Epiciane Note globale

9.8/10
★★★★★
basée sur 638 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Merci pour ma commande qui est bien arrivée. J’ai eu un très chaleureux contact avec la personne que j’ai atteinte afin de savoir quand je recevrais ma commande. En plus j’adore Le Castellet qui me rappelle mon enfance, étant venue pendant des dizaines d’années à Bandol en vacances🌞😘🤩
Réponse de Epiciane :
Merci beaucoup pour ce super avis! Très heureuse de vous compter parmi nos clients! Bandol et Le Castellet vous envoient leur meilleur souvenir...!
Le
5/5
★★★★★
Super produits Livraison rapide Super !
Réponse de Epiciane :
Merci beaucoup Annick!
Le
5/5
★★★★★
Toujours impeccable, herbes bien ensachées, identifiées et gouteuses !
Réponse de Epiciane :
Merci infiniment Patrick!
Le
5/5
★★★★★
Toujours tout parfait . Merci 👍‍
Réponse de Epiciane :
Que ces mots sont doux à lire! Merci Gisèle et à la prochaine fois!
Le
5/5
★★★★★
Epice de bonne qualité
5/5
★★★★★
La commande es arrivée rapidement et en bon état
5/5
★★★★★
Commande passée, et la livraison a été rapide. Mon colis était bien emballé avec le reçu dans le carton. Sans oublier le petit cadeau de petales de bleuets. Je suis satisfaite, je reviendrai passer une nouvelle commande. A bientôt
Réponse de Epiciane :
Merci Nadège, à bientôt donc!
Le
5/5
★★★★★
Impeccable
Réponse de Epiciane :
Merci Cédric!
Le
5/5
★★★★★
Très bonnes epices
Réponse de Epiciane :
Merci Jacqueline et cuisinez bien en cet automne frisquet...!
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit merci.
Réponse de Epiciane :
Merci à vous surtout! Nous faisons le maximum pour obtenir de bons produits et il est vraiment très agréable de savoir que vous êtes satisfaite. A la prochaine fois!
Le
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, très satisfaite.
5/5
★★★★★
Très bien mais un peu cher
Réponse de Epiciane :
Merci d'avoir répondu aux avis garantis. Pour info, pouvez-vous nous indiquer quel(s) produit(s) vous paraissent un peu cher(s), cela est toujours intéressant pour nous afin que nous puissions avancer.
A une prochaine fois j'espère!
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour: dessus sur 2 produits la vanille vendu au poid et pas en ml ou cl , et le mortier trop petit 10 cm extérieur à présier ?
4/5
★★★★☆
Beaucoup de choix
5/5
★★★★★
Je suis toujours autant contente des épices reçues.
Réponse de Epiciane :
Bonjour isabelle et merci pour vos gentils messages et votre fidélité! A la prochaine fois et bonjour à la Belgique!
Le
4/5
★★★★☆
Poduit conforme à la commande,emballage correct ;bon rapport qualité/prix traitement de la commande un peu long
Réponse de Epiciane :
Bonjour Paul et merci pour votre réponse.
Vous y indiquez un traitement de votre commande un peu long qui me chagrine un peu, car voici le déroulé de cette livraison:
- Vous avez passé commande le 19 sept. à 18h30
- L'envoi a été déposé à la poste le 20 sept. au matin (soit à peine plus de 12h après votre passage de commande)
- Cet envoi vous a été livré par la poste le 22 sept.
Honnêtement, je pense qu'il était difficile de faire plus rapide et je suis donc un peu déçue que cela ne vous ai pas parfaitement satisfait.
J'espère que j'aurai de nouveau le plaisir de vous retrouver sur le site.
A bientôt donc!
Le
5/5
★★★★★
Épices de qualité. Livraison rapide
Réponse de Epiciane :
Merci Lucie pour ce très gentil témoignage. A bientôt donc et faites de bons petits plats en ce début d'automne!
Le
5/5
★★★★★
Colis arrivé dans les temps, très bon conditionnement, rien a dire.
Réponse de Epiciane :
Merci beaucoup Pierre et cuisinez bien, en ce début d'automne...!
Le
5/5
★★★★★
Très bon site. Les poivres sont super
Réponse de Epiciane :
Merci Solène!
Le
4/5
★★★★☆
Le colis a été reçu dans les temps parfaitement emballé, les épice sont dans des sachets individuels refermables bien identifiées, sont de bonne qualité et correspondent parfaitement à la description faites sur le site. Par contre le classement fait sur le site lui-même ne m'a pas convaincu et il est parfois difficile de retrouver le produit recherché. D'autant plus que le module de recherche ne semble pas en mesure de fonctionner correctement pour retrouver la page ou se trouve le produit même si on a introduit le nom correctement orthographié.
Réponse de Epiciane :
Bonjour et merci pour avoir donné votre avis,
Je vois que le classement des produits vous a semblé confus. Il est vrai qu'il n'est pas facile de classer autant de produits pour qu'il soit facile de les retrouver. Ce qui m'intéresserait vraiment, c'est que vous me disiez ce qui vous paraîtrait plus clair comme classement, car c'est vous, en tant que client, qui êtes le plus à même de le dire.
Merci infiniment pour votre réponse qui pourrait vraiment nous aider...
Par contre, concernant la barre de recherche, je suis surprise qu'elle n'ait pas fonctionné correctement, car normalement elle va très bien et c'est effectivement la manière la plus simple de retrouver le produit que l'on cherche...
A bientôt et cuisinez bien!
Le