Français 
A
Note : 5 sur 5
Correct
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 437 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide. j'ai téléphoné car j'avais une question technique et ils y ont répondu immédiatement
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à nos attentes. Depuis mon volet roulant remonte sans aide. Délai de livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
site bien structuré, commande facile
A
Note : 5 sur 5
rien a dire tout est parfait,continuez dans cette voie
A
Note : 4 sur 5
Bon service malgré l indisponible de mon article, mais livraison de produit similaire
A
Note : 4 sur 5
Très bien sauf le tarif livraison ainsi que le délai qui peut être amélioré
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
RAS Dans les delais.
A
Note : 5 sur 5
Commandé à 11H00 et recu le lendemain à 10H00, que dire de plus....
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et sans soucis au point relais. une amélioration serait pour de tout petits envois comme le mien (1 condensateur) de trouver le moyen de faire une livraison par courrier à un prix plus raisonnable (
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
site facile d'utilisation. RAS, livraison rapide et équipement bien conditionné.
A
Note : 5 sur 5
pas de pb. reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien explications claire
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
site bien structuré, rien à ajouter
A
Note : 4 sur 5
Rapidité très bien
1 défaut la plaque nominative sur le moteur est très très tranchante elle coupé le bout du doigt a 2 reprises
Il faudrait y remédier aussi non très bonne prestation
Cdt cepay
1 défaut la plaque nominative sur le moteur est très très tranchante elle coupé le bout du doigt a 2 reprises
Il faudrait y remédier aussi non très bonne prestation
Cdt cepay
A
Note : 5 sur 5
SUPER!
A
Note : 5 sur 5
pour le moment je suis satisfait, à voir dans la durée.
A
Note : 4 sur 5
Sur l'image (non contractuel) on ne voit pas les bas de vice sur les condensateurs donc surprise a la livraison mais c bon les produits a pu être mis en place.
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Le condensateur de la marque ICAR est équipé de la technologie "multifix" avec un embout à vis amovible. Dans le cas d'un volet roulant, cet embout est très peu utilisé, vous pouvez donc le retirer sans aucun problème.
Cordialement,
Le service client.
Le condensateur de la marque ICAR est équipé de la technologie "multifix" avec un embout à vis amovible. Dans le cas d'un volet roulant, cet embout est très peu utilisé, vous pouvez donc le retirer sans aucun problème.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, prix très intéressants, livraison correcte.
Je recommande vivement.
Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
matériel correspondant. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et dans le délai annoncé. Conseil du probau téléphone.
Vraiment satisfaite
Vraiment satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site facile d’utilisation, produit en stock, commande arrivée très vite. Par contre frais de livraison supérieur au produit commandé.. pas de relais colis proposé ..,déçu
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, complet et facile à utiliser, très bon emballage et délai respecté.
A
Note : 4 sur 5
Site relativement clair, livraison dans les délais et colis propre.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Colissimo arrivé plus de trois jours après qu'il ait été confié à la Poste.
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 2 sur 5
je suis decu du moteur car apres branchement correct et verifie il s est mis a chauffer en meme pas 1 minutes je suis alle moi meme le restituer et la on me dit dans un premier temps que sur je l ai mal branche l apres midi un autre technicien verifie plus en profondeur il demare le meme moteur que le mien et la surprise malgres le bon branchement il surchauffe egalement en tres peu de temps que penser?
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous avons remonté l'information auprès de notre fabricant qui nous a signalé un défaut de fabrication sur cette série de moteurs bien spéciale.
Sachez que nous n'avons pas pour habitude d'accepter les retours produits de cette manière. Nous l'avons néanmoins gentiement accepté et pris le temps de faire les essais nécessaires pour vous dépanner rapidement, chose que vous n'avez pas notifier dans votre commentaire.
Cordialement,
Le service client.
Nous avons remonté l'information auprès de notre fabricant qui nous a signalé un défaut de fabrication sur cette série de moteurs bien spéciale.
Sachez que nous n'avons pas pour habitude d'accepter les retours produits de cette manière. Nous l'avons néanmoins gentiement accepté et pris le temps de faire les essais nécessaires pour vous dépanner rapidement, chose que vous n'avez pas notifier dans votre commentaire.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Pièces conformes à la description livraison dans les 2 jours.parfait
A
Note : 5 sur 5
Très pro
A
Note : 5 sur 5
Super et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, ras
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace