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basée sur 4277 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne qualité
Excellent produit. Merci.
Transaction impeccable et livraison rapide. Croquettes très appréciées par mon Staffie. Je recommande !
Commande reçu hyper rapidement bon service
Très bon site, livraison rapide
Bonjour, depuis le début de vos services, je n'ai pas été déçue.
Les friandises que je commande sont de très bonnes qualité et la gestion de la livraison est irréprochable. Merci à vous!
Ma commande tél m'a totalement satisfait. l'accueil tél est à féliciter.
Croquettes parfaites, nous n’achetons plus que chez eux
Excellentes croquettes pour mes chats et mes chiens!!
Je connaissais déjà ce produit, et mon chien l'adore et moi aussi.
Mon chien boude les croquettes depuis quelques temps. La recette aurait elle changé ? Comme le prix a bien augmenté en plus, je pense que je vais essayer une autre marque....
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre inquiétude concernant l’appétence des croquettes. Soyez assuré que la recette, en elle-même, n’a pas changé. En revanche, ESSENTIALFOODS a fait évoluer la qualité de ses ingrédients : les protéines utilisées proviennent désormais exclusivement d’une filière labellisée, avec une exigence renforcée en matière de bien-être animal et de traçabilité.
Il est donc possible que cette évolution influence légèrement le goût, même si la formulation reste identique sur le papier.
Chaque chien étant unique, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@essentialfoods.fr.
Notre service client, ainsi que Charlotte, notre naturopathe, seront ravis de vous accompagner afin de trouver la solution la plus adaptée aux besoins de votre compagnon.
Bien cordialement,
L’équipe ESSENTIALFOODS.FR
Service rapide, croquettes appréciées, mon chien les adore, mais son maître les trouve un peu chères ! La qualité a un prix...
Toujours très contente des produits Essentialfoods. Mon staffie, race connue pour avoir des problèmes de peau, a un très beau pelage. Je l'attribue en grande partie à son alimentation.
Envoie rapide.
Très satisfaite Bons produits et livraison rapide Merci
Bien
Envoi très rapide et qualité des croquettes
Excellente marque, très appréciée par notre chienne plus aucun problème digestif. De plus service rapide et si contact la personne est très agréable. Nous recommandons
Livraison rapide et produit conforme
Une des rare commande reçue complète !
Parfait comme toujours !
Croquettes au top 👌
8
Site fiable et sérieux, je commande chez eux depuis presque 3 ans sans problème sur les produits et la livraison.
TB
Très satisfaite
Excellente qualité, non seulement par l'appréciation de mes animaux mais avec le suivi vétérinaire.
Très bon produit, qualitatif et appétent. très bonne gestion des commandes. rapidité des envois. Mes 5 Chats vous remercient
Produit de qualité. Bien emballé. Livraison rapide.
Satisfait des délais et de la qualité des produits
Toujours bien servi
Service et réactivité au top, qualité toujours au rendez-vous, merci et bravo aux équipes Essential Food !
Excellent comme d'habitude ! Merci
Rapidité et fiabilité de la livraison
Toujours parfait !!
Mes deux Ragdolls étaient enthousiastes de retrouver leur menu panthère!
Bien mais jamais de remise sur les croquettes que je commande depuis des années
Un grand merci pour votre note de 5/5 et pour votre fidélité au fil des années, que nous apprécions sincèrement.
Vous mentionnez ne pas avoir bénéficié de remises jusqu’à présent. C’est justement pour cela que nous avons mis en place un système d’abonnement, qui vous permet de profiter de -5 % sur l’ensemble de vos achats.
Cet abonnement est sans engagement, entièrement gratuit, et vous pouvez à tout moment modifier son contenu ou vos informations directement depuis votre espace client, en toute liberté.
Pour toute question ou pour être accompagnée dans sa mise en place, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous aider. Une FAQ dédiée est également disponible sur notre site pour vous apporter plus de précisions.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client
Croquettes de qualité, livraison rapide, très satisfaite.
Je suis très satisfaite