Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Professionnel et très sympa
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Envoi rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
je suis satisfaite de ma commande. Le site est fluide bien pensé et très accessible
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
J ai passé ma deuxième commande, et comme pour la première rien a redire, tout est nickel .
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Le meilleur reste les AROMA KING en goût. Mais le petit cadeau m'a fait très plaisir . Merci.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Rapide et efficace, comme d'habitude !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Livraison rapide. Besoin d'un conseil, l'équipe est là pour vous répondre. Personnel charmant et agréable. Je recommande ce site les yeux fermés. Tout est impeccable.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Il est tout à fait normal pour nous de vous apporter le meilleur service possible. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Good prices, fast shipping over Europe and nice customer care. I'll consider to buy again from this site, for sure.
Réponse de E-Garette.fr
Thank you very much for your comment and for your loyalty. Have a nice day and see you soon at E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je recommande, bonne expérience d'achat avec une petite attention du vendeur dans mon colis ! Je recommanderai mes achats sur ce site, finit les bureaux de tabac pour moi ! Livraison respecter et expédiée le lendemain, du côté du vendeur ras, cependant le colis n'a pas était livré à temps, reporter et retarder 2 fois à la date d'arriver, le problème vient de colissimo, et de leurs logistique, donc pas de crainte si ça vous arrive. Dans l'ensemble tout est top ! Merci à Mathieu pour les malabars ! :)
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Il est tout à fait normal pour nous de vous apporter le meilleur service possible. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Suite à un problème d'échanges de produits dans ma commande, échanges avec le sav par téléphone, très satisfait par la résolution du problème. Produits au top et deuxième livraison en 48h parfaite.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
c'est ma 2ème commande, trop tôt, donc, avec le temps je vous informerais de mon avis Merci
Réponse de E-Garette.fr
Merci pour votre retour ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Parfait la livraison
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Ras. Produits bien arrivés et rapidement. Merci
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraisons très rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
tout est parfait
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
pas de problème particulier Bon site avec du choix
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Toujours parfait !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bonne découverte
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Sur 13 articles commandés, j'en ai reçu seulement 7 et aucun ne correspondait à ce que j'avais commandé. Mes produits ont été remplacés par des saveurs que je n'aime pas et d'autres par des saveurs que j'aime mais des produits d'une autre marque avec moins de puffs... Heureusement service client très réactif et Mathieu très professionnel, ils me renvoient un colis avec des articles qui correspondent, j'attends de le recevoir.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Veuillez nous excusez pour le délais qui n'est pas respecté ! C'est bien entendu inhabituelle car notre service de livraison est notre atout majeure ! Les pods que vous avez commandé ont été victime de leurs succès. Nous avons un soucis dans la livraison chez notre fournisseur. Nous vous remercions de votre compréhension, Aurélie service client E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Parfait,je vais passer une autre commande sans problème.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Schnelle Lieferung sehr lecker und gute Angebote
Réponse de E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut mich sehr! Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je recommande fortement
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Site super et très sérieux. Je le recommande vivement Personnel au top, très à l'écoute et de bons conseils.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Au top comme toujours
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Beaucoup de choix , envoi bien emballés cependant un petit peu long mais dans lensemble très positif
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bon produits, conforme à ma commande, petite attention même supplémentaire dans le colis. Seul bémol la lenteur de l'expédition néanmoins je recommanderais
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Site internet agréable navigation facile livraison rapide seul bémol les e-liquid LA CHOSE 3mg sont très clairs par rapport en boutique. Ils ne sont pas à maturation et le goût en est un peu altéré. Les arômes ne sont pas assez intenses dommage Nathalie H
Réponse de E-Garette.fr
Merci pour votre retour et pour votre fidélité, nous sommes étonné en ce qui concerne la chose. Sachez que notre centrale livre directement les boutiques et nos clients du site. Bonne journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Colis reçu très rapidement et service impeccable je conseil e garette Clément
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Site clair, facilité de commande, sécurisé ...... Envoie un peu long, passé le 24/01 reçu le 02/02 avec des produits indiqués en stock sur le site Petit appel au SAV pour savoir ce qu'il en était de ma commande après 1 semaine car toujours en préparation dans mon compte SAV qui m'a répondu rapidement, serviable Apparemment ils avaient pas tout en stock
Réponse de E-Garette.fr
Merci pour votre retour et pour votre fidélité. La satisfaction client étant essentielle pour nous, nos équipes répondent avec plaisir. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
un site internet très bien fait et une description des produits bien détaillée!
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très ergonomique commande très facile à passer... Site de confiance que je recommande
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très sérieux. Personnel ultra gentil. Envoi rapide et produit top. Je le recommande
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Je n'est pas reçu ma commande
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Veuillez nous excusez pour le délais qui n'est pas respecté ! C'est bien entendu inhabituelle car notre service de livraison est notre atout majeure ! Les pods que vous avez commandé ont été victime de leurs succès. Nous avons un soucis dans la livraison chez notre fournisseur et cela devrait être réglé aujourd'hui, votre colis est à bien été expédié. Nous vous remercions de votre compréhension, Aurélie service client E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
ok RAS
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Le site promet une expédition rapide de la commande. 8 jours plus tard ma commande est toujours en préparation. Je n'ai pas une explication concernant le retard. J'ai cherché à joindre le service client qui est injoignable. Je ne sais pas si c'est une arnaque ou si je recevrai ma commande. Dans le cas où je finirai par un jour recevoir ma commande, je modifierai mon avis.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons essayé de vous joindre sur votre portable sans succès. Veuillez nous excusez pour le délais qui n'est pas respecté ! C'est bien entendu inhabituelle car notre service de livraison est notre atout majeure ! Les pods que vous avez commandé ont été victime de leurs succès chez nous et partout ailleurs. Nous avons un soucis dans la livraison chez notre fournisseur et cela devrait être réglé aujourd'hui, rassurez-vous votre colis est à bien été expédié aujourd'hui. Nous vous remercions pour votre compréhension, Aurélie service client E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien comme d habitude Manque juste le p'tit bonbon...??
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire et nous avons renflouer le stock des bonbons ^^. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rapidité d'envoi et de réception, conformité de la commande. Seul bémol, une bague avec son lien offert en cadeau mais non adapté aux produits commandés donc inutile, dommage.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Nous avons commander différents goodies pour gâter nos clients pour votre prochaine commande. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Les saveurs sont super, mais s'il vous plait, si vous ne pouvez pas fournir un arome veuillez ne pas envoyer un remplacement. merci
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre avis compte et nous prenons votre commentaire concernant les remplacements. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
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