Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés

Résumé des avis

FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.

Tous les avis

P
Peggy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Article de bonne qualité, site sérieux.
V
Vl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
livraison très rapide, excellents produits.
N
Natacha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
livraison rapide, article conforme à mes attentes
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Super livraison rapide content de mes achat je recommande fenril
G
Gachelin72
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Petit soucis à la livraison le livreur n'a pas respecter la plage horaire comme indiqué dans leur mail.
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Je suis tout à fait satisfaite du site Fenril. En effet la livraison est rapide, les accessoires sont de qualité et j'ai également obtenu une réponse rapide de la part du service client que j'avais contacté pour obtenir quelques conseils.
G
Gendre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Nous avons commandé deux harnais et ils sont d'excellentes qualités, Sans compter de l'accueil téléphonique ou la personne est agréable et disponible.
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
J'ai reçu ce que j'ai commandé, dans le délai prévu...
L
Lucile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Rien à redire, livraison super rapide, produit au niveau de mes attentes
A
Adeline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Article excellent la description et exact de tres bonnes qualités je recommande ??
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
conseils téléphoniques exacts et parfait, accueil excellent.
J
Jean-Noel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Traitement rapide, mais carton d'emballage écrasé aux 2 bouts; heureusement, le contenu n'était pas fragile.
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Rapidement livré, conforme à la description et le service client même si un peu lent en réponse, est efficace avec des conseils personnalisés sur l'utilisation des harnais. Je recommande.
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Génial livraison ultra rapide Les filles sont magnifiques et les promenades sont super La vision des harnais déclenche des joies délirantes Je conseille
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Excellente prestation sous le signe de la rapidité et de l'efficacité.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Articles reçus le lendemain de la commande...parfait !!!
Y
Youpla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
Commande facile, expédition rapide et articles commandés parfaits.
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
commande recue rapidement , très bon article !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
livraison rapide et complète, très bien
C
Client R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Produit conforme, livraison express, le top!
A
Ancha2908
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Bon conseil et livraison et produits au top.
J
Julien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Commande expédiée et recue très rapidement. Conforme aux attentes. Par contre point négatif : les produits sont "jetés" dans l'emballage d'expédition tout est en vrac...heureusement que le carton n'est pas était abimé lors du transport parce qu'il aurait manqué pas mal de chose. Meme en cherchant bien dans celui ci il a fallu plusieurs minute avant de trouver tous les éléments de tous les produits... point à améliorer IMPERATIVEMENT...
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait des produits.La plupart des produits que nous référençons sur notre site sont commercialisés sans packaging par les fabricants eux-même et nous sont donc fournis en vrac à nous aussi. Nous portons de ce fait un soin tout particulier à la préparation de nos colis (carton de qualité, calage, etc.) et, en fonction des produits commandés (forme, encombrement, fragilité), sommes parfois obligés de séparer différentes pièces d'un produit pour un meilleur positionnement dans le carton. Nous sommes navrés que cela vous ai obligé à les chercher.L'équipe Fenril.fr
E
Eric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Reçu très vite en bon uniforme
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Non seulement la prise des mesures est très bien expliquée mais le suivi est excellent. On est tenu au courant de l'expédition. Article conforme a ce qui est annoncé. Site à recommander
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Article d'excellente qualité, livraison rapide et sans problème.
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Commande pour barre et laisse de traction plus harnais X bacs classique taille M pour mon husky de 15mois et 25kg! Super!! Montage de la barre en 5min sur mon treck et depuis réception déjà 4 sorties sans aucun soucis! Juste un excellent moment pour moi et mon pépère qui a déjà bien adopté son harnais et qui lui procure encore plus de plaisir pour travailler...merci Fenril!
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Aucun problème
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
J ai su trouver facilement le produit recherche pour un bon rapport qualité prix.
R
Ralf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
livraison rapide, disponibilités des produits.. rien à redire.
.
. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Arrivée de la commande rapide et soigné. Produit conforme aux photos et aux explications. Site très clair.
J
John R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Site bien construit, envoi de la commande très rapide et bien emballé. Pour résumer, site de confiance, sérieux et efficace. Merci. Continuez comme cela.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Seule chose, se méfier des tailles qui sont assez larges.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
entièrement satisfait de ma commande autant pour la qualité que pour la rapidité
Y
Yolande
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
notre chien de 14 ans avait des problèmes pour marcher et le port des chaussures walker active lui a permis de reprendre les grandes promenades. la livraison est rapide .en bref nous sommes très satisfaits de la maison fenril...
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
commande recue rapidement. le sav est sympa. je suis convaincu par cette entreprise!
C
Clémentine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Livraison rapide, qualité des produits, je recommande!
S
Soulet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
j'ai un berger australien qui a 3 mois super efficace cela me permet d'avoir les mains libre et la sacoche pour lui remettre la récompense vraiment j'en suis ravie
V
V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Très bon service, livraison rapide, rien à redire à part le manque cruel de stock sur un des produits phares, pour lequel il a fallu aller chercher ailleurs :/
G
Gagnard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Livraison de la commande le lendemain. Colis soigné avec explications retour si besoin très claires.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
J'ai acheté une tente 4 saisons sur le site. Lors d'une sortie, un arceau s'est cassé. J'avais besoin d'une réponse très vite pour le faire réparer ou remplacer. Le service client a été extrêmement réactif et efficace. Je recommande sans hésitation