Avis clients de Espace-Handball

Trés bonne pris en main du ballon mais il fuit par la valve et je dois le regonfler au bout d'une séance d'entrainement de 1h30

Bonjour j'ai passé une commande le 16 juin sur le site avec une livraison en 3 jours ouvrait aujourd'hui le 24 Juin tjr pas reçu ni de mail ni mon colis

Expedition un peu lente a mon gout .

Livraison au top Dommage le ballon se dégonfle et nous devont le regonflé tous les jours

Rapide pour livrer mais … Erreur de taille et pas de nouvelles du SAV depuis 3 semaines, malgré une nouvelle relance il y a 7 jours

Je suis déçue car le maillot que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande , en effet celui-ci est floqué au nom D'EVAN alors que je ne souhaitais aucune inscription . J'ai repassé commande aujourd'hui m 'obligeant à payer de nouveaux frais de port D'autre part je n'arrive pas à vous joindre pour recevoir un bon de retour afin de vous retourner ce maillot non désiré N'étant pas responsable j'aimerais un geste commercial de votre part en me remboursant les frais d'envoi Cdt

Le produit reçu semble de qualité. Mais : Taille trop petit pour l'âge indiqué. De plus, sentant venir le risque j'ai envoyé un message dans les heures qui ont suivi demandant un changement de taille. Message resté sans aucune réponse..

La tenue taille trop grand, c'est dommage. Sinon produit conforme à la description

Le flocage a l arriere du maillot est ďefectueux

J ai bien reçu le colis mais la taille est mauvaise. J ai envoyé un mail au service client mais pas de retour. J attends donc.

Bonjour, Commande passée, en cours d expédition et non remis à gls selon les sites Web. Bonne journee Sylvanie

Délai de livraison trop long. Même si l'explication. Vient des délais longs chez le fabricant, rien ne justifie plus de 60 jours de délai entre la commande et la livraison... A revoir dans la politique d'achat fournisseur de l'entreprise.

Délais très long j’ai attendu ma commande 1 mois et il a fallu que j appel 3 fois pour savoir où elle en était et quand enfin je la reçoit le flocage est tous froissé impossible d avoir un résultat correct 1ere fois et dernière fois que je commande

Colis ouvert, une chaussure a été essayée , le modèle ne devait pas convenir car la paire était entière.

Je me suis trompé dans ma commande Je les ai averti aussitôt par mail ne voyant pas de réponse de leur part je les ai appelé deux jours après pour valider ma rectification de commande qui n’avait pas été prise en compte j’ai reçu ma commande au bout de 13 jours ouvrables De plus dans la commande j’avais commandé un short et un maillot en 14 ans j’ai reçu un chaton 14 ans et un maillot en XS Inscrit en gros handball Sur le site il y a bien l’inscription je ne pensais pas les avoirs sur le maillot

delai de livraison inadmissible aujourd hui

Delai de livraison trop longs plus de 10 jours et ma commande n est toujours pas expédiée et sans nouvelle du site marchand.

L'article commandé est bien conforme Cependant pour le flocage je suis très decue En faisant la simulation sur la boutique le flocage couvrait en largeur tout le dos mais il a été fait beaucoup plus petit.

Bjr, toujours aucune nouvelle de ma commande à ce jour justifiant ma note. Expédiée depuis le 18.08.2022

J'ai envoyé un mail pour obtenir la démarche à suivre pour renvoyer un article car celui-ci est trop petit. Mais je n'ai aucune nouvelle !

Délais d’envoi et de contact bien trop long et sans réponse. Demande d’annulation et de remboursement faite mais non prise en compte

J4ai choisi un article livraison express, prévu donc en 48h chrono... La commande a mis plus d'une semaine a partir de l'entrepot..

décue par le traitement de ma commande. J'ai fait une commande totale de 130e de plusieurs articles pour mettre au pied du sapin, je n'en ai reçu qu'un seul le 11 déc, et depuis rien ... c'est moi même qui ai du appeler pour avoir des infos... et toujours pas de nouvelle.... j'hésite encore a annuler ma commande car j'ai du aller racheter des cadeaux pour mes invites..... et pas un mot d'excuse.... dommage, je trouvais les articles superbes... j'espère un geste commercial ...

