Avis clients de FLORAQUATIC

Bonjour, crevettes bien reçue (la 15ène de red cherry ok, mais les 5 crevettes rouge/blanche étaient mortes. Alors bon ...

envoi très très long

Une première commande d'Okho Stones qui s'est passé sans accrocs. Livraison en 24-48h sans problèmes. Produits en bonne état et comme je le souhaitais. Je décide donc de passer une seconde commande (1 semaine après) en me disant qu'ils étaient plus rapide que la concurrence, et c'est la douche froide. Je recommande des Okho Stones et une colle de poster, je vérifie, tout est en stock. La commande prends du retard et n'est même pas en préparation, j'appelle on me dit que les pierres partiront sans la colle pour aller plus vite (ça n'a pas été le cas), 1 semaine et demi au lieu de 24-48h comme la commande précédente. Et de plus, une de mes plus grande pierre commandée arrive cassée, pas de réponse du service après-vente. Avis mitigé par une première commande parfaite, à l'écoute du client et d'une seconde en retard et où le contact client n'a pas été aussi bien qu'avant.

Effroyable... Emballe et vend des plantes aquatiques comme s'il s'agissait de rubans décoratifs. Aucun départ racinaire... Aucune considération du vivant... Plantes découpées en bandes de 15 cm et regroupées mortes en petits paquets avec une grande quantité d'emballage inutile et polluant... Aucune intelligence dans le service mais tout un packaging pour encaisser de l'argent. Il faut le voir pour le croire!! ... Comment ce vendeur peut-il exercer et avoir un site marchand ???

Livraison très. Rapide emballage soigné. Prix attractifs. Satisfait.

plantes recues en tres bonne etat,livraison rapide !

Beaucoup de choix à tous points de vue. Livraison rapide. Suivi clientèle sérieux. Je recommande

Les crabes sont arrivé dans un bon état, les crabes après 4 jours sont en bonne santé

Bien emballé et rapide.

Colis arrivé en 24h, les crevettes étaient au top.

Bonsoir , je suis très satisfait de la livraison et de la qualité de l'emballage . Cordialement.

site bien fourni, envoi rapide et dans un emballage prévu pour! Parfait.

commande vite expédiée et très bien emballée

Plantes en excellent état, arrivées bien emballées. J'ai même pu les démultiplier. Pour l'instant, elles ont l'air d'avoir bien pris. Parfait !

J'ai commandé des poissons qui sont arrivés saints et saufs malgré 1 jour de retard de la faute de UPS . L'emballage est parfait. Floaquatic est à recommander pour son sérieux et son service après vente. saufs

Conditionnement et délai de livraison mes poissons sont heureux dans mon aquarium. Merci Floraquatic.

Super !

Bien reçu notre commande dans les temps. Emballage parfait. Mais la mousse Christmass Moss reçue n'est pas jolie: une bonne partie de la mousse est marron ...

Rien a redire, superbe belle plantes , des crevettes de bonne taille , super bien emballé. Super contente de ma commande, et le summum, ils ont bien respecté mes jours de livraison Bravo à toute l'équipe

Franchement rien à redire 😁 service impeccable... bonne communication. Beau choix.

Mon màle guppy est déjà mort.Les autres pour l instant vont bien

Expédié très vite. Reçu très vite. Parfaitement emballé. Super

Très bien tous ce que je voulais merci

Red cherry super super super red!!!!trop belles merci

très bien,

Très bien et rapide .

Rien à dire, crevettes toutes arrivées vivantes

Traitement de ma commande trop long

Parfait

la moitié de mes plantes commandés était en très mauvais état d'ailleurs aucune n'as poussé elles sont morte.

Livraison top : coffret impec Peut-être ajouter animaux vivants sur l'étiquette pour une meilleure prise en charge par les livreurs. Je ne sais pas si cela a généré du stress pour les crevettes red fire mais j'ai eu un décès à l'un Boeing.

As expected

très satisfait par mes achats,de belles plantes livrées rapidement

Crevettes très peu conformes à la description et en mauvais état. Très déçu, je ne repasserai plus par eux.

Parfait ! Escargots en pleine santé !

Absolument parfait, emballage,délai de livraison,qualité des plantes,rien a redire

Très bon colis, une petite frayeur au niveau de la livraison dut a un point relais fermé mais de part un très bon packaging transport aucun mort à déploré et une très belle plante. Parfait tout simplement.

Livraison très rapide, 2 écrevisses vivaces qui se sont bien acclimatées. Très satisfaite (comme d'habitude) de Floraquatic.

Comme à chaque commande, tous les animaux sont arrivés vivant et dans les temps, je passe régulièrement commande ( 2 à 3 fois par an). Grand merci pour la qualité de vos animaux, et tout ce qui va avec : ex. service, compétence, rapidité, réponses aux questions rapides et cohérentes....... Encore MERCI

Aucun souci avec Floraquatic. Les produits sont de qualité et les conditionnement adaptés. Bref, tout est bien...je recommanderai.