Français 
D
Note : 5 sur 5
Nickel, comle d'habitude. Merci
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
C
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide
M
Note : 5 sur 5
Site facile à naviguer dessus, livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Navigation facile
Livraison très rapide
Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi réactif et des prix hyper compétitifs j’adooore
V
Note : 5 sur 5
C'est parfait, comme toujours ! Plusieurs commandes à mon actif . Je recommande !
O
Note : 5 sur 5
Super prix
I
Note : 3 sur 5
Assez complet
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Ismael, Pouvez-vous nous en dire davantage à propos de votre commentaire ? Cela nous permettra de connaître les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de vous proposer la meilleur expérience client. En vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, prix très intéressants, bravo !!!
F
Note : 3 sur 5
Première command reçu très rapidement la deuxième est arrivée en retard avec un produit manquant alors qu il était de stock quand je l"ai commandé avoir déposé sans code pas d explication sur comment l'utiliser.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Fatima, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison particulièrement long. En effet, nous transmettrons votre message au service concerné de cet incident. Par ailleurs, sachez que les délais de livraison ont pu être rallongés en raison des jours fériés et du fait que c'était à destination de la Belgique. Etant donné que votre commande a été expédiée avant le 8 et 9 mai, cela a fatalement affecté le délai de livraison qui est déjà de 3 à 8 jours vers la Belgique. Concernant l'utilisation de votre produit, nous vous conseillons d'envoyer un message à contact@ecigplanete.com afin d'en savoir plus sur le mode d'utilisation. En nous excusant encore pour ce désagrément et la frustration que ça a pu occasionner. L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Très bien RAS
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectués. Site sérieux.
P
Note : 4 sur 5
Prix correctes, fidélité trop peu récompensée...
L
Note : 5 sur 5
Produit top mais la livraison un peu longue
S
Note : 5 sur 5
Comment traiter rapidement et tout ok à la réception
S
Note : 5 sur 5
Super parfait
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré les 2 jours fériés de mai. C'est vraiment le point fort.
B
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement les produits. Livraison un peu longue, mais peut-être due au jours fériés.
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme et envoi rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, large éventail de produits proposés à des prix attractifs. Service client réactif et livraison rapide. Je recommande vivement ecigplanete.
P
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable. Merci
S
Note : 3 sur 5
arrive pas toujours à commander problème arrivé au paiement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sylvie, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Nous transférons votre message au service concerné qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour cet incident pour la frustration occasionnée. L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
super
N
Note : 5 sur 5
Très bon site
J
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est clair, carré, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Excellent Site
H
Note : 5 sur 5
Je n’achète plus ailleurs : tout est parfait !
Z
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et depuis des années ! merci
C
Note : 5 sur 5
Toujours un sans faute
C
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude rien à redire tout est parfait , livraison rapide , emballage soigné
S
Note : 5 sur 5
Super et rapide merci beaucoup
D
Note : 5 sur 5
choix prix livraison c'est une bonne surprise ce site pour moi
L
Note : 5 sur 5
Vraiment très bien. Délais de livraison parfait. Il manque cependant une référence à votre catalogue. Est il possible d'ajouter la référence réglisse de chez e-liquide France en 50ml
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Loïc, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles ! Néanmoins, nous transférons votre commentaire au service concerné à propos du eliquide à la saveur de réglisse d'eliquide France. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
F
Note : 4 sur 5
Bien rien a dire
E
Note : 5 sur 5
Recu rapidement, produit conforme, merci beaucoup :)