Français 
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Expédition rapide. Produits de qualité
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 989 avis publiés
Résumé des avis
Espace Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des envois bien protégés, ce qui permet une prise en charge efficace des commandes. Les clients mettent en avant des tarifs attractifs et des prix compétitifs, ainsi que la facilité de commander et le choix varié de produits, qui répondent aux attentes et satisfont sur le long terme. Le service client et le sérieux du site sont confirmés par des expériences récurrentes de transparence, d’emballage soigné et d’un suivi de commande sans accroc, renforçant la confiance et la fidélité. Les produits eux-mêmes sont souvent décrits comme conformes et de bonne qualité, avec des retours positifs sur l’efficacité et la satisfaction générale après de nombreuses commandes.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
Les livreurs ne respectent pas les consignes mentionnées C est la deuxième fois qu'ils laissent le colis à l'accueil de la résidence, alors qu'il est bien spécifié sur le message à l'attention du livreur de livrer le colis à l'appartement Les frais de livraison à hauteur de *** sont bien fait pour cela. MERCI
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le transporteur ne respecte pas les consignes laissées. Nous ne manquerons pas de leur faire remonter l'information. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité régulière Service correct Qualités du produit et du service à maintenir
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi des codes ainsi que des livraisons
A
Note : 4 sur 5
La rapidité. Seul bémol, le carton d'emballage. Il pourrait être plus discret.
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la disponibilité des produits, la mise en livraison très rapide et le délai de livraison très court. Dommage que Mondial Relay ait mis 5 jours pour réparer son Locker afin que je puisse retirer mon colis qui y était enfermé.
A
Note : 5 sur 5
RAS. Très satisfaite. Délai de livraison respecté, emballage discret. Bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait pour une première commande, livraison rapide et très bien conditionné
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, lecture du site claire et bons produits.Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
depuis le nombre d annees que je me sers chez vous il n y a pas plus a dire que la derniere foie
A
Note : 5 sur 5
J'ai changé Molicare oour Tena. Beaucoup mieux toléré par ma fille polyhandicapee. L'emballage etait parfait.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu plus long qu'espéré à la commande et surtout transport payant mais incompétent: le colis n'avait pas été remis à mon adresse et mon nom mais au même numéro d'une rue voisine sans la moindre vérification (responsable du transport : DHL, injoignable mais déclarant avoir fait la livraison !). Heureusement le colis a pu me parvenir grâce à l'honnêteté de ces voisins. Bonne qualité des produits,
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommas navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée avec un retard. Nous avons contacté le transporteur pour comprendre pourquoi le colis n'a pas été remis à la bonne adresse. Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à la description Concernant la livraison, j’ai reçu la commande longtemps après le délai prévu Le livreur a confié la marchandise à un voisin qui me l’a transmis très tard A l’avenir, merci de me la livrer à l’adresse indiquée et surtout de me laisser un message en cas de problème. En général, il y a toujours une personne pour réceptionner le colis
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommas navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée avec un retard. Nous avons contacté le transporteur pour comprendre pourquoi le colis n'a pas été remis à la bonne adresse. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
rien à ajouter
A
Note : 5 sur 5
Ces produits sont totalement adaptés au besoin de ma mère. De plus, ils sont envoyés rapidement suite à une commande. Jusqu'à présent je suis satisfait de cette prestation.
A
Note : 5 sur 5
UN PANT PLUS ABSORBANT
A
Note : 5 sur 5
Couches de piscine très absorbantes , difficile à trouver ailleurs , prix raisonnables livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande. Le colisage est bien pour la confidentialité. Dommage qu'il n'y ait pas de programme de fidélité ou de bons de réduction ponctuels !
A
Note : 1 sur 5
L'alarme se déclenche même quand il ne fait pas pipi.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit remarquable
A
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années déjà, je n’ai mis que 4 étoiles car il arrive parfois que les délais de livraison annoncés sur le site ne soient pas justes. Mais sinon très satisfaite du rapport qualité/prix des produits .
A
Note : 5 sur 5
Un petite client au top et réactif en cas de souci.
A
Note : 2 sur 5
dans l",attente de recevoir ma commande complete reste plus un article a venir (la poubelle) faut t",il évitée de commande pendant les vacances
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous avons effectivement expédié votre commande en deux parties car nous étions tombés en rupture de stock la veille concernant la poubelle. Celle-ci vous a donc été expédiée dans un second temps. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
le site est bien conçu, la commande est façile avec des prix corrects. La livraison a été rapide. Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté, emballage très bon et discret. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement sur le site, livraison rapide. Concernant les produits tout était pafait.
A
Note : 4 sur 5
Ras Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison Chronopost
A
Note : 4 sur 5
2 commandes à ce jour. Bon produit. Délais et réceptions ..rien à dire . Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Port trop cher...
A
Note : 3 sur 5
Mesieurs De la commande a la reception le delai est t trop long. Salutations
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas connu entière satisfaction avec votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la gestion de votre commande et ferons en sorte que ceci ne se reproduise plus. Cordialement,
A
Note : 2 sur 5
Les problèmes que j'ai rencontrés ne viennent pas de vos services , mais de Mondial Relay , des gros problèmes pour la livraison du colis , celui ci a mis 1 semaine pour être livré , en cause 1 livreur qui dépose seulement les colis qu'il veux et Mondial Relay qui ne fait rien....
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez une expérience contrastée avec Mondial Relay. Notre service client a ouvert une plainte afin de comprendre ce qu'il s'est produit pendant l'acheminement de votre colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Qualité des protections Lille, parfaites. Livraison rapide. Pas de mauvaises surprises.
A
Note : 3 sur 5
Concernant l'objet de la commande 5? Concernant Mondial Relay 1? (le colis est resté bloqué une semaine dans l'entrepôt distributeur).
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez une expérience contrastée avec Mondial Relay. Notre service client a ouvert une plainte afin de comprendre ce qu'il s'est produit pendant l'acheminement de votre colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Merci service bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Nette amélioration : prise de commande, suivi, délai de livraison sont devenus excellents. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire