Avis clients de FLORAQUATIC

Rien à dire colis super bien emballer livré dans dans les temps je recommande vivement

Cher pour ce que c'est déçu! Les plantes petites et rabrougries je ne conseille pas

4 crevettes mortes sur 10. Et une autre est mal en point. Pas top. Beaucoup mieux d acheter en boutique mais où je suis il n y en a pas

Livraison en 48h conforme à mon choix Crevettes bien emballés avec chaufferettes et arrivées en bonne santé malgré le froid Nouvelle cde passée

parfait réponse au téléphone rapide et courtoise ! rien a redire !!

Bonjour, Suite aux deux messages envoyés suite à ma commande reçu le 2& décembre et à l'absence de réponse de votre part, voici l'avis négatif promis. Je ne suis pas du tout satisfaite des deux filtres inclus dans ma commande (numéro de commande 105989). Ils ne fonctionnent pas. J’ai reçu le 21 décembre ma commande dans un carton en parfait état. Le chauffage Eheim fonctionne parfaitement ce qui n’est pas le cas des deux filtres cascade Aquael Versamax Mini. Le premier a fonctionné très bruyamment durant quelques minutes avant de s’arrêter. Le deuxième n’a jamais fonctionné. Je ne suis donc pas du tout satisfaite de mon achat. J’ajoute que j’ai déjà deux autres filtres d’un modèle plus puissant de la même gamme (Aquael Versamax) qui eux marchent très bien. J’espérais donc avoir la même satisfaction avec cette nouvelle commande, seulement il n’en est rien. Etant donné que des deux exemplaires commandés aucun ne fonctionne, je ne souhaite pas un échange de ces deux produits défectueux mais tout simplement un remboursement des produits ou bien un avoir. N'ayant eu aucune réponse du service après-vente ou par mail, je suis très mécontente. A préciser que je possède une chaîne YouTube, vous pouvez être donc sûr que je ne recommanderais pas votre boutique si vous refuser d'indemniser un client pour des articles reçus défectueux.

Parfait R.A.S.

Livraison parfaite, dans les temps, les crevettes étaient très bien conditionnées, avec boîte isotherme et chaufferette. Les plantes étaient aussi impeccables. Bref rien à redire, je recommanderais chez eux :)

des plantes et des animaux magnifiques en bonne santé.

Parfait

j'ai reçu mon colis aujourd'hui , pas de problème , tout était bien emballé et livré rapidement , surtout avec les fetes de fin d'année je pensais que ce serait plus long .je dois juste comprendre le thermomètre car l'explication n'est pas évidente .la plante fraiche RAS et la plante artificielle est bien faite . Mon combattant à l'air très content de son nouveau décor et de sa nouvelle alimentation spécialement conçus pour eux .Je recommande Floraquatic

Bonjour Suite à une commande faite le 26/12, je n'ai tjrs pas de nouvelle de cette commande et nous somme le 5/01 J'espère que le contenu du colis ne sera pas abîmer

Très bien.

Parfait, comme d'habitude. Je recommande.

Livraison conforme à là commande seul problème pas de livraison en direct le livreur a déposé le colis dans la boîte au lettre alors que celui ci devait être remis contre signature

Livraison rapide et très bien emballé. Les plantes et les crevettes sont arrivées en bon état

Ras bon site commande de crevettes arrivé en bonne santé

Satisfaisant

Site très simple à utiliser pour passer commande. Jepm penses que votre prestataire pour la gestion et l'envoie des colis n'est pas au rendez vous. J'ai du aller ma commande directement à l'entrepôt du prestataire dommage sinon j'aurais mis 5*

Très bien emballé le colir et j ai reçu mais crevette avec 4 jours de retard mais il sont tous vivant

Commande et réception sans problème, colis arrive rapidement et les plantes commandées étaient bien emballées

Article conforme à la description. Par contre au niveau de la livraison j'ai jamais vue aussi lent.....3 semaines pour me faire livrer et j'ai payer plein pot les frais de port pour une livraison en 2 - 3 jours

Site sérieux, qui réponds aux questions avant l'expédition, colis bien arrivé . Prix très intéressants.

2 crevettes sur 5 en vie pas mal la prochaine fois j'en commanderais 50 pour en avoir 20

Super!

Commande pas reçu.. au bout de une semaine

Malgré un emballage soigné, le lotus est arrivé cassé et ne reprendra pas. La livraison prévue entre 8 h00 et 13 h00 à été faite à 15 h 30 me bloquant pour la journée . Le reste de la commande était emballé avec soin et en bon état. Avis à confirmer si je fais une autre commande.

j'ai commander mes poissons son arriver mort mais l'équipe floraquatic est super sérieuse elle il vont me renvoyer des poisson

mes poissons sont arrivés gelés et crevés

Articles conformes à la commande et bien emballés rien à dire

J’ai commandé des néons 4 en tout, j’ai reçus 3 néons mort.. assez déçus de la correspondance..

beaucoup d'escargot dans vos plantes

Très satisfait, même pendant le période des fêtes de fin d'année, j'ai reçu dans le délai et les plantes commandées on très bonne santé ! Parfait pour ma première expérience et je conseille floraquatic !

Reçu rapidement et articles en bon état. Merci !

Très bien emballée mais plantes un peu jaunâtres

Livraison rapide, le colis était très bien emballé et surtout les articles (ici des plantes) étaient de très bonnes qualité! Je recommande le site et repasserai une commande dès que besoin.

Pas une très bonne expérience pour mes 2 premières commandes. Livraison GLS colis pas déposé ou cela avait été indiqué. On a autorisé le dépôt du colis sans signature si on était absent. Or nous étions présent le jour j. Le livreur n'a pas pris la peine de sonner. Deuxième livraison en agence postale : colis arrivé tordu et rampe led à l'intérieur également et manque un morceau de l'éponge magique... Très déçue par ces 2 expériences. Il faut revoir les emballages de colis fragiles et les modes de livraisons je pense.

Tres bien

Livraison en 2 jours ouvrés. Mon colis (2 plantes) était très bien protégé, et emballé. Le livreur m'a contacté par SMS pour me prévenir que le colis m'attendait dans ma boite à lettres. Je suis très satisfait de cette 1ère commande.

Envoi rapide et soigné