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basée sur 42 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait merci
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
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★★★★★
Le bouquet livré respectait tout à fait la commande effectuée, et de plus, la livraison avait été faite au bon endroit et dans les délais demandés. Très satisfait de cette première commande chez Fleurs Deuil Paris. Quand je pense que d'autres membres de ma famille étaient passés par des sites de livraisons très connus (je ne citerai pas leur nom), et que celles-ci sont arrivées en fin de cérémonie.... je n'hésiterai pas à vous recontacter. Merci beaucoup, Anthony
Anthony T.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
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★★★★★
Livré à temps. Très bon service.
Karl L.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Trés bien, livré comme prevu. Merci
Serge Y.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
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★★★★★
X
Nicholas F.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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★★★★★
La gerbe était conforme à celle figurant sur le site et les couleurs des fleurs également.
Yves S.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
5
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★★★★★
Tout a été parfait, comme en juin dernier.Merci, je recommande
Lorena P.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5
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★★★★★
Fleurs Deuil Paris a été formidable ! Vous avez non seulement livré une magnifique gerbe de roses rouges sur la tombe d'Edith Piaf à l'occasion du 60e anniversaire de sa mort, mais j'apprécie énormément que la personne qui a livré les roses ait pris une photo pour moi, qui m'a été envoyée par courrier électronique. Je chérirai cette photo car je n'ai pas pu y assister personnellement. Merci beaucoup ! Darlene Pedersen
Darlene P.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Mon bouquet n'est pas arrivé pour l'enterrement considéré et, lorsque j'ai fait une réclamation, on m'a envoyé une photo avec le bouquet… Nous ne savons pas où il est (et l'adresse n'était pas difficile à identifier : crématorium du père Lachaise). Par ailleurs, j'avais laissé un numérod e téléphone en cas de problème, mais il n'a pas été utilisé. je suis donc très mécontente de cette transaction.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Nous sommes désolés si il y a eu une erreur des services du crématorium, votre commande a bien été livrée et remise au personnel du lieu de cérémonie, nous ne pouvons être tenus pour responsable d'une erreur de leur part, cordialement
5
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★★★★★
Très beau bouquet , livraison parfaite . Merci
Dardanne C.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5
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★★★★★
Livraison en temps et en heure. Jolies fleurs.
Pawlik W.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci PAWLIK pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée et que vous ayez aimé les fleurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau !
5
/5
★★★★★
Service simple et sans soucis, merci. Je recommande
Cedric P.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Cedric. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site.
5
/5
★★★★★
La gerbe était très belle, comme attendue. J'ai moins apprécié la remarque acerbe pour l'heure de la livraison : oui, j'avais commandé pour 8h30 pour une cérémonie à 10h mais j'avais mes raisons quant à la préparation, l'installation, etc ... j'en avais besoin bien en amont.
Lorena P.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Lorena. Nous sommes heureux de savoir que la gerbe était à votre goût et nous nous excusons pour la remarque acerbe. Nous faisons de notre mieux pour respecter vos exigences pour toutes nos livraisons.
4
/5
★★★★☆
La famille de la personne décédée a trouvé la coupe de fleurs très bien.
Françoise D.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Je suis heureux que la famille ait apprécié notre coupe de fleurs. Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Excellent service avec un suivi étroit et une réponse rapide dans un délai très court. J'ai été très impressionné !
Lilette D.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super
Giovanna B.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci beaucoup, Giovanna ! Nous sommes heureux de constater que notre site vous a plu. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Je vous remercie pour votre efficacité très appréciable dans ces moments particuliers souvent douloureux
ThÉrÈse C.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci Thérèse, nous sommes honorés de votre satisfaction et nous répondons à votre remerciements en vous souhaitant tout le courage dont vous avez besoin pour traverser ces moments difficiles.
5
/5
★★★★★
Parfait
Guy K.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciez notre site.
5
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★★★★★
Très bien
Jean Paul R.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci Jean-Paul, on se réjouit que notre site vous plaise !
5
/5
★★★★★
Commande passée, mais le dépôt sur la tombe a t il été effectué ? Cordialement Marc Menard
Marc M.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Bonjour Marc,
Merci pour votre avis. Nous nous assurons que toutes les commandes sont livrées avec le plus grand soin et le plus rapidement possible. Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Cordialement.
Merci pour votre avis. Nous nous assurons que toutes les commandes sont livrées avec le plus grand soin et le plus rapidement possible. Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Cordialement.
4
/5
★★★★☆
Belle gerbe merci
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci pour votre avis Beatrice, nous sommes heureux que vous appréciez notre gerbe. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande.,réalisée en temps voulu,malgré l'imprecision de la localisation dans le cimetière.Merci au livreur.
Michèle P.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci beaucoup Michèle d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Bon service
Gilles B.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci beaucoup Gilles pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait pu vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Grande disponibilité et aide du livreur qui ne trouvait pas la tombe. Tous est rentré dans l'ordre grâce à lui Merci beaucoup
Anne D.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Anne. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services et que le livreur ait pu trouver la tombe. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité de service à nos clients.
5
/5
★★★★★
Très bien
Louis B.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes ravis que vous bénéficiiez d'une expérience positive avec notre site.
5
/5
★★★★★
Réactivité et compréhension. Belle prestation
Florence P.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci Florence pour votre commentaire très encourageant ! Nous sommes heureux que notre site ait pu vous satisfaire et serons ravis d'avoir de vos nouvelles.
5
/5
★★★★★
Couronne magnifique
Barrier D.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
5
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★★★★★
Parfait. Merci
Karl B.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai payé plus de 200€ pour un bouquet spécial à mettre sur le cercueil de mon cousin. J'ai choisi la plus grande taille, pour qu'il y ait plus de fleurs... ce n'était pas le cas. Je m'attendais également à recevoir une carte avec mon message, mais au lieu de cela, il y avait un minuscule morceau de papier blanc agrafé. Ce n'est pas le genre de détails qui passent inaperçus et c'est très décevant !
Shirley L.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
Avis traduit
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
Nous sommes désoles de votre mécontentement mais votre livraison ayant eu lieu le 10/01, vous auriez du nous faire parvenir la photo de la livraison avec une réclamation afin que nous puissions intervenir auprès du fleuriste et ouvrir un dossier de réclamation. Nous restons à votre dispositon
5
/5
★★★★★
La gerbe choisie était magnifique, la livraison impeccable. Merci pour cette belle prestation.
Maryse F.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de fleurs Deuil Paris
Le
C'est très gentil de votre part, Maryse ! Nous sommes heureux que vous ayez eu un excellent service et que la gerbe choisie ait pu vous procurer de la satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.