Avis clients de Espace Incontinence

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 987 avis publiés

Résumé des avis

Espace Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des envois bien protégés, ce qui permet une prise en charge efficace des commandes. Les clients mettent en avant des tarifs attractifs et des prix compétitifs, ainsi que la facilité de commander et le choix varié de produits, qui répondent aux attentes et satisfont sur le long terme. Le service client et le sérieux du site sont confirmés par des expériences récurrentes de transparence, d’emballage soigné et d’un suivi de commande sans accroc, renforçant la confiance et la fidélité. Les produits eux-mêmes sont souvent décrits comme conformes et de bonne qualité, avec des retours positifs sur l’efficacité et la satisfaction générale après de nombreuses commandes.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
c'est parfait, je suis un client heureux de vos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
je n'ai rien à signaler car j'ai toujours été bien servie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse très rapide par internet à ma question dans l'heure qui a suivi. En ce qui concerne la livraison également très rapide dans les 48 h. Pour une première fois la commande que j'ai passée sur votre site m'a complètement satisfaite. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Je Pour moi c’est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Moteur de recherche très facile et très efficace. La livraison rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
J’ai apprécié la diversité des produits même si parfois les filtres ne sont pas très bien adéquat. Je comprends que les produits sont lourds et encombrants mais les frais de port on rattraper les économies faites par rapport à la concurrence. Je trouve le plafond un peu élevé pour avoir les frais de port gratuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bien, merci l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produits parfaits, livraison très rapide malgré la periode de confinement. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bonne qualités d'écoute, facilement joignable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison rapide et bn qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Expédier rapidement et carton (x2) bien emballer. Merci. Je recommanderai mes produits chez vous la prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
bien emballé (discret), et au service de ses clients pour gérer les cas de crise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Malgré les circonstances exceptionnelles que nous rencontrons, la commande effectuée a été expédiée très rapidement. Je suis très satisfaite des articles et des tarifs proposés. Le site est très accessible et je renouvellerai mes achats sans aucun problème. Je conseillerai ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bonne communication, grand choix, prix raisonnable et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
tout etait tres bien commande, livraison, paiementC'etair d'autant plus apreciable que la situatuion(confinement) rendait les choses tres difficiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison rapide malgré la situation de confinement. Livreur aimable. Voir pour accepter les cheques indépendances,(fournie par le conseil général des régions de France pour financer une part des dépenses liées pour l'incontinence. )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
merci d'avoir été présent pendant cette période de pandémie....... je ne l'oublierais pas pour mes futurs cdes....... et un grand merci au courage du livreur.......c'est avec des gens comme vous que notre pays ne va pas s’écrouler......maintenant a nous de nous en souvenir .... merci encore a toute l’équipe ........ cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Accueil de qualité. Livraison rapide. Je commande depuis de nombreuses années maintenant, jamais déçus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
très bien malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Avec un peu de retard mais les produits sont parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
ce que j'apprécie c'est le sérieux de cette société. délais de livraison respectés aucun désagrément à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Produits trouvés facilement Proposition de lots
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Conforme à la description et rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
En cette période de confinement j'avais du mal à trouver des Téna Pants + et me suis tournée vers vous (via internet) par hasard. J'ai été ravie que tout se passe pour le mieux si ce n'est que j'ai reçu ma commande certes avec du retard, ce n'est pas grave et bien compréhensible mais il aurait été judicieux que j'en sois avertie en amont. Bien à vous, bonne continuation.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Le léger retard que vous avez rencontré à la livraison est la conséquence de la situation actuelle en France liée au Covid-19. Durant le mois de mars, le transporteur a temporairement fermé son réseau de livraison les mercredis et vendredis, ce qui a provoqué un léger retard dans les livraisons. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Site internet clair, prix et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
je suis satisfaite de vos produits ainsi que de la livraison qui est rapide cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bonjour Je donnerais mon avis quand j'aurais reçu ma commande du 23 Mars dernier qui se trouve toujours au dépôt malgré plusieurs réclamations. Je voudrais savoir si je peux compter rapidement sur ma commande Merci
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Votre commande vous a bien été expédiée le jour ouvrable suivant votre commande. Nous constatons en effet que le transporteur n'a pas réussi à vous livrer correctement à votre adresse pour une raison indépendante de notre volonté. Nous sommes néanmoins heureux d'avoir pu trouver une solution avec vous afin que votre colis vous soit bien livré. A ce jour, je note que vous avez bien reçu celui-ci. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Merci à toute l'équipe qui est à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Service impeccable malgré une période délicate, Covid 19 oblige, notre commande est arrivée rapidement presque comme d'habitude mais dans un état moins bon que d'habitude mais ce n'est pas grave le produit n'étant pas endommagé et surtout n'oublions pas les circonstances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Toujours très bien en dépit de nombreux problèmes de livraison avec DPD.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Envoi rapide et soigné, service serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Commande facile sur le site et livraison dans les temps vu la situation ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
vous devez tenir compte dans,mon témoignage des circonstances exceptionnelles que nous traversons ....donc mon colis est arrivé 11jours après commande et j'ai bien vu qu'il y avait des ralentissements à chaque relais du parcours ce qui n'est de la faute à personne! par contre j'aurais bien aimé être prévenue par sms un peu avant la livraison pour avoir une heure aproximative de livraison, parceque bien que confinée, j'ai un très grand jardin...... merci
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre commande vous a en effet été livrée plus tard que prévue alors que celle-ci a bien été expédiée le jour ouvrable suivant votre commande. Comme vous le signalez, le transporteur a pris plus de temps pour livrer qu'en temps normal suite aux circonstances exceptionnelles. Pour être prévenue par SMS de votre livraison, je vous invite à vous diriger vers le site du transporteur (DPD) pour voir les possibilités. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Large choix de produits. Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Petit message pour le monsieur très gentil avec qui je me suis entretenue au téléphone : Je vous remercie de tout coeur pour m'avoir aidé à choisir le bon produit. Je suis ravie (autant du monsieur que du produit).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site très fiable. Merci beaucoup, continuez ...bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Produits très bien et livraison dans les temps .