Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien fonctionnels. Les répliques, notamment, sont louées pour leur précision et leur performance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant le respect des délais annoncés et un emballage soigné qui protège les articles durant le transport. Le service client est aussi mentionné de manière élogieuse, avec des réponses rapides et une bonne réactivité face aux demandes des clients.
Tous les avis
V
Vitali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
👍
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Elite Airsoft, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Bien à vous.
G
Geoffrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
mauvais envoie impossible à renvoyer un sav inexistant
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Geoffrey, nous sommes étonnés de votre avis. Vous nous avez signalé par mail le 20/02/2024 que le produit commandé n'est pas compatible avec votre arme. Nous vous avons fait parvenir la procédure de rétractation le même jour. Notre service client reste à votre disposition pour vous renvoyer la procédure si vous n'avez pas reçu notre réponse.
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Excellents produits. Services rapides et efficaces ! Bravo à toute votre équipe !!!
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Jean-Marc, nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert un service de qualité. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site Elite Airsoft.
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Envoi rapide et soigné, matériel top quali 5 !!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Charles merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à assurer un envoi rapide et soigné afin de satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! ⭐️ Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Excellente journée à vous !
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon produit reçu rapidement
Réponse de Elite Airsoft
Merci Stéphane, nous sommes heureux de savoir que votre commande a été livrée dans les meilleurs délais et que vous êtes satisfait du produit. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Rapide et efficace . très bon rapport qualité prix
Réponse de Elite Airsoft
Merci Emmanuel pour votre retour positif sur Elite Airsoft. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. À bientôt sur notre site !
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Commande réalisée facilement & reçue rapidemen. Malheureusement, après un 1 an et 6 mois d'utilisation, il aura suffit de 2 petites chutes à la Fenix Tk16 pour que celle-ci ne fonctionne plus correctement et que la batterie surchauffe rapidement durant les chargements.
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis sur notre site Elite Airsoft. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes en termes de longévité. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous apporter une solution. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
P
philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Conforme à sa description
Réponse de Elite Airsoft
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Nous travaillons constamment pour fournir à nos clients une expérience de qualité conforme à leur attente. Merci encore pour votre confiance.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Parfait, et très rapide
Réponse de Elite Airsoft
Merci Emmanuel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Elite Airsoft. Merci encore pour votre confiance !
D
Dany L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
J'avais commandé un poignée en picatinny et j'ai était livré d'une poignée en m- loc
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Dany, nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit qui ne correspond pas à votre commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous allons faire le nécessaire pour rectifier cette erreur, merci de contacter notre service client selon vos disponibilités. Cordialement, L'équipe Elite Airsoft.
G
Gilles D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Description site, produit tout métal. Reçu tout plastique. Point lumineux très flou. Fil électrique dénudé à l'assemblage en usine.
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Gilles nous vous remercions pour votre avis et regrettons vivement votre expérience. Nous souhaitons vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes désolés pour les désagréments causés et espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre sérieux et notre engagement envers nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement
N
Nathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Réplique arrivée rapidement et en parfaite état. Aucun problème. Bravo
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nathan ! Nous sommes ravis que votre réplique soit arrivée rapidement et en parfait état. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site Elite Airsoft !
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes Matériel costaud et finition impeccable , je recommande pour les amateurs comme moi ou pour les plus affranchis
Réponse de Elite Airsoft
Merci pour votre commentaire, Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que notre matériel réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats !
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Super article qualité au top
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Ludovic pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre article ait répondu à vos attentes. Nous veillons toujours à fournir les meilleurs produits et services à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Elite Airsoft.
L
Léger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
ÉQUIPE SUPER EFFICACE
Réponse de Elite Airsoft
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Elite Airsoft. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service efficace et de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Ok
Réponse de Elite Airsoft
Merci pour votre avis, Bertrand.
L
ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Au top, commande reçu, bon emballage conforme à ma commande. merci
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service d'emballage. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. A bientôt sur notre site Elite Airsoft !
H
Helene B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
On demande un remboursement comme la loi l’indique et il te font un avoir site à fuir
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Hélène, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous constatons que notre service client, à la suite de votre sollicitation, a procédé au remboursement intégral de votre commande. Merci de votre compréhension!
F
Filipe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
SAV top !
