Français 
F
Note : 5 sur 5
Super, c'est la deuxième fois que je commande auprès de vos services, je ne suis vraiment pas déçu, merci beaucoup
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 942 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
S
Note : 1 sur 5
Pour donner un avis il faudrait déjà avoir été livré ce qui n’est pas le cas soit 1! Semaine après la commande. Contact pris avec le SAV ce n’est pas de leur faute autrement dit tout le monde s’en fou ! Sauf que vous avez payé et rien au bout !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stella, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Toutefois, nous vous rappelons que vous avez commandé le jeudi 20 juin et que votre commande a été préparée et expédiée le jour-même. Bien que Colissimo affiche sur votre lien de suivi " Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre envoi. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses.", nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et le délai de livraison, une fois vos colis remis à nos transporteurs partenaires. Néanmoins, notre service client a effectué une réclamation auprès de la Colissimo à propos de cet incident. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Simple, prix satisfaisant
C
Note : 5 sur 5
Super site : prix très abordables et livraison hyper rapide. Au top !!!
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Seul bémol : impossible d avoir le code « récompense « pour déduire de la facture finale !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 3 sur 5
Dommage de ne plus trouver ce que l'on veut
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean-Michel, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre catalogue, pouvez-vous nous communiquer les références en question que vous souhaiteriez acheter sur notre site ? En vous remerciant pour votre message ! L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Très bon site. Rapport qualité prix excellent. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Tarifs plus que raisonnable,très bon site.
S
Note : 5 sur 5
Très bon site
F
Note : 5 sur 5
Bon matos
A
Note : 5 sur 5
Très bien, beaucoup de choix et prix très attractifs.
P
Note : 5 sur 5
rien à dire parfait
Y
Note : 4 sur 5
bien
X
Note : 5 sur 5
Parfait ! Les prix et la livraison rapide ! Bravo
L
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
É
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit parfait pour moi
M
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, tout est parfait ... merci
E
Note : 5 sur 5
Très bien en tous points
F
Note : 4 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
très bien livraison rapide et prix très abordable
F
Note : 5 sur 5
Super bien
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours respect de la commande et rapidité de livraison
P
Note : 5 sur 5
Produit hors concurrent livraison très rapide champion
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide .
S
Note : 4 sur 5
Le site est bien ainsi que les promotions
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait, commande reçue rapidement
Très satisfaite de ma cigarette électronique.
Cordialement.
Très satisfaite de ma cigarette électronique.
Cordialement.
I
Note : 5 sur 5
Parfait , rapide , pro , gros catalogue
J
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
toujours content de vous
M
Note : 5 sur 5
Très bien ! Étonnée des prix, on ne trouve les mêmes nulle part ailleurs ! Je commanderai tous mes produits ici, et ma cigarette électronique est parfaite
S
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Correspond à la description