/10
★★★★☆
basée sur 357 avis publiés
★★★★☆
basée sur 357 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bon service
Gilbert L.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
J ai du me deplacer pour chercher mon colis ,le livreur n 'avait pas prevenu j etais absente en rendez vousmedical;le site internet du transporteur ne fonctionnait pas j ai du aller a Cesson sevigné .livraison pas geniale; en ce qui concerne les masques ils sont trop épais pour respirer et les elastiques trop courtes : pas vraiment satisfaite ;
Monique B.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de Ergotech
Le
Bonjour,
Notre transporteur Géodis a également fait face à une très forte demande, ce qui a impacté les livraisons mais ce dernier met tout en oeuvre pour y remédier.
Concernant l'épaisseur du masque, ils ont été conçu pour une efficacité optimale et absorbe 97,5% des particules après 50 lavages (à comparer au taux d'absorption des 99% des masques chirurgicaux). certains de nos clients le trouve trop épais il est vrai mais cela reste rare, la protection apportée étant la priorité.
En effet, suite aux retours sur les élastiques nous avons fait le choix de ne plus en proposer car ils ne peuvent automatiquement pas être adaptés pour tout le monde.
Notre transporteur Géodis a également fait face à une très forte demande, ce qui a impacté les livraisons mais ce dernier met tout en oeuvre pour y remédier.
Concernant l'épaisseur du masque, ils ont été conçu pour une efficacité optimale et absorbe 97,5% des particules après 50 lavages (à comparer au taux d'absorption des 99% des masques chirurgicaux). certains de nos clients le trouve trop épais il est vrai mais cela reste rare, la protection apportée étant la priorité.
En effet, suite aux retours sur les élastiques nous avons fait le choix de ne plus en proposer car ils ne peuvent automatiquement pas être adaptés pour tout le monde.
5
/5
★★★★★
J'étais averti d'un délai de 3 semaines pour recevoir les masques, le délai a bien été tenu. Bonne qualité les masques mais un peu chaud
Odile B.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
/5
★★★★★
Commande conforme Livraison dans les temps prévus
Joseph T.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J ai commandé 30 masques noir lavable. impossible de les porter , les élastiques sont trop courtes. a part des enfants je vois pas qui peux les porter cordialement Nicolas Bougeard
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de Ergotech
Le
Bonjour Mr Bougeard,
Suite à notre échange téléphonique et à l'échange de vos masques nous sommes ravies que le nouvel envoi vous convienne.
Restant à votre disposition.
Suite à notre échange téléphonique et à l'échange de vos masques nous sommes ravies que le nouvel envoi vous convienne.
Restant à votre disposition.
4
/5
★★★★☆
Produit conforme, merci !
Dominique L.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Équipe sympathique juste des petits soucis de délais
Dominique V.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne entreprise, respect des délais A recommander. Doivent améliorer leur image par une publicité en prime Times et journaux régionaux et nationaux.
Daniel L.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
/5
★★★★★
Matériel de très bonne qualité. L'accueil téléphonique est toujours présent pour répondre a toutes questions. La demoiselle qui répond est charmante et agréable.
Joachim Q.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5
/5
★★★★★
Ergotech a été très réactif, bravo.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Pas d'information sur la mise à disposition de la commande. J'ai dû appelé
Françoise H.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de Ergotech
Le
Bonjour,
Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
5
/5
★★★★★
Produits de fabrication Française, très bonne qualité et des délais de livraison respectés, excellente communication, parfait !
Olivier G.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5
/5
★★★★★
Supers produits, bonne communication et suivi après vente
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5
/5
★★★★★
Complètement satisfaite !
Marie-claude N.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bon service et très bonne qualité des produts
Benoit H.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
4
/5
★★★★☆
Ok.
Robin P.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
4
/5
★★★★☆
Je suie tres satisfaite de vos services.
Christelle R.
Le
suite à un achat du 11/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonne
Viviane L.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5
/5
★★★★★
Bien conseillé et bonne réactivité par rapport à la poste qui avait laissé le colis en souffrance
Karine F.
Le
suite à un achat du 17/02/2020
5
/5
★★★★★
Réception rapide de la commande
Catherine V.
Le
suite à un achat du 26/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Super
Laurène P.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai acheté un coussin pour le mal de dos en voiture Inefficace payer trop cher pour ce que c’est
Thérèse B.
Le
suite à un achat du 30/12/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux et super produit
Jm B.
Le
suite à un achat du 24/11/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Yves H.
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
/5
★★★★★
Produits performants Service après vente très réactif Technicien au top Je recommande ******
Denise B.
Le
suite à un achat du 11/11/2019
4
/5
★★★★☆
Bons conseils au téléphone lors de l’achat . Bon produit mais délai de livraison trop long
Marie-françoise C.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
/5
★★★★★
Super conseil
Marie-hélène W.
Le
suite à un achat du 21/11/2019