Avis clients de Esprit KTM

Bonjour, afin d’ expliquer ma note le Site bienfait, la pièce était la bonne ( sonde de température), le gros bémol, et que la proposition de livraison affiche plusieurs types de Livraison, de en 24 48 heures, une en magasin et autre point relais. Une fois choisis son type de Livraison pour moi 24 48 heures à plus de dix euros pour une sonde une fois réglé. Le délai de livraison affiche cinq à sept jours alors qu’on paye une livraison de 24 à 48 heures et devrait y avoir soit l’info en amont sur le délai de cette pièce. Ou alors une proposition de livraison à un tarif pour autant de jours. Cordialement.

Colis reçus à la date convenue ! Tres contente du produit !

Tout était parfait.Merci

Livraison rapide et produit correspondant tout à fait à l’attente. C’est parfait !

Rapide et efficace

J’ai recu un autre article que celui commande

aucun problemes , dommage que l on ne peut modifier la commande une foi passer

Commande reçue rapidement Installation rapide et simple C’est parfait

Très bien; je recommande.

Satisfait

L'article n'est pas compatible. Le levier de frein n'est pas celui du EXC 2007. Le ressort du levier d'embrayage n'est pas le bon. Bref ça ne va pas.

La Saccoche de selle est de trés bonne qualitée, passe parfaitement sur la 990 Duke R

Livraison rapide et conforme

Bon service reçu dans les temps

Au top rien à dire !

Top!

Rapide et simple merci

Très bien

Toujours au top!!

Commande conforme, expédition rapide, mais frais de port élevés pour petite commande.

Très bien

Quand je choisis un relais j'aimerai que ma commande n'arrive pas dans un autre.

nickel

J’ai commandé deux bidons d’huile, tous deux affichés comme disponibles au moment de l’achat. Au passage de la commande, l’un des bidons est soudain passé à un délai de 4/ 5 jours, je ne m’en suis pas rendu compte immédiatement. J’ai appelé pour obtenir des précisions, et là grosse déception : plus du tout le contact humain d’avant. Je suis tombé sur une personne très froide, qui ne semblait pas connaître les produits et se contentait de répéter que “c’est normal, c’est l’usine qui décide”. Aucune explication concrète, rien de plus. Voyant que les informations données étaient incohérentes (Motorex est recommandé par KTM, mais n’est pas fabriqué par KTM), je n’ai pas insisté. Ironie du sort : j’ai finalement reçu l’huile dans le délai annoncé au moment de la commande, soit 48 h. Pour ajouter à tout cela, la livraison s’est faite à une adresse différente de celle que j’avais choisie mais cela n’est pas liée au site, ça a ajouté une couche à cette mauvaise expérience. Sans oublier ma précédente commande où un bidon était percé… Je précise que ce sont mes deux seules mauvaises expériences depuis très très longtemps. J’espère vraiment que le service redeviendra comme avant.

Bien

Top

Parfait comme d'habitude pièces d'origine tout à fait conforme il manque rien pour faire l'entretien complet de sa moto.

Commande reçu dans les délais annoncé. R.A.S

Très bien

Parfait. Site très bien et très bonne équipe

Tout c'est bien passé.

Temps de livraison prompte

Ràs, achat conforme aux attentes, livraison rapide

Matériel conforme. Dommage qu'il n'y ait pas les joints du contacteur inclus. Livraison très tardive alors que j'avais réglé pour un livraison sous 48h, plus d'une semaine...

Commande le 2 mars livrée le 4 août !!!!

Top

Sur la commande il n’y a rien à dire, mais sur la livraison c’est médiocre. Mail reçu de chronosposte pour une livraison prévu le samedi 1er Août ont est le 4 août toujours pas de colis. A chaque commande ils ont du retard a quoi bon sert de payer une livraison

Du choix, du stock, envoi rapide, si un problème survient le service com propose des solutions.

Delai de livraison rarement respecté

Parfait