/10
★★★★☆
basée sur 5906 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5906 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Ce ressort est plus efficace que les ressorts bon marché mais pas autant que le ressort Epicare que je n’arrive plus à trouver malheureusement.
Melanie C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
3/5
★★★☆☆
Le ressort est utile mais pas assez efficace sur moi (poil du visage long et très foncé). La cire s’effrite et parfois se casse sans qu’on ait le temps d’arracher le poil (des jambes).
Asdjadi B.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de
Epilation expert
Le
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Epilation expert. Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas été assez efficace pour vous. Petite subtilité, la cire doit être bien chaude et ne doit pas être laissé trop longtemps sur la peau. Nous prenons cependant en considération votre remarque et travaillerons à améliorer notre mode d'emploi pour assurer qu'il répond aux exigences de nos clients.
3/5
★★★☆☆
Je suis plutôt satisfaite. Le prix était trop élevé mais le produit correspond à mes attentes.
Élisa F.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
3/5
★★★☆☆
Commande correspondant à mes attentes.
Faïza B.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
3/5
★★★☆☆
Le sachet de billes blonde épilation est arrivé avec toutes les billes collees en paquets..j ai déjà commandé sur d autres sites et jamais eu ce genre de problème...provient d un mauvais stockage ou d un lot un ou peu ancien (pas de date...). Vais tester produit...
Jeannine Jasha D.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de
Epilation expert
Le
Je tenais à vous rassurer que ce genre d'aggloméra de cire arrive très souvent. Surtout dans les périodes actuelles lié à la chaleur durant le transport. Cela ne change en rien et heureusement à la qualité de la cire. Merci pour ce message qui permettra à nos nombreux clients d'en connaitre la raison.
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ce que je souhaitais (Farmell Classic). Le service client m'a indiqué par la suite que celui-ci ne se faisait plus. Je souhaite que Epilation expert améliore ses épilateurs à ressorts pour en créer un le plus proche possible d'Epicare France (avec grands manches) car le "fullprocom" est très difficile et plus lent à manipuler. Améliorez vos produits, sinon je ne recommanderais plus.
Julie L.
Le
Réponse de
Epilation expert
Le
Je ne comprends pas votre avis, vous semblez mécontente mais vous disposez du droit de retour et de remboursement selon nos conditions générales de ventes, ce qui à ce jour n'a pas été effectuée à ce jour. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Appareil à cire pas assez précis dans le maintien à température.Long à chauffer. Prix un peu élevé.
Dominique V.
Le
Réponse de
Epilation expert
Le
Ce produit est présent dans plus de 70% des instituts de beauté en France.
Le but d'un chauffe cire n'est pas de rendre brulante la cire.
Le prix est en adéquation du modèle choisi avec thermostat LCD, vous aviez accès à des modèles plus simple et moins cher.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits
Prenez soin de vous
Le but d'un chauffe cire n'est pas de rendre brulante la cire.
Le prix est en adéquation du modèle choisi avec thermostat LCD, vous aviez accès à des modèles plus simple et moins cher.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits
Prenez soin de vous
2/5
★★☆☆☆
Je suis contente de mon pot de cire liquide en revanche les recharges sont inutiles.. ça ne fonctionne pas du tout.
Salomé L.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
3/5
★★★☆☆
Produits toujours conformes mais frais de port trop élevés. Je vais chercher un autre site pour mes prochaines commandes
Stephanie N.
Le
suite à un achat du 25/08/2019
3/5
★★★☆☆
Déçu du service client, aucune réponse de leur part ni par mail ni par téléphone. Il manquait quelque chose dans mon colis que je n'aurai sûrement pas.
Jennifer S.
Le
suite à un achat du 20/02/2018
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
Je réponds volontiers à ce questionnaire de satisfaction pour vous faire part de mon contentement concernant la qualité de la marchandise et la rapidité de la livraison. En revanche, j'ai été très déçue du colis. En l'ouvrant, j'ai constaté que les bâtonnets de bois "se baladaient" dans le carton ; ils n'étaient pas attachés...
Cordialement,
O.C.
Chatellier O.
Le
suite à un achat du 14/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Ne chauffe pas beaucoup.
Glls C.
Le
suite à un achat du 13/02/2018
3/5
★★★☆☆
Pas encore essayer.
Glls C.
Le
suite à un achat du 13/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Bonjour,
Il y a un souci avec le chauffe cire. En effet, celui-ci s'éteint au bout de quelques seconde de chauffe. Je ne pense pas que cela soit normal. Serait-il possible de l'échanger vu que je l'ai acheté le 28 janvier et que je ne peux donc pas l'utiliser?
Coralie L.
Le
suite à un achat du 28/01/2018
3/5
★★★☆☆
Enlève bien la cire restante mais brule la peau sans doute à cause de l'eucalyptus sur la peau à vif..Donc fonctionne mais douloureux.
