Français 
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée
Livraison rapide
Livraison rapide
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 642 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Em-distribution à un site internet très complet, ils sont très réactifs répondent à toutes les questions techniques que l'on peu avoir. La commande est expédiée rapidement (un message d'expédition est envoyé au départ) la livraison est faite sur palette (30kg) dans un carton sanglé et sécurisé. Le transporteur m'a même téléphoné deux fois le matin de la livraison (au départ de son entrepôt et 15mn avant de me livrer).
A
Note : 5 sur 5
La commande a été rapide ainsi que l’expédition.
Le transport a été un peu plus long sans doute à cause de covid
Mon colis est arrivé en bon état ainsi que le contenu
Merci à vous
Le transport a été un peu plus long sans doute à cause de covid
Mon colis est arrivé en bon état ainsi que le contenu
Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Comme sur tous les sites, il faut d'abord comprendre comment sont organisés les pages mais là, pour ma commande, pas de soucis.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Comme souhaité.
A
Note : 3 sur 5
très bonne présentation des produits, commande et paiement faciles, livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Vraiment super !!!! Tres simple a utiliser!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien service est livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
J ai été très déçu et étonné par le délai de livraison vu le prix demandé.Plus de 10 jours pour être livré c est beaucoup trop long
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous avons effectivement eu un délai de réapprovisionnement sur ce moteur, décalant l'expédition de votre commande. Votre moteur est donc parti le 12 Octobre pour une livraison le 22 Octobre soit 4 jours ouvrés ce qui est un délai de livraison respectable pour de la messagerie classique.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe EM Distribution.
Nous avons effectivement eu un délai de réapprovisionnement sur ce moteur, décalant l'expédition de votre commande. Votre moteur est donc parti le 12 Octobre pour une livraison le 22 Octobre soit 4 jours ouvrés ce qui est un délai de livraison respectable pour de la messagerie classique.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe EM Distribution.
A
Note : 5 sur 5
Tarifs intéressants,
Envoi rapide.
Je conseille. Entreprise sérieuse
Envoi rapide.
Je conseille. Entreprise sérieuse
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très clair sur le site et reçu ce que je souhaitais
A
Note : 5 sur 5
Commande prise en charge très rapidement.
Expédition en colissimo sous 48h.
Mails réguliers sur l'avancement de la commande et de la livraison.
Tout était nickel!
Expédition en colissimo sous 48h.
Mails réguliers sur l'avancement de la commande et de la livraison.
Tout était nickel!
A
Note : 5 sur 5
Rapide et pro
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, la livraison par relais colis a mis plus de 2 semaines, heu...
A
Note : 2 sur 5
Les délais 5 jours c'est pas dix jours
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Votre commande a été confiée au transporteur quelques jours après votre commande. Effectivement avec la crise sanitaire actuelle les délais de réapprovisionnement et de livraison peuvent être prolongés. Il était d'ailleurs précisé sur la fiche produit que ce condensateur partirait mi-octobre.Pour une livraison plus rapide nous conseillons à nos clients de prendre la solution TNT EXPRESS, dont le délai de livraison est généralement tenu.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe EM Distribution.
Votre commande a été confiée au transporteur quelques jours après votre commande. Effectivement avec la crise sanitaire actuelle les délais de réapprovisionnement et de livraison peuvent être prolongés. Il était d'ailleurs précisé sur la fiche produit que ce condensateur partirait mi-octobre.Pour une livraison plus rapide nous conseillons à nos clients de prendre la solution TNT EXPRESS, dont le délai de livraison est généralement tenu.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe EM Distribution.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Malgré le fait(dont vous n'êtes pas responsable) que j'ai du attendre je suis satisfait de votre démarche commerciale.
A
Note : 5 sur 5
Bon site, et très bonne réactivité
A
Note : 3 sur 5
Le produit commandé est tout à fait conforme mais 8 jours pour le réceptionné !! Changez de transporteur vous gagnerez des étoiles.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Votre colis a été remis au transporteur le jour suivant de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous recommandons de prendre la solution colissimo ou bien TNT Express dont le délai de livraison est généralement tenu.
Nous sommes navré pour la gêne occasionnée
Nous restons à votre disposition si besoin,
Cordialement
L'équipe EM Distribution.
Votre colis a été remis au transporteur le jour suivant de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous recommandons de prendre la solution colissimo ou bien TNT Express dont le délai de livraison est généralement tenu.
Nous sommes navré pour la gêne occasionnée
Nous restons à votre disposition si besoin,
Cordialement
L'équipe EM Distribution.
A
Note : 4 sur 5
Délai depuis virement bancaire et livraison un peu long...
A
Note : 5 sur 5
C’est le genre d’entreprise qui vous permet d’épargner de grosses sommes d’argent si vous êtes bricoleur. 7 euros au lieu de 450 euros dans mon cas.fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Délai pas tout à fait respecté (1 jour de retard)
A
Note : 4 sur 5
Navigation rapide pour trouver le bon produit
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et soignée Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Site et envoie de la pièce totalement conforme et impeccable. La livraison elle reste à revoir car le prix payé ne correspond pas à la durée qui était annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Super communication et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande satisfaite rapidement.
A
Note : 5 sur 5
AUCUN PROBLEME
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit bien protegé
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Information technique détaillée, délai de livraison respectée, prix compétitif
A
Note : 5 sur 5
très bien , site clair avec une très bonne et diversifiée documentation .
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long la commande est arrivée au 10ème jour
A
Note : 1 sur 5
il a fallu que je prenne un autre moteur (plus cher bien sur)que celui que je voulais alors que celui ci était en stock sur le site. et 10 jours pour le recevoir alors que j avais telephone pour dire que c était urgent
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes particulièrement étonné de votre commentaire, nous vous avons proposé un moteur disponible en stock de caractéristiques supérieures afin que vous soyez dépanné rapidement car effectivement nous avions bien compris le caractère d’urgence mais nous ne vous avons aucunement forcé à prendre ce moteur.
Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, nous travaillons avec plusieurs fabricants afin de toujours répondre favorablement à vos demandes, dans un délai le plus court possible.
Si le moteur ne convient pas vous pouvez le renvoyer et nous vous rembourserons.
Cordialement.
Le service client.
Nous sommes particulièrement étonné de votre commentaire, nous vous avons proposé un moteur disponible en stock de caractéristiques supérieures afin que vous soyez dépanné rapidement car effectivement nous avions bien compris le caractère d’urgence mais nous ne vous avons aucunement forcé à prendre ce moteur.
Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, nous travaillons avec plusieurs fabricants afin de toujours répondre favorablement à vos demandes, dans un délai le plus court possible.
Si le moteur ne convient pas vous pouvez le renvoyer et nous vous rembourserons.
Cordialement.
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Site pratique et fluide.