Réponse de Elite Airsoft
Merci pour votre avis positif sur notre service après-vente. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
R
Rudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bon site avec pas mal de choix, service client agréable. Livraison rapide
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Elite Airsoft ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et notre service client. Merci pour votre note de 5 étoiles, cela compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
K
Kenzo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Alors les produit son conforme à se que jais commander aucun problème la déçu le seul petit souci sais que jais payer 10 euro en plus de la commande pour pouvoir recevoir mon colis sous 24h mais je l’es reçu en 3 jours donc très déçu de la livraison et aucun remboursement de la part du magasin très déçu
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Kenzo, nous sommes désolés que votre colis vous ai été livré en retard. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes rapidement. Nous ferons remonter cette information à notre transporteur mais également à notre service client. Nous vous remercions de votre compréhension!
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Au top, J'envisage un autre achat
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup de votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Elite Airsoft et nous serions heureux de vous aider pour votre prochain achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Bonne journée !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Bien reçu colis Délai livraison un peu long
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Bernard, merci pour votre avis et votre note positive concernant notre site Elite Airsoft. N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers notre marque.
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
conforme a la description.,envoie rapide et soigne, bon suivi.
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Elite Airsoft. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
A
aurélien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Bonjour, Sur les deux commandes l aep n a pas la puissance indiquée j ai payé 30€ de plus que sur d autre site pour avoir la puissance indiquée. De plus les organes de visées sont très peux réglable à 2m il faut viser 3cm vers le bas et 4 cm vers la gauche pour toucher le centre de la cible. Réplique non précise. Pour la réplique aep le chargeur doit être démonter vis du bas du chargeur tous les 20 billes deux bille qui se bloc dans le ressort de la roue pour mollets (monter les billes) , réglage du laser impossible écart de 20cm à 3m donc à 20m .... Je ne suis pas satisfait de ma commande mais j ai utilisé les répliquepoir essayer les réglage du réd dot et de laser. donc pour un retour ne sera pas possible dommage
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Aurélien, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité à nos clients. Si vous rencontrez un souci avec l'un de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre commande.
G
Guillaume J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Le réticule lumineux n'est visible que sur les 4 niveaux d'intensités maximum, même à l'intérieur. Je viens de voir ce problème étant donné mon absence lors de la réception du colis en juillet.
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Guillaume, nous regrettons cet événement et vous invitons à prendre contact avec notre service client. Votre produit étant garantie nous pourrons tout à fait trouver une solution!
Bonne journée
S
SAMY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Magasin au top , vendeur au top, rien à redire ! On peut y aller les yeux fermés.
C
cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bon conseil.
N
Nordine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je suis débutant dans l’airsoft et le vendeur m’a très bien aidé à choisir une arme pour mes début et franchement les prix sont correct merci encore au vendeur et je reviendrai.
P
Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bien
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
RAS
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Ravis de mon achat, de la rapidité d élite pour repondre à mes questions. Merci
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Tres bon magazin et tres bien conseiller merci
S
Sacha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Meilleur magasin airsoft de lyon. Vrai passionné donne de bons conseils. Recommande fortement surtout pour les debuo
T
Thierry A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
3 semaine pour une batterie , si je n avais pas relancer pas de nouvelle sur l expédition..
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Monsieur Thierry, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu à relancer pour votre batterie, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre expérience globale chez Elite Airsoft a été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt.
M
maxime Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Super magasin, SUPER vendeur très compétent
K
KENNY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Vendeur super sympathique, très bon conseillé Je recommande.
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre avis positif, Kenny ! Nous sommes très heureux que notre personnel et nos conseils vous aient si bien servis. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience Elite Airsoft !
M
Mathys B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Meilleur magasin d’air soft Rhône Alpes
Réponse de Elite Airsoft
Merci Mathys pour votre commentaire et pour votre note de 5/5, nous sommes ravis que notre site Elite Airsoft vous ait séduit. Nous espérons que vous trouverez de nouveaux produits pour vous divertir et amuser !
B
Bruno I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très professionnel comme d habitude. Merci.
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup, Bruno, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme !
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
J'ai fais appel à leur service de réparation rapide et efficace
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre avis, Jérôme ! Nous sommes ravis que notre service de réparation ait pu vous satisfaire!
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