Je mets la note de 2 étoiles du faites qu au depart j avais commandé des chaussettes jaune et bleu taille 39/42. J ai reçu un appel téléphonique de votre part quelques jours apres en me disant qu il y avait plus cette couleur. Donc vous m avez proposé de choisir une autre couleur ce que j ai fait. Ce que je n arrive pas a comprendre c est que lors de ma commande il y en a avait encore. Donc j essaye de comprendre ce qui na pas fonctionné sur votre site. Si vraiment il y avait rupture de stock, comment cela ce fait t il qu il n était pas mentionné sur le site lors de ma commande.

Collis perdu, réponse au mail trè peut voir même aucun vraiment pas content de votre prestation !!!!

Grosse déception, il manquait 3 articles sur 5 dans le colis et le nécessaire n'a pas été fait pour que je reçoive les reste pour le week-end. C'est dommage pour l'anniversaire de mon fils... De plus c'était une commande assez conséquente

Trè déçue par ma commande, la personnalisation du ballon n' est en réalité qu'un petit autocollant.

Sur 4 articles commandés, 2 ne sont pas de la bonne taille. XXL à la place de 12 ans S à la place de XS

J'ai déjà passé plusieurs commandes sur ce site, sans le moindre problème. Mais cette fois-ci, la paire de chaussures commandée (censée être dispo) ne l'était pas. On me propose d'autres choix au bout de qqes jours. Je fais un nouveau choix par retour d'e-mail. Aucune nouvelle pendant deux semaines. Pas de confirmation de commande. Quand je finis par appeler, on s'excuse (trè gentiment) et on me dit que mon second va m'être envoyé dans les 24h. C'est chose faite. Une erreur d'adresse m'oblige à faire qqes recherches pour retrouver mon colis. Et quand je le retrouve: surprise, ce n'est pas la paire commandée !! J'envoie un message pour signaler l'erreur. Depuis, aucune nouvelle, aucune réponse. Dommage, j'étais satisfaite de ce site jusqu'à présent.

C'est pas extraordinaire mais ça fais le job. Le service flocage pas sérieux.

2 étoiles car 1 semaine de délais en payant 5 euros de port c'est juste inadmissible

Aucun délais d'expédition annoncés même aprè commande, erreur sur la composition de la commande.

Le site est bien conçu mais manque d'information pour repérer précisément le produit. J'ai acheté une tenue 10 ans ...vraiment trop petite pour du 10 ans cf d'autres tenues de la même taille. Produit offert à Noel mais qui ne pourra pas être porté. Pas d'indication suffisamment précise sur le site pour éviter cela

Bon produit mais livraison beaucoup trop longue

Délai de livraison obligé de tel à 0lusieurs reprises dommage bonne qualité du produit

Livraison trè longue commande passée le 29 10 2018 et toujours pas reçu .

Niveau delai rien à dire. La perso sur les chaussures nickel. Par contre les speedbreak sont vraiment typées chaussures de basketball et non chaussures de handball le site les vends comme chaussures de handball... je les essais demain j espère en être satisfait. Gros bémol de ma commande et donc erreur du site j ai reçu une autre paire de chaussures qui ne m étaient pas destinées. Donc un autre client qui ne recevrez pas ses chaussures en temps et en heure. D autant plus que c est moi qui vais retourner les chaussures à leur futur propriétaire. Le site m a fait parvenir une étiquette d envois. 2 commandes pour moi sur ce site 2 boulettes. D où les 2 étoiles...

06 jours pour faire lancer l'expédition du produit commandé ... beaucoup trop long ... alors que la livraison prend 03 jours. Donc insatisfait sur les délais de livraison.

Trè bon suivi de commande mais aucune prévention sur les retards de colis ou bien les problèmes sur la commande je trouve ça dommage !

Délai d envois trop long commande effectuée le 0809 envois le 2009.Pas de réponses aux mails envoyés. Lors de mon 1er appel la personne au bout du téléphone m a raconté n importe quoi. Chose confirmée 2 jours aprè par une autre personne bien plus sérieuse qui m a annoncé recevoir le ballon au plus tard le 2209. Aujourd'hui le 2509 tjs pas de ballon. Maintenant c est posté qui galère à me livrer. Malheureusement ce sera ma 1ere et dernière commande... J ai des chaussures à changer si un geste commercial pouvait être fait, histoire que je change d avis. Car ç est bien connu, seul les imbéciles ne changent pas d'avis. A bon entendeur...