Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Epiciane, en soulignant que les épices et aromates sont savoureux et de premier choix. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des mentions fréquentes d'envois rapides et bien emballés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. En outre, le service client se distingue par son sérieux et sa réactivité, notamment dans la résolution rapide d'éventuelles erreurs d'envoi.
Tous les avis
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très sérieux, joli, rapide et un cadeau 🤩
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire, Catherine! Bel été...
J
Jean Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Bon produit ,👍
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Vanille d'exception. Épices bien parfumées. Livraison rapide. En revanche je n'avais pas reçu le mail de confirmation de la commande. Fournisseurs sérieux
Réponse de Epiciane
Merci pour ce super message, Florence, je suis très heureuse que notre vanille de Tahiti vous ait plu car c'est vrai qu'elle est vraiment exceptionnelle!
Concernant le mail de confirmation de commande (comme d'ailleurs pour le lien vous permettant de suivre votre envoi), le site vous l'envoie automatiquement par mail. Souvent, nos antivirus font se dissimuler ces mails dans nos "indésirables" ou "spams" . Jetez-y un oeil et vous les retrouverez certainement ☺️
Bel été et à une autre fois j'espère!
O
Odette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Parfait
Réponse de Epiciane
Très contente de voir que vous aimez aussi ce charmant objet! A une autre fois j'espère!
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Livraison conforme à la commande et reçue rapidement
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Philippe 😀
E
Egbert O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
J’ai commandé : Oranger pétales de fleurs et le goût n’est pas vraiment la, Coquelicot pétales et pas du tout le goût, Sureau noir fleurs et j’ai reçu plus tôt quelque chose qui ressemble a du camomilles
Réponse de Epiciane
Bonjour, je suis vraiment très surprise de ce que vous indiquez... Concernant le coquelicot, il n'est pas anormal qu'il n'ait pas de goût, le coquelicot n'en a pas ou très peu (ce qui d'ailleurs est bien indiqué sur le site). Pour l'oranger pétales, très étonnée aussi car cela fait des années que nous commercialisons ce produit sans jamais avoir eu de critiques à son sujet. Comme indiqué aussi sur e site, ce seont des fleurs d'oranger "bigarade" (l'oranger amère), c'est peut--être ce qui vous a dérouté...?
Quand au sureau, il est identique depuis des années, là aussi je m'étonne que vous trouviez qu'il ressemble à de la camomille qui, je peux vous l'assurer, est bien différente...!
Bien sûr, ce sont des fleurs déshydratées elles ne peuvent donc pas avoir le goût identique à celui de fleurs fraîches.
Désolée que vous ne soyez pas satisfait, je pense qu'il vous faut dorénavant éviter les fleurs séchées et tenter d'en trouver des fraîches, cependant c'est quasiment impossible dans nos contrées...
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
La commande a répondu parfaitement à ma demande et à été livré dans le délai prévu.
Réponse de Epiciane
Merci Martine!
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Rapide, produit conforme.
J
José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
bonne épices. livraison délais respectée
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très satisfaite de ma commande je reviendrai vers vous si nécessaire
Réponse de Epiciane
Merci Jacqueline, à une prochaine fois donc! Et passez un bel été!
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produits de grande qualité, tout est mis en œuvre pour satisfaire le client , conditionnements irréprochables, petites attentions . Client depuis des années, je recommande et je sais que je ne risque pas de décevoir ceux à qui je conseille Epiciane . Longue vie.
Réponse de Epiciane
Merci infiniment, Gérard, cela fait un plaisir fou de vous lire...! Et surtout, merci aussi pour votre fidélité à toute épreuve! Sans clients fidèles comme vous, tout s'arrête 😢...! Passez un bel été!
A
Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bon accueil
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Annick!
R
Raphael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bon site simple d'utilisation
Réponse de Epiciane
Super, merci...!
V
Valérie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Site très sérieux et très bons produits.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Valérie! Passez un bel été!
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
excellent
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Produits de grande qualité !!
Réponse de Epiciane
Vraiment merci Philippe pour ce très beau compliment!!! Bel été!
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Commande préparée rapidement et livrée en bon état.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Deuxième mortier commandé, toujours aussi magnifique et d'une qualité remarquable! Et toujours un petit cadeau qui accompagne les commandes. Merci.
