9.4/10
★★★★★
basée sur 1580 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Colis bien reçu, en bon état
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Simiand J.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5 /5
★★★★★
Livraison express et service client réactif !
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Ludovic N.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5 /5
★★★★★
Satisfaite de la pause de mon chauffe eau électrique
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Annie S.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
4 /5
★★★★☆
Simple et efficace pour la livraison d'un chauffe-eau. Livraison gratuite, bloquant cependant une journée (9-17h). Un créneau le matin ou l'après-midi serait apprécié
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Pierre Jérôme G.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de Eau-go
Le
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Concernant la livraison, nous comprenons que le créneau horaire large puisse être contraignant, c'est pourquoi, nous avons mis en place la livraison en point retrait. Nous poussons nos partenaires à mettre en place des livraisons sur des créneaux plus réduits, cela finira par arriver. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★
Rapidité e friabilité
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Thierry A.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
5 /5
★★★★★
Le chauffe eau très bien Vos accessoires sont trop chers
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Jean Philippe L.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
5 /5
★★★★★
Colis reçu rapidement avec choix de la date de livraison et consigne de réception claire.
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Jerome B.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
5 /5
★★★★★
J’ai commandé un chauffe-eau, avec livraison express 24h. Le colis est arrivé le le demain, le livreur m’a appelé avant pour me prévenir de la livraison. Je recommanderai eau-go sans aucune hésitation.
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Alexis G.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison ok, ballon d'eau chaude en défaut depuis l'installation sans raison (vu avec un plombier). Impossible d'avoir une réponse par téléphone au service client. Pas de réponses par mail non plus. Je ne recommande pas
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Julien G.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
Réponse de Eau-go
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service client pour répondre à vos attentes. Nous vous avons donné le mode opératoire afin de solutionner le soucis avec le SAV de Atlantic.
Nous ne sommes pas le SAV du fabricant, nous nous appuyons sur les SAV des fabricants qui peuvent donner les réponses aux problèmes techniques.
Merci de revenir vers nous si votre problème n'a pas été résolu par le SAV de Atlantic.

Cordialement,
L’équipe Eau-go
5 /5
★★★★★
Rapidité de traitement, qualité des produits. Tout est très satisfaisants.
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Bruno C.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
5 /5
★★★★★
Bonjour, une entreprise sérieuse à tous points de vue. Avec pour ma part un prix sur mon article (chauffe-eau) un prix hyper competitif par rapport à touts les autres sites consultés. Merci
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Sebastien A.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★
Un service parfait, prix attractif, produit disponible et reçu avec transport express sous 24h Je recommande
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Patrick B.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Chauffe eau présenté sur le site pas identique à celui reçu sur un plan esthétique et dimensionnel
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Raphaël P.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de Eau-go
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le chauffe-eau que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Notre objectif est de fournir des descriptions précises et des produits de qualité. Nous sommes désolé que le ballon livré ait été différent sur le plan esthétique. Par contre d'un point de vue dimensionnel et technique, il correspond à 100% a ce qui est présenté sur le site.
Nous laissons parfois d'anciennes photos pour aider les clients a visualiser le ballon qu'ils ont besoin de remplacer.
Notre objectif reste de trouver les solutions réelles.
Le service client de Eau-go
5 /5
★★★★★
Très bien, livraison à l'heure et colis en parfait état, rien à redire.
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Jean Louis V.
Le
suite à un achat du 01/08/2025
5 /5
★★★★★
Pleinement satisfaits - professionnel et efficace, délai respecté.
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Milan B.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
5 /5
★★★★★
Je recommande les yeux fermés prix attractif, livraison express ! SAV au top merci !
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Lucas P.
Le
suite à un achat du 24/07/2025
5 /5
★★★★★
Site sérieux, livraison rapide.
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Jean-paul O.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
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Arnaud H.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
5 /5
★★★★★
Livraison express, materiel conforme à ma cde.
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Herve C.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, communication claire pour la livraison, prix attractif
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Laurent S.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
5 /5
★★★★★
Rapide, efficace et compétitif.
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Gérard L.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
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Kevin S.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
5 /5
★★★★★
Super rapide avec livraison en 24h rien a dire au top
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Loic D.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide après commande, produit conforme à ma demande. Matériel raccordé 24h après réception qui fonctionne correctement pour le moment. Je recommande.
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Jean-marc M.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
5 /5
★★★★★
Rapide efficace avec des prix défiant toutes concurrence
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Patrice C.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
5 /5
★★★★★
Efficacité livraison rapide et très bon accueil téléphonique.
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Josiane F.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
5 /5
★★★★★
Excellent
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Adrien D.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
5 /5
★★★★★
Colis bien reçu pafait
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Nadine C.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5 /5
★★★★★
Service client très réactif. Une solution m'a rapidement été proposée pour résoudre mon problème.
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Thierry A.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5 /5
★★★★★
Délai respecté commandé le lundi 6h00, livré le lendemain matin 10h00. Communication excellente. Top merci
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Frédéric P.
Le
suite à un achat du 07/07/2025