Epilation expert 8.7/10
★★★★☆
basée sur 5874 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Le sachet de billes blonde épilation est arrivé avec toutes les billes collees en paquets..j ai déjà commandé sur d autres sites et jamais eu ce genre de problème...provient d un mauvais stockage ou d un lot un ou peu ancien (pas de date...). Vais tester produit...
Réponse de Epilation expert :
Je tenais à vous rassurer que ce genre d'aggloméra de cire arrive très souvent. Surtout dans les périodes actuelles lié à la chaleur durant le transport. Cela ne change en rien et heureusement à la qualité de la cire. Merci pour ce message qui permettra à nos nombreux clients d'en connaitre la raison.
Le
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ce que je souhaitais (Farmell Classic). Le service client m'a indiqué par la suite que celui-ci ne se faisait plus. Je souhaite que Epilation expert améliore ses épilateurs à ressorts pour en créer un le plus proche possible d'Epicare France (avec grands manches) car le "fullprocom" est très difficile et plus lent à manipuler. Améliorez vos produits, sinon je ne recommanderais plus.
Réponse de Epilation expert :
Je ne comprends pas votre avis, vous semblez mécontente mais vous disposez du droit de retour et de remboursement selon nos conditions générales de ventes, ce qui à ce jour n'a pas été effectuée à ce jour. Cordialement
Le
3/5
★★★☆☆
Appareil à cire pas assez précis dans le maintien à température.Long à chauffer. Prix un peu élevé.
Réponse de Epilation expert :
Ce produit est présent dans plus de 70% des instituts de beauté en France.
Le but d'un chauffe cire n'est pas de rendre brulante la cire.
Le prix est en adéquation du modèle choisi avec thermostat LCD, vous aviez accès à des modèles plus simple et moins cher.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits
Prenez soin de vous
Le
2/5
★★☆☆☆
Je suis contente de mon pot de cire liquide en revanche les recharges sont inutiles.. ça ne fonctionne pas du tout.
3/5
★★★☆☆
Produits toujours conformes mais frais de port trop élevés. Je vais chercher un autre site pour mes prochaines commandes
3/5
★★★☆☆
Déçu du service client, aucune réponse de leur part ni par mail ni par téléphone. Il manquait quelque chose dans mon colis que je n'aurai sûrement pas.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je réponds volontiers à ce questionnaire de satisfaction pour vous faire part de mon contentement concernant la qualité de la marchandise et la rapidité de la livraison. En revanche, j'ai été très déçue du colis. En l'ouvrant, j'ai constaté que les bâtonnets de bois "se baladaient" dans le carton ; ils n'étaient pas attachés... Cordialement, O.C.
2/5
★★☆☆☆
Ne chauffe pas beaucoup.
3/5
★★★☆☆
Pas encore essayer.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Il y a un souci avec le chauffe cire. En effet, celui-ci s'éteint au bout de quelques seconde de chauffe. Je ne pense pas que cela soit normal. Serait-il possible de l'échanger vu que je l'ai acheté le 28 janvier et que je ne peux donc pas l'utiliser?
3/5
★★★☆☆
Enlève bien la cire restante mais brule la peau sans doute à cause de l'eucalyptus sur la peau à vif..Donc fonctionne mais douloureux.
2/5
★★☆☆☆
Je regrette tout mes achats, à part l'émulsion post épil mais tout le reste je vais le jeter à la poubelle..décevant.
3/5
★★★☆☆
Ne laisse pas la peau grasse car bien absorbée par la peau sèche. Le parfum n'est pas top.
3/5
★★★☆☆
La livraison est un peu cher. On a l'impression qu'au vu du prix, le produit vient de très loin. L'impact carbone ne doit pas être tres bon. Autrement aucun problème sur la commande et la livraison.
3/5
★★★☆☆
Arrivée assez rapidement en Martinique mais le câble d´alimentation ne sert pas l'appareil.
3/5
★★★☆☆
Arrivée assez rapidement en Martinique mais le câble d´alimentation ne sert pas l'appareil.
3/5
★★★☆☆
Efficace, mais présente davantage de résidus de cire sur la peau après épilation que d'autres cires, ce qui nécessite de s'y reprendre à plusieurs fois pour tout enlever.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour , je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis le 19 11 2017 et cela m'inquiète un peu J'espère que mon colis va arriver Cordialement C Mézière.
3/5
★★★☆☆
La cire durcit très vite ; j'ai du faire chauffer beaucoup plus que le temps indiqué.
2/5
★★☆☆☆
Deux epilcare achetés, délai de livraison assez long,de 5 jours, avec deux emballages différents et surtout un d'entre eux déjà ouvert! trop tard pour le faire échanger car c'était pour offrir. J'ai donc eu un doûte sur l'hygiène du produit, si il a été déjà testé et remboursé avant d'attérir chez moi! Pas très contente du coup vu le prix du produit...