Réponse de Epiciane
Merci à vous Alain, vos compliments vont droit au coeur! Très heureuse aussi que ces mortiers vous aient plu... A une autre fois!
V
Viviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très contente de ma commande, je retournerai chez Epiciane
Réponse de Epiciane
Merci Viviane, à une prochaine fois donc!
M
Mélodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Commande facile, prix raisonnables, délais très bons et colis impeccable. Par contre, en achetant les épices là (cannelle et cardamome), je m'attendais à une explosion de saveurs. Il n'en est rien. La cannelle est d'ailleurs vraiment moins forte que celle des grandes surfaces. Un chouïa déçue, donc.
G
Georges et Gisele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Commande préparée avec soins, rapide,des épices en cadeau. Qualité des épices extra.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup et à une autre fois j'espère...!
M
Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
très bien
J
Jeffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Excellent.
Réponse de Epiciane
Merci Jeffrey, à bientôt!
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Chacune de mes commandes passées chez Epiciane m'ont toujours donné pleine satisfaction. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande sans modération.
Réponse de Epiciane
Vraiment merci Brigitte, cela fait tellement plaisir de vous lire! A une prochaine fois et bel été…!
A
Aziza O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
J'adore ouvrir mon colis, l' odeur des mélanges d'épices sont très agréables à chaque fois "la fraicheur est vraiment dans les contenus". Les sachets toujours bien fermés comme des petits cadeaux ! Merci Epiciane pour ce sérieux!
Réponse de Epiciane
Vraiment merci pour ce super message et l'avis que vous avez déposé sur chacun de vos produits!!! Je vous souhaite un très bel été très ....épicé!
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
livraison dans les délais et produit conforme
F
Francis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Produits conformes, livrés dans les temps.
B
Bernard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
C'est parfait !
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Bernard et passez un bel été... épicé...!
J
Jean-Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
RAPIDE ET SERIEUX
G
Géraldine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Leurs épice sont excellents, le site detaille bien chaque produit, et la livraison est nickel!! En plus a chaque fois j'ai un épice en découverte ... Rien a dire c'est pour cela que je commande toujours mes épices ici
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour ce super message, Géraldine!
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
tres bon site jcc
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bons produits, une livraison plusque rapide et le plus: un petit mot gentil accompagnant le colis!!
Réponse de Epiciane
Merci Christine pour ce message! Passez un bel été ...bien poivré (-: et à une autre fois!
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Je suis ravie, site fiable avec colis rapide et soigné, désormais un de mes sites favoris
Réponse de Epiciane
Merci infiniment, je suis vraiment très heureuse de voir que vous êtes satisfaite de vos produits! A une prochaine fois!
W
Willy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Merci pour toutes vos succulentes saveurs qui me donnent envie. Depuis près de 10 ans et plus...toujours parfait.
Réponse de Epiciane
Que du bonheur à vous lire, Willy...! En attendant avec impatience de vous retrouver sur le site, passez un bel été!
J
Jocelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Impeccable comme d’habitude et on apprécie toujours le petit cadeau découverte merci
Réponse de Epiciane
Merci Jocelyne, et passez un bel été!
J
Jeanine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Cliente depuis longtemps, je suis entièrement satisfaite. Épices excellentes, livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Jeanine, notamment pour votre fidélité depuis toutes ces années...! Passez un très bel été!
M
Maggy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bonjour, commande simple à réaliser, le site est sympa. La livraison a été très rapide, la réception du colis parfaite. Je recommande.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Maggy et à une prochaine fois j'espère!
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
bonjour , c'est important actuellement de pouvoir trouver des produits miracles naturels utilisés depuis des siècles ,je suis très contente merci
Réponse de Epiciane
Merci à vous d'avoir passé commande chez nous. Bel été, avec l'alun, vous êtes parée...!
L
Luis-Miguel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très rapide très bon produits
Réponse de Epiciane
Merci pour ce super commentaire!
J
Josy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Rapidité d envoi, soigneusement emballé et goûts authentiques, je recommanderai.
Réponse de Epiciane
Merci Josy, heureuse que vous aimiez nos produits. A une prochaine fois!
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