Epilation expert 8.7/10
★★★★☆
basée sur 5889 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Le ressort est utile mais pas assez efficace sur moi (poil du visage long et très foncé). La cire s’effrite et parfois se casse sans qu’on ait le temps d’arracher le poil (des jambes).
Réponse de Epilation expert
Le
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Epilation expert. Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas été assez efficace pour vous. Petite subtilité, la cire doit être bien chaude et ne doit pas être laissé trop longtemps sur la peau. Nous prenons cependant en considération votre remarque et travaillerons à améliorer notre mode d'emploi pour assurer qu'il répond aux exigences de nos clients.
3/5
★★★☆☆
Je suis plutôt satisfaite. Le prix était trop élevé mais le produit correspond à mes attentes.
3/5
★★★☆☆
Commande correspondant à mes attentes.
3/5
★★★☆☆
Le sachet de billes blonde épilation est arrivé avec toutes les billes collees en paquets..j ai déjà commandé sur d autres sites et jamais eu ce genre de problème...provient d un mauvais stockage ou d un lot un ou peu ancien (pas de date...). Vais tester produit...
Réponse de Epilation expert
Le
Je tenais à vous rassurer que ce genre d'aggloméra de cire arrive très souvent. Surtout dans les périodes actuelles lié à la chaleur durant le transport. Cela ne change en rien et heureusement à la qualité de la cire. Merci pour ce message qui permettra à nos nombreux clients d'en connaitre la raison.
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ce que je souhaitais (Farmell Classic). Le service client m'a indiqué par la suite que celui-ci ne se faisait plus. Je souhaite que Epilation expert améliore ses épilateurs à ressorts pour en créer un le plus proche possible d'Epicare France (avec grands manches) car le "fullprocom" est très difficile et plus lent à manipuler. Améliorez vos produits, sinon je ne recommanderais plus.
Réponse de Epilation expert
Le
Je ne comprends pas votre avis, vous semblez mécontente mais vous disposez du droit de retour et de remboursement selon nos conditions générales de ventes, ce qui à ce jour n'a pas été effectuée à ce jour. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Appareil à cire pas assez précis dans le maintien à température.Long à chauffer. Prix un peu élevé.
Réponse de Epilation expert
Le
Ce produit est présent dans plus de 70% des instituts de beauté en France.
Le but d'un chauffe cire n'est pas de rendre brulante la cire.
Le prix est en adéquation du modèle choisi avec thermostat LCD, vous aviez accès à des modèles plus simple et moins cher.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits
Prenez soin de vous
2/5
★★☆☆☆
Je suis contente de mon pot de cire liquide en revanche les recharges sont inutiles.. ça ne fonctionne pas du tout.
3/5
★★★☆☆
Produits toujours conformes mais frais de port trop élevés. Je vais chercher un autre site pour mes prochaines commandes
3/5
★★★☆☆
Déçu du service client, aucune réponse de leur part ni par mail ni par téléphone. Il manquait quelque chose dans mon colis que je n'aurai sûrement pas.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je réponds volontiers à ce questionnaire de satisfaction pour vous faire part de mon contentement concernant la qualité de la marchandise et la rapidité de la livraison. En revanche, j'ai été très déçue du colis. En l'ouvrant, j'ai constaté que les bâtonnets de bois "se baladaient" dans le carton ; ils n'étaient pas attachés... Cordialement, O.C.
2/5
★★☆☆☆
Ne chauffe pas beaucoup.
3/5
★★★☆☆
Pas encore essayer.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Il y a un souci avec le chauffe cire. En effet, celui-ci s'éteint au bout de quelques seconde de chauffe. Je ne pense pas que cela soit normal. Serait-il possible de l'échanger vu que je l'ai acheté le 28 janvier et que je ne peux donc pas l'utiliser?
3/5
★★★☆☆
Enlève bien la cire restante mais brule la peau sans doute à cause de l'eucalyptus sur la peau à vif..Donc fonctionne mais douloureux.
2/5
★★☆☆☆
Je regrette tout mes achats, à part l'émulsion post épil mais tout le reste je vais le jeter à la poubelle..décevant.
3/5
★★★☆☆
Ne laisse pas la peau grasse car bien absorbée par la peau sèche. Le parfum n'est pas top.
3/5
★★★☆☆
La livraison est un peu cher. On a l'impression qu'au vu du prix, le produit vient de très loin. L'impact carbone ne doit pas être tres bon. Autrement aucun problème sur la commande et la livraison.
3/5
★★★☆☆
Arrivée assez rapidement en Martinique mais le câble d´alimentation ne sert pas l'appareil.
3/5
★★★☆☆
Arrivée assez rapidement en Martinique mais le câble d´alimentation ne sert pas l'appareil.
3/5
★★★☆☆
Efficace, mais présente davantage de résidus de cire sur la peau après épilation que d'autres cires, ce qui nécessite de s'y reprendre à plusieurs fois pour tout enlever.