails (à voir avec le service après vente que je pense contacter aujourd'hui) Les points à améliorer serait sans doute de meilleures échanges avec les clients quitte à embaucher du personnel dédié. Le site a un sacré potentiel mais je pense y réfléchir à deux fois avant de recommander là-bas.

Rapide et sérieux, équipe sympathique, aucun problème de reception de commande.

Plante reçus sous 1 jour et dans un très bon état

Commande correspondant à mon achat

Les mesures des racines et des pierres commandées ne correspondent pas aux descriptifs des produits présentés sur le site. De plus, les formes ne sont pas esthetiques : pierres petites et de formes trop rectangulaires, donnant l' impression d' avoir été taillees. Les racines ne sont très fournies, leur forme n' est pas équilibrée. C' est une déception, vu la somme dépensée...

Colis très bien emballé toujours au top.

Crevette petit mais magnifique reste a les voir grandir

200€ de commandes pour qu’il manque des poissons ou qu’il y ai des morts… Avec ces 200€ payez vous une formation pour apprendre à compter.

Je n'ai reçu mes plantes que le 19 mars soit 5 jours après expédition. Je les ai reçues en très mauvais état. La faute à colissimo et non à vous

Bonjour Mon colis avec la crevette bleu n'est pas arrivée. je demande le remboursement de cette crevette et je vous signale que les 3 autres n'ont pas survécu J'attends votre réponse Cordialement filippa Martine

J'ai reçu des crevettes en bonne forme et même une de plus que prévu. Cependant, je suis déçue car elles sont décolorées au lieu d'être rouge vif. Cela ne fait pas l'effet attendu dans mon petit aquarium.

Colis bien reçu les crevettes sont en super forme et les escargots travaillent très bien

Rapide et conforme

Je commande toujours ici, beaucoup de choix, les plantes sont toujours de très bonne qualité . Si j'avais quelque chose à critiquer ce serai là qualité des photos des plantes.

Commande arrivée à destination, vraiment soigné, colis, petite chaufferette. Bien 👍

J ai fait un. Mail pour réclamation et toujours pas de nouvelle Une crevette arrivée morte et Les autres étaient loin d être rouge

reçu rapidement.Très bien emballé

Reçu colis rapidement, en avance par rapport au délai annoncé, belles plantes, bien protégées

Catalogue diversifié, tarifs intéressants, délai de livraison assez rapide et produits bien conditionnés dans le colis. Je n'ai pas d'avis sur le SAV car je n'ai pas eu recours. Dans l'ensemble je suis satisfait et recommande ce commerçant.

délai de livraison respecté, commande conforme.

Sa été parfait et les poissons pour le moment sont en bonne santé

produit de qualité, envoyé avec soin garantie

plante en bonne santé

RAS