Marie-caroline M.
Le
suite à un achat du 08/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Je regrette tout mes achats, à part l'émulsion post épil mais tout le reste je vais le jeter à la poubelle..décevant.
Marie-caroline M.
Le
suite à un achat du 08/01/2018
3/5
★★★☆☆
Ne laisse pas la peau grasse car bien absorbée par la peau sèche. Le parfum n'est pas top.
Viviane R.
Le
suite à un achat du 04/12/2017
3/5
★★★☆☆
La livraison est un peu cher. On a l'impression qu'au vu du prix, le produit vient de très loin. L'impact carbone ne doit pas être tres bon. Autrement aucun problème sur la commande et la livraison.
Rosine D.
Le
suite à un achat du 24/11/2017
3/5
★★★☆☆
Arrivée assez rapidement en Martinique mais le câble d´alimentation ne sert pas l'appareil.
Gaëlle Neamat-moutoussamy.
Le
suite à un achat du 11/11/2017
3/5
★★★☆☆
Arrivée assez rapidement en Martinique mais le câble d´alimentation ne sert pas l'appareil.
Gaëlle Neamat-moutoussamy.
Le
suite à un achat du 11/11/2017
3/5
★★★☆☆
Efficace, mais présente davantage de résidus de cire sur la peau après épilation que d'autres cires, ce qui nécessite de s'y reprendre à plusieurs fois pour tout enlever.
Ej.
Le
suite à un achat du 22/11/2017
2/5
★★☆☆☆
Bonjour , je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis le 19 11 2017 et cela m'inquiète un peu
J'espère que mon colis va arriver
Cordialement
C Mézière.
Cecile M.
Le
suite à un achat du 19/11/2017
3/5
★★★☆☆
La cire durcit très vite ; j'ai du faire chauffer beaucoup plus que le temps indiqué.
Nicole M.
Le
suite à un achat du 13/11/2017
2/5
★★☆☆☆
Deux epilcare achetés, délai de livraison assez long,de 5 jours, avec deux emballages différents et surtout un d'entre eux déjà ouvert! trop tard pour le faire échanger car c'était pour offrir. J'ai donc eu un doûte sur l'hygiène du produit, si il a été déjà testé et remboursé avant d'attérir chez moi! Pas très contente du coup vu le prix du produit...
C:a.
Le
suite à un achat du 30/10/2017
3/5
★★★☆☆
Emballage différent.
C:a.
Le
suite à un achat du 30/10/2017
3/5
★★★☆☆
Je ne m'en suis pas encore servi,livraison 6 jours un peu long.
Christine M.
Le
suite à un achat du 26/10/2017
3/5
★★★☆☆
Pas encore testé.
Sabine C.
Le
suite à un achat du 26/09/2017
2/5
★★☆☆☆
Pas tester encore.
Chahrazed F.
Le
suite à un achat du 01/09/2017
3/5
★★★☆☆
Ça va.
Nancy M.
Le
suite à un achat du 16/08/2017
2/5
★★☆☆☆
Très déçue de ma commande !
Certains produits ne s'affiche pas sur mobile et on a le choix avec les produits les plus chers !
J'ai commandée une autre lotion pour enlever les restes de cires, car le 1er produit commandé est une catastrophe. Non seulement j'ai reçu un lait, mais en plus, il est tout aussi inefficace car le 1er.
Les kits de cire à chauffer en roll-on brûlent les doigts. Super !
La description des produits n'est pas claire.
Bref, je ne commanderai plus chez eux !
Caroline D.
Le
suite à un achat du 15/08/2017
2/5
★★☆☆☆
N'epile pas Bien Sa n'arrache pas tout les poils.
Laura L.
Le
suite à un achat du 19/08/2017
3/5
★★★☆☆
Un des deux flacons s'était à moitié vidé dans le colis.
Faire attention au conditionnement.
Odile F.
Le
suite à un achat du 23/08/2017
3/5
★★★☆☆
Le produit me semble bien, une seule utilisation jusqu'à présent. Je déplore le manque de nuances, le brun est assez foncé, pas de châtain dans la gamme.
Odile F.
Le
suite à un achat du 23/08/2017
3/5
★★★☆☆
Assez efficace.
Michele B.
Le
suite à un achat du 06/08/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison raide rien à dire. Mais je suis très déçu du produit... chauffé à bonne température puis attente avant de vérifier sur mon poignet, résultat je me suis brûlété et pourtant je suis habituer à la cire... niveau pot, le pose spatule s'est séparer du reste du pot. En ce qui est de la cire, bof... s'étale très mal et retire que 3/4 des poils... Je ne reprendrais pas cette cire.
Candice A.
