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basée sur 53315 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Service serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
1
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★☆☆☆☆
Je vous est signalé à plusieurs reprise que vous n'indiquez pas mon adresse sur le colis. En effet vous indiquez : BRANCATO Giovanni - 98000 MONACO au lieu de mettre mon adresse complète. Cela commence à irriter la poste Monégasque qui m'informe ne plus vouloir faire le service et dans le futur de renvoyer le colis ! Je vous demande de faire le nécessaire car sinon je serai dans l'obligation de ne plus pouvoir commander chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2018
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour
ecigplanete imprime des etiquettes tout est automatique on a pas le droit de modifier les adresses de nos clients
je viens de regarder votre adresse et l'erreur vient du fait que vous mettez tout dans une zone qui est trop grande pour colissimo
vous mettez votre adresse entiere sur une zone !
Attention de BRANCATO Giovanni - xx, Boulevard yyyyyy, Monaco SOCIETE xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
il ne faut pas faire cela
quand vous saisissez votre adresse vous avez 2 zones
adresse 1 : xx, Boulevard yyyyyy,
adresse 2 :Monaco SOCIETE xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
cdt
ecigplanete
ecigplanete imprime des etiquettes tout est automatique on a pas le droit de modifier les adresses de nos clients
je viens de regarder votre adresse et l'erreur vient du fait que vous mettez tout dans une zone qui est trop grande pour colissimo
vous mettez votre adresse entiere sur une zone !
Attention de BRANCATO Giovanni - xx, Boulevard yyyyyy, Monaco SOCIETE xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
il ne faut pas faire cela
quand vous saisissez votre adresse vous avez 2 zones
adresse 1 : xx, Boulevard yyyyyy,
adresse 2 :Monaco SOCIETE xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
cdt
ecigplanete
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★★★★★
Très bien merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2018
5
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★★★★★
Commande conforme et délai de livraison relativement court
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
Plusieurs commandes et toujours pareil, rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
5
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★★★★★
Produits conforme à la descrIption
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
J'ai déjà recommandé ce site à mes amis vapoteurs. Excellent choix de produits, prix et rabais intéressants, livraison rapide et gratuite à partir de 60€.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
Je viens de découvrir ce sie il est très bien fait et sérieux pris de commande livraison conforme et rapide - très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
Nickel,reçu dans les temps,très contant de ma nouvelle box
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
4
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★★★★☆
Bon et livraison correcte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
1
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience
Le clearomiseur est arrivé avec un défaut
Et aucun geste commercial ni de proposition de remboursement
Résultat 30€ à la poubelle !!!
Les produits que je commande la bas sont bien mais je ne commanderais jamais plus rien d’autre !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour
je viens de consulter les echanges que vous avez eu
vous dites que votre clearomiseur a un jeu au niveau de la bague airflow
on vous a demande de nous le renvoyer afin que notre equipe sav le teste
si le clearomiseur est defectueux. on vous le remplacera. et les frais de retours seront a notre charge
cdt
je viens de consulter les echanges que vous avez eu
vous dites que votre clearomiseur a un jeu au niveau de la bague airflow
on vous a demande de nous le renvoyer afin que notre equipe sav le teste
si le clearomiseur est defectueux. on vous le remplacera. et les frais de retours seront a notre charge
cdt
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
Ecigplanete.com est un site incontournable de la vape que je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
Parfait! Commande arrivée dans un temps record malgré un jour férié. Je ne m'y attendais pas, donc très bonne surprise 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
5
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★★★★★
Site de confiance........top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2018
5
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★★★★★
Réactif, sérieux et prix attractifs. Merci 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
5
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★★★★★
Tres bon site, a prix resonnable livraison bonne et correct je n’est jamais eu de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
Bien.rapide.merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide, emballage impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2018
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
4
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★★★★☆
Bon mais je n est pas reçu d avis de livraison au point relais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2018
3
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★★★☆☆
Très bon site, juste l'ergonomie pourrait être un peu amélioré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
5
/5
★★★★★
Super. Très content!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Reçu sans booster de nicotine mais inscrit avec booster
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
5
/5
★★★★★
Rapidité de l envoi fort appréciable, prix raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide totalement conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
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★★★★★
Parfait site de confiance envoi très rapide service client disponible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
5
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★★★★★
Site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2018