Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par ERMINOX FRANCE, mentionnant que les articles sont bien finis et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont reçues dans des délais très courts et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients se sentent écoutés et soutenus, notamment lors des demandes de conseils techniques.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site clair, exposition excellente des produits par ailleurs de très bonne facture.Livraison rapide dans les délais annoncés et un suivi d'envoi efficace.Service client irréprochable, les conseils sont judicieux.Satisfaction totale donc, Société recommandable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très bien fait ! La seule chose serait de mettre automatiquement les vis adéquat lors du choix d’un système de fixation Cela m’a demander de reformuler une commande Service client au top Livraison plus tôt qu’annoncer Je recommande cette enseigne … continuez ainsi vous êtes au top
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour,Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif !Concernant la fixation des supports référence 0341 (1 M8 central), le type de visserie dépend du support sur lequel on vient se fixer.C'est pour cela qu'ils ne sont pas inclus avec les mains courantes.Vous retrouverez le détail dans l'onglet /"En savoir plus/" sous la fiche produit.Bien cordialement,Ivan,Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide.Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super qualité. Encore merci pour le suivi lors de ces petits soucis de transport indépendant de votre volonté. A recommander
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour,Un grand merci pour votre avis et merci de ne pas nous tenir rigueur des problèmes rencontrés avec le transporteur.Bien cordialement,Ivan, service Clients
A
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Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait !Produits, qualité et délais !Je recommande !
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et merci pour votre recommandation.Votre satisfaction est notre priorité.Bien cordialement,Ivan, service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sérieux, disponible et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pratique , efficace , économique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un très bon accueil et conseils .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout OK : délais de livraison,suivi de transport,avis de livraison ,produit conforme à la commande Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide, commande complète, nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
envoyé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
site très bien fait , livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide, et livraison conforme à la commande, donc très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne commande.Seul bémol les vis à double pas ne sont pas droites, heureusement on peut les redresser une fois le tendeur vissé.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour et merci d'avoir envoyé votre avis.Nous ne pouvons malheureusement contrôler en détail tous les produits.Si un ou des produits présentent un défaut, nous les remplaçons sans délai.Je suis heureux de voir que vous avez pu corriger le problème.Je vous souhaite une bonne utilisation de nos produits et nous restons disponibles si vous avez des questions.Bien cordialement,Ivan, service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
COMMANDE CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et dans les temps mais dommage d’être prévenu à la toute dernière minute.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour,Merci pour votre avis.Nous donnons toujours instruction au transporteur d'appeler nos clients avant livraison.Certains le font, plus ou moins tôt dans leur tournée.Néanmoins, j'espère que la livraison s'est bien passée et que vous serez satisfait des produits.Bien cordialement,Eric, service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service clientèle impeccable. Commande passée le vendredi, réceptionné le lundi suivant. Reste à l'installer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon conseils, livraison rapide et bon produit conforme à la demande. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le site est très bien fait , j'ai commandée le 30/07 et reçue et posée la rampe le 01/08 .je suie très satisfaite de l'entreprise et du transporteur merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le site est très bien fait facile à utiliser pour passer la commande la livraison est faite dans le délai prévu et les produits très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme à ma demande et expédition très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma demande Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super ! Commande arrivée parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait ! Sérieux !! D'une qualité exemplaire.. je recommande vivement aux pros!!
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour et merci pour pour votre avis !Eric, Service Clients Erminox
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est bien organisé et clair, la navigation se fait sans souci. Les produits proposés sont correctement présentés avec des explications claires. Les échanges pour avis et conseils viennent compléter ce joli tableau. La main courante reçue rapidement était très bien emballée de même que les accessoires. Quelques vis manquaient à l'appel mais un rapide coup de fil a suffi pour les recevoir dès le lendemain. L'inox est d'excellente qualité. N'hésitez pas...
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour!Un grand merci pour avoir pris le temps d'écrire votre avis.Nous sommes certains qu'il sera utile pour nos visiteurs.Votre satisfaction est notre priorité.Cordialement,Eric, service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup d'aide et conseil merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité attendue du produit et excellent service. A recommandé.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour,Merci pour votre avis!Nous vous souhaitons une très bonne expérience avec nos produits.Cordialement,Eric, service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site ergonomique et description claire des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site simple à utiliser pour définir un produit.Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très contente de mon achat! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, livré rapidement bien emballé, tout est parfait, déjà plusieurs commandes, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site simple d accès et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je mets quatre étoiles pour le moment car je n'ai pas encore reçu les embouts qui sont différés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable avec une tres bonne protection des tubes inox
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable, la commande, la livraison que bien
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