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basée sur 457 avis publiés
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basée sur 457 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Je suis ravie de ma commande. E-luminaire est une entreprise très sérieuse et à l'écoute du client. Contacts mails et téléphoniques très professionnels. Les appliques de chez Roger Pradier sont magnifiques, emballées avec beaucoup de soins et fabriquées en France. Merci 🦋
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions du fond du coeur pour votre avis !
La satisfaction de nos clients est notre priorité donc nous sommes heureux d'avoir un retour comme le vôtre.
Merci encore et à bientôt !
Cindy
Nous vous remercions du fond du coeur pour votre avis !
La satisfaction de nos clients est notre priorité donc nous sommes heureux d'avoir un retour comme le vôtre.
Merci encore et à bientôt !
Cindy
5
/5
★★★★★
Equipe très sympathique réactive et très professionnelle. Commande arrivée en très bon état et conforme à nos attentes.
Alain A.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie infiniment pour votre avis et je suis ravie que la lampe Dune corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy
Je vous remercie infiniment pour votre avis et je suis ravie que la lampe Dune corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy
5
/5
★★★★★
Pas juste une plateforme, il y a un vrai service après-vente! Très content d'être passé par eux, réception rapide.
Steven M.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci pour cet avis qui nous fait très plaisir.
A bientôt,
Cindy
Un grand merci pour cet avis qui nous fait très plaisir.
A bientôt,
Cindy
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la livraison et lanternes.Bon contact téléphonique.Entreprise à recommander pour leur sérieux
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre commentaire et votre recommandation.
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment pour votre commentaire et votre recommandation.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
E-LUMINAIRE est un site très sérieux. Toujours disponible au téléphone, réponse rapide par retour de mail, très bons conseils personnalisés. Commande reçue comme prévu. Je conseille ce site sans hésitation.
Christelle B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger un avis à la suite de votre achat. Notre équipe vous remercie du fond du coeur !
A bientôt,
Cindy D.
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger un avis à la suite de votre achat. Notre équipe vous remercie du fond du coeur !
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Qualité et délais respectés
Philippe F.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre retour sur votre expédience d'achat.
A bientôt,
Cindy D.
Un grand merci pour votre retour sur votre expédience d'achat.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Magasin sérieux colis reçu en tres bon état doublé un petit carton avec des supports de lampe en verre dans un grand carton le tout bien protégé Je recommande
Christian S.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre commande de verreries.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre commande de verreries.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Collaborateurs accueillants, serviables et de bons conseils, ils sont à l’écoute et je suis très satisfaite du service client. Je recommande ce magasin.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci à vous pour cet avis qui nous fait chaud au coeur !
A très bientôt,
Cindy D.
Un grand merci à vous pour cet avis qui nous fait chaud au coeur !
A très bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Très bonne livraison. Bons articles
Sylvianne C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
Un grand merci pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
4
/5
★★★★☆
Le site n'était pas à jour pour les vasques du luminaire que j'ai choisi, mais bonne réactivité dès réception de ma commande. Donc bonne note.
Nicole W.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre retour et nous vous prions à nouveau de nous excuser pour la gêne occasionnée concernant les options de couleurs pas mises à jour dans les temps.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre retour et nous vous prions à nouveau de nous excuser pour la gêne occasionnée concernant les options de couleurs pas mises à jour dans les temps.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Très sérieux.Produits de qualité. Je recommande.
Alain N.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis positif.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis positif.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
EN temps et en heure.Parfait.
Lucile P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour !
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment pour votre retour !
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Régis M.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Excellent accueil téléphonique et très bonne compétence sur les renseignements et la mise à disposition des luminaires en ligne. C'est parfait.
Dominique E.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis qui compte beaucoup pour nous.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis qui compte beaucoup pour nous.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Impeccable, merci
Francis R.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5
/5
★★★★★
Best ever!
Margaret B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Dear Margaret,
Thank you very much!
Best regards,
Cindy
Thank you very much!
Best regards,
Cindy
5
/5
★★★★★
Très bien
Tetiana B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5
/5
★★★★★
Commande parfaitement gérée et reçue avec une avance sur le délai annoncé (le jour de réception a finalement été celui initialement indiqué pour l'expédition). Produit conforme à celui commandé et en parfait état.
Serge F.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat sur notre site et je suis ravie que soyez pleinement satisfait de votre lampe.
A bientôt,
Cindy
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat sur notre site et je suis ravie que soyez pleinement satisfait de votre lampe.
A bientôt,
Cindy
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à ma demande
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
/5
★★★★★
Un site aux dimensions humaines, personnel à l'écoute et efficace.
Alain O.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci infiniment pour cet avis qui nous touche particulièrement.
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment pour cet avis qui nous touche particulièrement.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Après l’achat, besoin d’un petit SAV. Tout c’est passé parfaitement , comme d’habitude.
Noël L.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de l'achat de votre verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre retour à la suite de l'achat de votre verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Rien à signalé, produit conforme.
Edouard D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre achat sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre achat sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Bon service après-vente
Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis concernant notre service après-vente.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis concernant notre service après-vente.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
They are perfect and your attention to our order is well appreciated.
Margaret B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Dear Margaret,
Thanks a lot for your very kind opinion.
Best regards,
Cindy D.
Thanks a lot for your very kind opinion.
Best regards,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Grand choix de luminaire à un prix correct. Colis bien emballé et suivi de l'état de la commande régulier.
Frédéric O.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre service client.
A bientôt,
Cordialement,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre service client.
A bientôt,
Cordialement,
Cindy D.
4
/5
★★★★☆
Nous sommes satisfaits de notre achat. Cependant la prestation du transporteur laisse parfois à désirer.
Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et comme lors de nos échanges par e-mail, je vous confirme que la société de transport a fait le nécessaire auprès de son collaborateur pour qu'il applique les bons protocoles de livraison.
A bientôt,
Cindy D.
Nous vous remercions pour votre avis et comme lors de nos échanges par e-mail, je vous confirme que la société de transport a fait le nécessaire auprès de son collaborateur pour qu'il applique les bons protocoles de livraison.
A bientôt,
Cindy D.
5
/5
★★★★★
Prix intéressant sur un article haut de gamme emballage hyper efficace livraison sans souci
Catherine B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
A bientôt,
Cindy
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
A bientôt,
Cindy
5
/5
★★★★★
Carton +++ Transporteur ++++
Catherine R.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
4
/5
★★★★☆
Après avoir passé commande le produit n'était pas dispo et aucun délai , mais environ 1 mois après je l'ai reçu bien emballé , conforme à mes attentes donc satisfait .
Denis H.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis. En effet, le fabricant Roger Pradier était en rupture sur la fonderie de cette ½ applique et nous vous avions communiqué un délai d'un mois.
Nous sommes ravis de savoir que l'applique corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy
Je vous remercie pour votre avis. En effet, le fabricant Roger Pradier était en rupture sur la fonderie de cette ½ applique et nous vous avions communiqué un délai d'un mois.
Nous sommes ravis de savoir que l'applique corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy
5
/5
★★★★★
Luminaire conforme, Sav très réactif. Accueil téléphonique super agréable.
Florence C.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D
Merci beaucoup pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D