Avis clients de fleurs Deuil Paris

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 51 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la ponctualité des livraisons, avec des livraisons effectuées en temps et en heure et des bouquets et gerbes conformes à ce qui était commandé, livrés à l’endroit prévu et souvent accompagnés de photos envoyées par le livreur. Ils soulignent aussi la qualité esthétique des arrangements, avec des gerbes et bouquets beaux, élégants et fraîches, et mentionnent des livraisons réalisées par une équipe de livreurs attentifs et disponibles, parfois décrits comme très aimables et réactifs. Le service client est perçu comme efficace et rassurant, avec un suivi et une assistance rapide, ainsi qu’une communication claire lors des commandes et des préparatifs. Les expériences positives incluent des livraisons réussies pour des cérémonies importantes et des commandes internationales facilitées, renforçant la satisfaction générale et la recommandation.
L
Luc J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Je n'ai toujours pas reçu la photo des fleurs
Réponse de fleurs Deuil Paris
Bonjour, Nous sommes désolés si notre fleuriste a omis de vous envoyer la photo, ce service gratuit n'est malheureusement pas garanti, comme indiqué sur notre site, surtout en région Parisienne ou nos fleuristes utilsent des sociétés de livraison qui ne font pas le retour des photos. Toutefois nous lui en faisons la réclamation pour le cas ou il l'ait. Avec toutes nos excuses. le Service clients
F
François A.
Note : 2 sur 5
Nous avions commandé un modèle "généreux". La gerbe reçue faisait 50 cm de long, au maximum, bien ridicule. Nous pensons qu'il y a eu erreur. Tristes de ne pas avoir pu rendre à notre ami l'hommage que nous souhaitions
Réponse de fleurs Deuil Paris
Cher Client, désolé de votre déception, mais les gerbes ne font jamais plus de +-60 cm de long qui est la taille moyenne d'une grande fleurs type lys, (par contre la quantité de fleurs varie en fonction du budget), si vous aviez voulu plus long, il fallait opter pour une raquette (fleurs piquées sur une barre de mousse) qui dans les modèles généreux vont jusqu'à 1m. cordialement