Le
suite à un achat du 27/07/2017
2/5
★★☆☆☆
N'aime pas du tout.
Candice A.
Le
suite à un achat du 27/07/2017
2/5
★★☆☆☆
Délais de livraison respectés et corrects.
Très gros bémol sur la réception de 2 de mes pots de cire: 1 avait un impact important ( pourtant colis sans impact), l'autre sans impact avait la cire qui avait débordé du pot ( opercule fermé): résultat de la cire rose partout...
Emmeline L.
Le
suite à un achat du 05/07/2017
3/5
★★★☆☆
Odeur pas très agréable.
Grenier E.
Le
suite à un achat du 12/07/2017
3/5
★★★☆☆
Le fait qu'il affiche la température est un plus mais il n'est pas très pratique pour faire dérouler la cire.
Grenier E.
Le
suite à un achat du 12/07/2017
3/5
★★★☆☆
Pas encore testé.
Wenda G.
Le
suite à un achat du 09/07/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour, le délais de préparation /livraison m'a paru assez long.
Sonia D.
Le
suite à un achat du 20/06/2017
3/5
★★★☆☆
Tres Difficile à fermer quand on met les piles.
Myriam B.
Le
suite à un achat du 03/07/2017
3/5
★★★☆☆
Produits parfaits rien à dire livraison rapide par contre le carton au moment de la livraison était très abîmé ouvert heureusement qu'il n'y avait pas de produits fragiles à l'intérieur.
France V.
Le
suite à un achat du 03/07/2017
2/5
★★☆☆☆
Cire qui n'enlève pas beaucoup de poil, et qui est difficile à appliquer seul.
Sheshe.
Le
suite à un achat du 01/07/2017
3/5
★★★☆☆
J'ai trouvé un peu long la livraison pour un colissimo, et l'emballage un peu léger car arrivé un peu abîmé. Mais la marchandise était intacte. Je recommande ce site et ces produits sur lequel je commande depuis plusieurs années.
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 19/06/2017
3/5
★★★☆☆
L enveloppe était ouverte , d après le service client , ils découpent le paquet pour que cela rentre dans l enveloppe , je pense. Que ce serai mieux de prévenir les clients par une note ,.
Véronique B.
Le
suite à un achat du 22/06/2017
2/5
★★☆☆☆
Les imprimés sur le boitier s'efface dès la première utilisation, cela ne donne pas une impression de bonne qualité.
Ludovic A.
Le
suite à un achat du 14/06/2017
3/5
★★★☆☆
Mieux que les perles de cire rosé reçue dans le kit épilation cuve à cire solac. Très peu de cantité pour une épilation complète.
Aivalf.
Le
suite à un achat du 28/05/2017
3/5
★★★☆☆
Cuves très facile à utiliser. Plutôt satisfaite de l'appareil. Par contre la cire rosé est un peu cassante, je n'en suis pas trop contente.
Aivalf.
Le
suite à un achat du 28/05/2017
2/5
★★☆☆☆
Envoi du colis en 24-48h, mais tout dépend Après de la poste. Alors, pensez à 1 semaine pour avoir les produits chez vous..
Aivalf.
Le
suite à un achat du 28/05/2017
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande, mais colis en très mauvais état, visiblement a été ouvert...
Véronique M.
Le
suite à un achat du 21/05/2017
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas été prévenue de l'arrivé du colis par sms.
La qualité de la marchandise est moyenne.
Priscillia S.
Le
suite à un achat du 17/05/2017
3/5
★★★☆☆
Bien mais un peu trop rigide.
Priscillia S.
Le
suite à un achat du 17/05/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et bon emballage.
Angelique R.
Le
suite à un achat du 23/04/2017
3/5
★★★☆☆
Efficace, il faut juste savoir le manipuler. L'effet contrario est d'enlever du duvet non souhaite.
Jamila C.
Le
suite à un achat du 21/04/2017
2/5
★★☆☆☆
La couleur rose est bien plus que accentuée que sur la photo. Un peu dessus.
Jamila C.
Le
suite à un achat du 21/04/2017
3/5
★★★☆☆
Conforme à ce que j'avais demandé, par contre, l'emballage de la cire n'est vraiment pas pratique, la dernière fois, je l'avais reçue dans un sachet plastique refermable, c'était bcp mieux. Là s'est arrivé dans un carton, et les billes se sont renversées partout dans le colis.
Anais A.
Le
suite à un achat du 13/04/2017
3/5
★★★☆☆
La première commande que j'avais fait le pot était bien renfoncé (je pense du à la livraison), mais à la deuxième il était normal !
Eléonore O.
Le
suite à un achat du 19/04/2017
3/5
★★★☆☆
Pas encore utilisée.
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 15/04/2017
3/5
★★★☆☆
Bon.
Micheline V.
Le
suite à un achat du 10/04/2017