Français 
A
Note : 5 sur 5
tout est tres bien a p)art qu'il n'y a pas de relai colis a pezenas ***
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 020 avis publiés
Résumé des avis
Espace Incontinence bénéficie d’une livraison rapide et fiable: les colis arrivent en délai, les expéditions sont rapides et les emballages sont soignés, discrets et bien adaptés. Le site et la commande sont faciles à utiliser, avec des fiches produits qui correspondent exactement aux attentes et des prix compétitifs qui garantissent un bon rapport qualité/prix. Le service client et le sérieux de l’équipe se reflètent dans des commandes répétées sur le long terme, avec une expérience de réception pratique et un emballage soigné. Les clients apprécient également la facilité de commande et la correspondance entre description et produit reçu, ainsi que la disponibilité de livraisons en point relais quand nécessaire.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestations en générale, bon prix ( le plus bas sur le net), livraison rapide et efficace. A mes yeux peu de chose à améliorer.
A
Note : 5 sur 5
j'ai apprécié le grand choix dans les produits et les délais rapides
A
Note : 2 sur 5
Le seul problème qui amène cette note est le grand retard de livraison. De plus, il vous faut éviter de réunir les deux cartons en un seul...très lourd avec une grande difficulté pour le livreur qui s'est dévoué (certains livreurs de l'entreprise avaient refusé de s'en charger) Il ne s'agit pas d'une note sur le produit qui donne satisfaction
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le retard lors de la livraison de votre colis. Le produit commandé était en rupture chez notre fournisseur et nous n'avons pas pu honorer toutes les commandes pour ce produit dans les délais indiqués dans nos conditions générales. Pour l'expédition d'un gros volume de marchandise, nous faisons en sorte de rassembler un maximum de produit dans un même colis pour optimiser les frais d'envoi et ainsi vous octroyer la gratuité de la livraison. Le revers de la médaille est que ces colis peuvent effectivement être très lourd, mais il est tout à fait possible de séparer les cartons une fois le colis reçu. Merci pour votre retour et à bientôt sur Espace Incontinence
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Contact très sympathique et professionnel. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Je ne vois rien à améliorer, si ce n'est l'emballage difficile à ouvrir, mais c'est parce qu'il est trop bien fait. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Vraiment satisfaite de ce site. On y trouve des produits que l'on ne voit pas ailleurs et à des prix défiants toute concurrence. 5 étoiles !
A
Note : 5 sur 5
bonjour au staff site très fournie ..pour les couche il sont tous simplement très correcte le prix est très compétitif , l'envoie a était très rapide et bien emballer je vais a l'avenir rester a vous pour toutes les autre commande cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
La diversité et la qualité de vos produits la livraison rapide sont des atouts très importants
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de mes achats, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaite. Rien à dire, je continue à commander sur espace incontinence.
A
Note : 1 sur 5
Livreur lamentable, arrive sans prévenir : aucun message. mal aimable, hyper pressé, sans un mot .... Me débarque mes deux gros cartons sur le trottoir et me tourne le dos. ( à quelques mètres de l'entrée de mon pavillon de plain pied !)
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous prenons bien évidemment vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. Nos livraisons sont confiées à des partenaires et nous n'avons malheureusement que peu d'influence sur leur fonctionnement et l'humeur de leur personnel. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable et espérons que cela ne se reproduira pas. Votre mécontentement à l'encontre du livreur a été transmis à DPD. Toutefois, lors de la livraison, les livreurs ne sont pas tenu d'informer de leur passage. C'est au client de vérifier le suivi de son colis grâce au lien fourni le jour de l'expédition de la commande. Vous recevrez éventuellement un mail le jour de la livraison, mais ce n'est pas automatique.
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. Pas de problème.
A
Note : 5 sur 5
J'ai fais appel au service téléphonique pour avoir des conseils et j'ai bien été aidé.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et bon service téléphonique.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, reçue dans les temps. Produits de qualité et moins cher qu'en pharmacie.