Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Commandé vendredi 12H, livré lundi matin
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 436 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
site convivial
A
Note : 4 sur 5
Rapidité pour l'envoi !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
tarif, traitement et service pro
A
Note : 5 sur 5
Em distribution , à votre écoute sur le parcourt de votre achat , cela est un très bon .point
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
Réactif, livraison conforme, et demande de renseignement complémentaire satisfaite par mail dans les deux heures. Parfait en ce qui me concerne.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
Service client exceptionnel toujours à votre écoute et très professionnels
A
Note : 5 sur 5
Précis, complet et très rapide
A
Note : 1 sur 5
A la réception du colis le carton semblait en bon état, mais à l'ouverture le carter du ventilateur était défoncé heureusement l'hélice n'était pas endommagée.
Après avoir retaraudé 2 trous et décabossé le carter j'ai pu m'en servir.
Emballage à revoir !!!
Après avoir retaraudé 2 trous et décabossé le carter j'ai pu m'en servir.
Emballage à revoir !!!
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre moteur soit arrivé en mauvais état. Sachez que ces informations nous sont nécessaires afin d'améliorer à la fois les emballages et les conditions de transport. Il aurait été intéressant de récupérer ces informations dès réception de votre marchandise afin d'en avertir le transporteur et de répondre favorablement à ce désagrément.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, restant à votre disposition si besoin,
Bien cordialement,
Le service client.
Nous sommes navrés que votre moteur soit arrivé en mauvais état. Sachez que ces informations nous sont nécessaires afin d'améliorer à la fois les emballages et les conditions de transport. Il aurait été intéressant de récupérer ces informations dès réception de votre marchandise afin d'en avertir le transporteur et de répondre favorablement à ce désagrément.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, restant à votre disposition si besoin,
Bien cordialement,
Le service client.
A
Note : 4 sur 5
ravis pour le serieux et la rapididee
A
Note : 5 sur 5
tres bien livraison rapide et bien emballer
A
Note : 4 sur 5
Nickel, dans les temps, pas de surprise sur le produit.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Merci
Service et produits
Service et produits
A
Note : 5 sur 5
Sans soucis
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Parfait! !
A
Note : 5 sur 5
Description conforme, livraison très rapide, à recommander
A
Note : 5 sur 5
très réactif et rapide commander le lundi après-midi reçu le mercredi midi
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 4 sur 5
ont nous donne de très bon conseil sur le choix du matériel à prendre avant de valider la commande j’ai reçu mon colis rapidement je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bien,dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Tres bien ,serieux.complet pour les infos qu il donne
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, avant de commander, je leur ai posé plusieurs questions. Et j'ai eu un suivi de mon projet sur plusieurs échanges mail, jusqu'à finaliser ma commande avec les produits nécessaires à mon problème.La personne est très professionnelle. Je recommande avec sincérité cette société. Continuez comme ça. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Prix correct
Prix correct
A
Note : 5 sur 5
Très rapide ce qui ne gâte rien.
A
Note : 5 sur 5
Suite à un court circuit sur la carte électronique de mon appareil domestique, j'ai appelé via le numéro de téléphone indiqué sur le site l'entreprise pour avoir quelques précisions sur la bonne référence et le délai. Une dame charmante a répondu à toutes mes questions, s'est renseignée directement auprès de la marque (italienne) pour confirmer les infos demandées, et m'a recontacté dans les délais annoncés, soit très rapidement (15mins). Pour une commande à initialement 50 euros, cette qualité de service est bien (trop rare) de nos jours ! Pour ma part c'est satisfaction à 200%, et si je dois recommander quelque chose un jour dans leur domaine ca sera avec plaisir !
A
Note : 5 sur 5
Super site , description très bien .
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu long
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Effectivement, le matériel que vous aviez commandé était en réapprovisionnement ce qui a engendré un délai de livraison plus long, accentué par le mode de livraison que vous avez choisi "mondial relay".
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le service client.
Effectivement, le matériel que vous aviez commandé était en réapprovisionnement ce qui a engendré un délai de livraison plus long, accentué par le mode de livraison que vous avez choisi "mondial relay".
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
très bon accueil ,rapidité d'expédition , je recommande
A
Note : 5 sur 5
No comment
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, après avoir chercher un moteur pour le remplacement d'un qui était des années 90, je suis tombé sur ce site et j'ai été agréablement surpris de professionnalisme du personnel...il m'a aiguillé et m'a donné un moteur équivalent à celui d'origine...je recommande ce site sans problème...