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basée sur 1633 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Etant en Ile de France ce que j'apprécie énormément c'est la rapidité de livraison du matériel commandé : il ne faut que 24 h, meme pour du matériel qui n'est plus a la mode ou tendance. Il est vrai que vous êtes situés en Alsace, mais indiquez sur votre site que vous avez des dépôts de matériel sur toute la France.
Réactivité et communication
Bonne communication, site sérieux, livraison dans les temps , colis bien emballé .
J ai contacté un technicien aimable, qui m a très bien informé sur les caractéristiques du ballon que j allais commander. Livraison rapide et sans problème. Je recommande.
Commande d'un chauffe eau Atlantic, j'ai été bien renseigné. Livraison rapide, produit bien emballé sur palette, reçu en bon état et suivi par SMS. Le tarif est intéressant, je les recommande.
Excellent, livraison en 24h effectué avec succès, je recommande !
Tout est parfait merci
Le bien : la facilité de communication et la réactivité Le moins bien : L'ambiguïté des messages lors de la livraison, le livreur arrive avec un bon de livraison ou est inscrit COLIS ABIME avant de descendre le colis du camion et de votre coté, un SMS indiquant de refuser un colis abimé et/ou d'ouvrir le colis ! C'est très difficile pour un ballon d'eau chaude de 300l en plus quand le camion de li
La réactivité face à un problème de livraison (1 colis reçu sur 3). La personne au téléphone a toujours répondu aussitôt (sans attente interminable comme souvent dans les sociétés) et a tout mis en uvre pour accélérer la livraison des 2 colis manquants
Produit conforme à la commande livraison dans les délais
Très bonne communication
Delais respectés. livraison impeccable. matériel conforme à la description
Très bon suivi de la commande, malgré un début difficile. Une livraison rapide et conforme Installateur réactif et très professionnel
Facilité de commande, prix contenus, communication au top et livraison très rapide. Que demander de mieux
Devis personnalisé suite à appel et envoi de documents. Prix compétitif. Chauffe-eau en stock et rdv avec installateur RGE rapide. Installation s'est parfaitement déroulée. Support client facilement joignable et réactif : Nous avons pu compter sur leur support pour notre dossier prime énergie. A recommander!
Sérieux, joignable et efficace. Prix corrects.
Renseignements souhaités sur le matériel, suivi de la commande avec la prise d'un RDV de la livraison, bien détaillée, dans l'heure par @.
Site clair , accès facile . Information très rapide et courtoise par sms dès l'expédition qui intervient dans les délais annoncés. Livraison le jour convenu , transporteur ponctuel. TRES SATISFAIT JE RECOMMANDE
Chauffe eau thermodynamique livré même en avance. Parfais. Prix très compétitifs
CHAUFFE EAU et accessoires en parfait état et à l 'heure reste plus que le montage à faire. mais entreprise très compétente ne chercher pas ailleurs
Prix raisonnable et envoie rapide. Parfait.
Chauffe eau conforme à la description. un peu peur de la livraison car toujours difficile de déballer devant le livreur qui doit continuer sa tournée, mais le chauffe eau était protégé par du bois (heureusement d'ailleurs) et le livreur super sympa.
Commander un ballon d eau chaude le 21 reçu le 26 comme prévu amenez par le livreur là où je voulais et déballage du colis pour vérification vraiment très bien
Prix raisonnable, expédition rapide. Parfait.
Livraison rapide promesses tenues parfait
Livraison rapide et conforme à la description.
La qualité du site et la livraison rapide après la commande. Attention à vos techniciens qui ne connaissent pas trop les produits car j'ai mal été guidé pour un accessoire, après vérification de ma part, heureusement que je n'ai pas écouter le "mauvais" conseil. Mais ce n'est pas grave, nous avons tous le droit à l'erreur. En tout cas ravis du produit.