Avis clients de ESPRIT BAMBOU

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 547 avis publiés
5 1 269 82% 4 181 12% 3 57 4% 2 21 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.

Tous les avis

D
Dagmara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Livraison très rapide (3 jours en IdF), bambous conformes à la description et de très belle qualité. En plus, le conseil téléphonique super sympa. Je recommande.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Bons conseils, expédition rapide et bambous arrivés en pleine forme
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Bambou d'une qualité exceptionnelle et une livraison rapide avec toutes les protections nécessaires. Je recommande vivement.
C
Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Très bien
O
Olivier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Livre rapidement. Prix abordables mais Plants un peu chétif et feuilles un peu sèches.
R
Remi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
parfait
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Bambous conformes à la description, livraison rapide.
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
?
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Envoi rapide. À l'air d'un excellent rapport qualité-prix : robuste, épais (2mm). Je manque de recul (barrière juste installée) mais semble devoir pouvoir tenir largement plus de 10 ans (plusieurs dizaines d'années ?)
L
Lionel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Commande facturée avec livraison à DOMICILE : colis mis en dépôt relais par le transporteur sans passage à mon domicile : j'étais à mon domicile et de plus quand même on sonne chez moi , j'ai un visiophone qui enregistre en vidéo le passage du visiteur , ce qui n'a pas été le cas !!! Et bien sûr dans le message qui m'a été adressé le soir on se permet d'écrire que "du fait de mon absence ...........livré en dépôt relais " . Bravo pour la bonne foi . Ma prochaine commande ne passera par " esprit bambou " . Très déçu , dommage : bons produits .
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Malheureusement notre transporteur GLS n'a pas été à la hauteur et n'a pas effectué la prestation comme il se doit.
Nous sommes désolé de cet incident, et à titre commercial nous remboursons les frais de ports.
S
Sylvier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
TRES BIEN
M
Marie Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Personnel accessible et de bons conseils.
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
livraison rapide et bambous de qualité
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Livraison dans les temps et conforme à notre demande. Bons conseils par téléphone.
M
Marie-Renée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
j'ai commandé 12 pots de 15 litres de Phyllostachys bisset, avec une barrière anti rhizomes. Le tout m'a bien été livré en temps, en heure et en bon état. Les bambous livrés sont très beaux et de belle hauteur. Le transporteur était professionnel et sérieux. J'ai planté le tout en pleine terre (tranchée). La barrière anti rhizomes est de qualité mais pas facile à couper (j'y suis allée à la scie à métaux...) et pas facile à installer. Reste à patienter pour voir ce que donnera la haie en bambou dans quelques années.
C
Cédric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
SITE CLAIR ET FACILE D UTILISATION
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Super, aimable, compétent, rapide
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
PARFAIT
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très bien
J
Jean-Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Réactif, professionnel avec de bons conseils et livraison rapide de qualité.
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Bien , je recommanderai .
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Les bambous n'ont pas souffert de la livraison, ils avaient la taille indiquée, et le délai de livraison à été respecté. J'ai regretté de ne pas avoir été contacté par le livreur pour avoir un ordre d'idée de son heure d'arrivée chez moi. Heureusement j'avais prévu de rester chez moi toute la journée. J'ai apprécié les conseils lorsque j'ai appelé pour me renseigner sur le choix du bambou, la plantation, le projet que j'avais, les spécificités de mon terrain et exposition etc. Ça m'a vraiment aidé dans la décision et m'a rassuré sur ma commande
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Contact téléphonique super, conseils pro, conseiller agréable et patient. Livraison dans les délais. Bambous Fargesia commandés. Conformes à la description.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
rapide, efficace, livraison : service courtois
B
Beatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
disponible et compétent par téléphone. Produits d'excellente qualité.
S
Stephanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Livraison rapide et efficace. Les bambous sont bien mais je m'attendais à encore mieux ( plus grand et touffus), peut-être une photo de ce qu'on reçoit en terme de format sur le site dès al commande serait bien !
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Le bambou Fargésia Bimbo est le plus petit des Murielae.
Sont développement ce fera dès la sortie des nouvelles pousses.
S
Silvio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
c’est du sérieux
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Site agréable
F
Frantz C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Parfait Livraison rapide et conforme à la commande
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Super disponibilité Amabilité Efficacité Livraison au top
C
Cédric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Très bien
K
Kevin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très bien !
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Article conforme à l'annonce, transaction sans souci et communication parfaite. Je recommande!
A
Adrien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Nickel
M
Marc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
La commande a été livrée en délai et qualité irréprochable
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Rapide et sérieux comme chaque fois.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Habitant la région bordelaise je n'aurai pas choisi un marchand strasbourgeois si ses conditions de vente ne m'avaient pleinement satisfait.J'ai trouvé la livraison un peu longue 5 jours mais cela est dû aux transporteurs qui avaient reçu la marchandise le jour même de la commande. Satisfaction qualitative et pécuniaire !
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Equipe sympathique, prête à conseiller et orienter !
M
Mario G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Personnel aimable et éfficace
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Achat d'une barrière anti rhizomes, reçu sur palette (74 kgs), très bon contact avec Loïc. Livraison très longue (quasiment 2 semaine entre le dépot et la livraison), la neige qui paralyse Paris n'est pas une excuse pour autant de délai ...
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Vraiment navré pour ce délais de livraison. Situation exceptionnelle en raison de la neige, mais surtout de part l'interdiction du Préfet de Paris de circuler avec des camions de plus 7.5 T.
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