Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Tous les avis
C
Chloé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Super ! Le harnais va parfaitement à la morphologie de ma malinoise de 2 ans (23kg j'ai pris taille S/M). Le tableau des tailles donné est niquel. Elle l'a adopté ! La couleur noire et vert fluo, est au top pour la voir de loin lorsqu'elle est détachée !
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Livraison simple et extrêmement rapide (commander le mercredi reçu le vendredi )
J
Jean-jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Super produit reste plus qu'à voir dans le temps merci Fenril
H
Harter
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
bons conseils téléphoniques et super matériel !
P
Patenotre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Produit livré rapidement... Convient parfaitement à mon VTT et marche super pour le canivtt
E
Emmanuelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
superbe qualité pour les harnais très facile à enfiler, livraison rapide . juste un petit bémol indépendant au harnais, ma chienne est entre 2 tailles, son ancien harnais toujours acheté sur Fenril était un peu juste en taille S et le nouveau en taille M est un peu grand mais je recommande ce site
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Achat dun harnais inlandsis blizzard beast taille XL pour Oscar mon braque de 32kg + baudrier et ligne de trait de la même marque. Le harnais sadapte parfaitement à la morphologie de mon chien il la adopté tout suite lors de la première sortie. Matériel conforme a mes attentes, la qualité est au rendez vous. Expédition rapide, je suis satisfait.
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
S
STACY
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
J'ai acheté le kit cani cross et il est super! Courir avec ma chienne est un plaisir avec ce kit.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Le site internet est clair, j'ai passé commande pour un harnais + longe + baudrier. Le colis a été envoyé très rapidement, le matériel reçu de très bonne qualité. J'ai quand même eu besoin d'appeler pour obtenir des conseils sur l'ajustement du harnais, le contact téléphonique a été très bon, et professionnel.
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Rien à dire , parfait
A
ALICE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Article de qualité et de bon conseil ??
F
Florie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Produits de très bonnes qualités (baudrier pour canicross Ruffwear), commande rapidement prise en compte et expédiée. Courir avec mon chien redeviens un plaisir pour tous les deux.
T
Timothée
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Produit de qualité, livré rapidement. Très très satisfait.
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Bien ajuster . Beau produit impeccable
M
Mme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Giler de sauvetage pour chien au top excellent matériel
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Livraison très rapide.Produits de qualité et conseils donnés par téléphone pour le choix et la taille du harnais. Je ne peux que conseiller vivement.
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Aucun problèmePrix dans la moyenne, expédier et reçu dans les délais, un large choix comparé aux autres sites.Rien à redire, mon husky est satisfait!
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Expédition rapide Produit conforme à la description
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
très bon produit , livraison rapide
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
taille et confort parfaits !!! Achetés pour 3 chiens de taille moyenne ( beagle , teckel poils durs , croisé petit Border ) le harnais s'adapte parfaitement aux 3 morphologies.
G
Georges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Très bon service, commande expédiée en 72h et avec les produits demandé. Je recommande Fenril pour leur professionnalisme.
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Commande reçu rapidement et conforme.
G
Gill'
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Tres bon matériel,livraison vraiment rapide,rien à dire tout est parfait.
M
Manon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Envoie très rapide, produits conforment à la description et de bonne qualité. Parfait.
L
Laurie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Baudrier acheté trop petit je men suis rendue compte tard, mais le produit étant nickel, ils me lont échangé sans soucis
N
Nuno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Excellent. Supère
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
produit conforme, livraison rapide et échange facile si probleme de taille, je recommande.
K
Kate
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Livraison très rapide. Parfait
L
Lisa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Produits conformes à la description et d'excellente qualité.Envoi rapide et soigné !Je recommande !
R
REGINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
M
Mag
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
le collier est de bonne qualité prix. et livraison rapide.
M
M B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Attention car pour mon border Collie femelle assez fine, les dimensions mesurées étaient bonnes mais le harnais trop grand.Le poids est aussi très important dans le choix de la taille.Sinon très bonne qualité.
M
Mademoiselle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Choix assez large de produits, et livraison rapide.Toujours eu de bon contacts lorsque j'ai eu besoin d'être conseillée.Merci !
K
Kperrissol
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Pris en compte de la commande et livraison en moins de 48hTop
N
Nadège
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Livraison rapide. Les conseils sur le site pour la taille du harnais sont très justes.
U
Une D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
J'ai commandé un harnais qui était marqué comme disponible sur le site. j'ai reçu un message comme quoi il fallait attendre un réapprovisionnement, soit 5 à 7 semaines. Au bout de 10 semaines, il est arrivé. Je n'ai eu aucune nouvelle entre temps. j'ai été déçue.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Grunberg,Votre commande initiale, passée le 03.02 vous a été livrée dans les délais indiqués, vous nous avez retourné cette commande pour un échange avec un produit qui n'était alors pas disponible. Le service logistique vous a indiqué un délais approximatif en vous laissant le choix d'attendre ou d'annuler votre commande en étant remboursée, vous avez souhaité attendre.Nous sommes navrés que le traitement de votre retour ait été long mais nous peinons à être réapprovisionnés sur les produits de la marque Zéro DC et ce, depuis plusieurs années. Sachez que nous sommes les 1ers navrés de cette situation dont nous sommes comme vous tributaires. Nous vous remercions de votre patience et compréhension et espérons que le produit vous convient. A votre disposition pour de plus amples renseignements, L'équipe Fenril
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