Avis clients de Espace-Handball

E

Eric G.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 16h07

Rapide, efficace je recommande

S

Sandrine A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 14h45

Impeccable, rapide . Merci

P

Patricia C.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 12h16

Parfait.

N

Nicolas M.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 12h00

06 jours pour faire lancer l'expédition du produit commandé ... beaucoup trop long ... alors que la livraison prend 03 jours. Donc insatisfait sur les délais de livraison.

Réponse de Espace-Handball Publiée le 15/10/2018

Vous avez commandé mercredi, livré le vendredi suivant. Nous respectons entièrement nos délais de livraison maximum qui sont de 8 à 10 jours ouvrés. Si vous souhaitiez un impératif de livraison il aurait fallu nous en informer car il est indiqué nul part que vous seriez livré en 3 jours.

F

francoise B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2018 à 17h28

Rapide et produit parfait

P

Pascal T.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/10/2018 à 14h57

bien

B

Baptiste B.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/10/2018 à 12h37

Je n'ai toujours pas reçu un ballon commandé il y a un mois et demi.

I

IRENE R.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/10/2018 à 11h21

bien

C

CAROLE M.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/10/2018 à 10h19

Equipe trè à l'écoute de la clientèle ! Trè agréable ! Achetez sans hésitation ! Encore merci pour votre professionnalisme.

T

Thierry L.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/10/2018 à 16h48

aucun probleme

D

Didier V.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2018 à 16h08

Trè bien

J

Jean luc P.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/10/2018 à 14h31

Equipe dynamique réactive et à l écoute !

S

Sebastien C.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/10/2018 à 07h55

Trè bon suivi de commande mais aucune prévention sur les retards de colis ou bien les problèmes sur la commande je trouve ça dommage !

I

ISABELLE C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2018 à 20h36

Bon site avec de bonnes promos. Service client à l'écoute pour livraison dans les temps.

K

katia L.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2018 à 13h50

site sérieux, la livraison tardait (poste) alors qu elle était expédié depuis au moins 4 jours, j'ai demandé a sportindoor de me renseigner et ils m'ont envoyé rapidement le suivi postal de mon colis.

S

serge G.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2018 à 18h48

Dernière commande livrée conforme, délai correct. Satisfait

C

Christophe D.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/09/2018 à 14h56

Le produit est trè bien mais le délai de traitement de la commande est un peu long

T

Thomas L.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/09/2018 à 11h53

Super rapide, trè compétitif en tarif en cette période de rentrée, par contre le carton d'emballage semble avoir été utilisé trois fois au moins avant ! Mais bon aprè tout si c'est le prix à payer pour la qualité de service on s'en fout! J'y reviens la prochaine fois sans problème.

C

Cyrille A.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/09/2018 à 18h54

Délai d envois trop long commande effectuée le 0809 envois le 2009.Pas de réponses aux mails envoyés. Lors de mon 1er appel la personne au bout du téléphone m a raconté n importe quoi. Chose confirmée 2 jours aprè par une autre personne bien plus sérieuse qui m a annoncé recevoir le ballon au plus tard le 2209. Aujourd'hui le 2509 tjs pas de ballon. Maintenant c est posté qui galère à me livrer. Malheureusement ce sera ma 1ere et dernière commande... J ai des chaussures à changer si un geste commercial pouvait être fait, histoire que je change d avis. Car ç est bien connu, seul les imbéciles ne changent pas d'avis. A bon entendeur...

Réponse de Espace-Handball Publiée le 13/10/2018

Bonjour, En effet, c'était un peu compliqué avec Select en ce mois de septembre car les collections avaient changé mais leur stock n'était pas à jour et par conséquent le notre non plus. Vous avez reçu le nouveau ballon ultimate Sélect il me semble ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous voyez un modèle de chaussures qui vous plait, en bon handballeur on ne peut pas rester sur une mauvaise prestation ... 😉

P

Paul R.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2018 à 09h45

Trè réactifs aux commandes ainsi qu'aux mails. Je recommande.

J

Julien S.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2018 à 05h45

Bien

L

LUCIE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 11h03

Les délais sont un peu long

I

isabelle L.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2018 à 17h42

trè satisfaite

T

tom D.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2018 à 13h05

Equipe sympa et disponible avant la commande et pendant la commande. Je recommande sans hésiter

X

Xavier J.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2018 à 04h06

Trè bien

D

Daniel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 15h36

Service rapide et produit conforme à mes attentes.

A

antoine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2018 à 11h38

Commande reçu tres rapidement

A

angélina G.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2018 à 11h06

Les chaussures sont top (asics gel fastball ) et la personnalisation rend bien. Le seul point négatif est le temps entre la commande et la réception (manque d'informations)

M

Mérédith G.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/09/2018 à 17h28

Bonjour, Aprè avoir commandé une paire de chaussures chez vous, ma commande est arrivée avec un délais de 7 semaines, ce que je trouve trè long. De plus, les informations que m'a communiqué la société sur le délais n'était pas bon à chaque appel, aucune réduction ou même un geste commercial n'a été effectué (chose qui m'avait été dite lors d'un appel téléphonique). Depuis mi août, à chaque fois que j'appelais, la commande devait arriver dans la semaine, ce qui ne se passa jamais. Cependant j'ai réussi à joindre facilement une personne, ce qui reste le seul point positif. Cordialement.

Réponse de Espace-Handball Publiée le 10/09/2018

Bonjour, En effet, nous avons rencontré des difficultés sur la livraison du modèle que vous avez commandé. Nous nous en excusons encore une fois et dè que nous avons pu faire le nécessaire, nous l'avons fait. En général nous livrons les chaussures sous 48/72H mais nous avons été défaillant sur la livraison de ce modèle. Toutes nos excuses

B

Bénédicte C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2018 à 18h26

Un peu déçue car délai de livraison trè long. Commande faite le 23 juillet reçu que le 22 août. Suite à mon mail, appel téléphonique de sportindoor pour expliquer ce retard. Echange sympa. Un cadeau devait accompagner la paire de chaussure pour excuser ce retard, mais malheureusement il n'y avait rien. A ce jour je ne sais pas si l'on refera une commande sur sportindoor protection.

K

karine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2018 à 15h06

colis livré dans les temps, parfait

A

Anne L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2018 à 07h20

Trè satisfaite de la commande et de la manière dont le problème de réception de colis a été géré.

C

Clemence D.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2018 à 07h04

livraison rapide, prix interessant

M

Michèle C.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 20h38

Juste un petit bémol au sujet des délais de livraison et un manque de communication à ce sujet. Sinon site fiable

S

Sylvain B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 20h37

Bon site

N

Nadia B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 18h53

Trè bien. Produit commandé indisponible mais remplacé par un produit équivalent ( seules les couleurs étaient différentes) Mais tout cela avait été confirmé par des échanges de mails. Site fiable

B

bertrand M.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 16h56

Commande passée le 17 juillet arrivée aprè le 15 août, ne pas commander entre le 14 juillet et le 15 août, la France vit au ralenti

C

Celine V.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 16h45

Livraison parfaite

N

NOEMIE G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 13h42

RAS Livraison et produits conformes. Tarifs plus que corrects

B

Boursaud M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 13h34

Super site , beaucoup de choix.