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basée sur 46107 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je commande régulièrement et je reçois mes produits habituellement sous 4 jours ouvrés mais la dernière fois cela a pris 2 jours de plus ! Autant vous dire que tomber en panne et ne plus avoir de produit pour vaper c'est très difficile à gérer !
Compréhensible pour l'achat des consommables. Il faut être connaisseur pour choisir une cigarette par exemple: offres multiples, subtilités des matériels... Dommage pour les ruptures récurrentes sur n arôme qui me convenait. Bon point pour le service commercial: réactif, agréable et commerçant.
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Je vous remercie d'avoir fait confiance à notre enseigne et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
N'hésitez pas à nous faire un retour concernant les points qui ne vous ont pas apportés pleine satisfaction. Tout critique est bonne à prendre. 😉
Je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Bah les goue on très peut d'arôme et bcp trop de nicotine
Un produit mal ferme a coulé dans le colis. pas de dédommagement propose après appel téléphonique..
Ou est le goute de fraise ?? décidément je suis vraiment pas liquide gourmand, je préfère les fruités, je retrouve toujours dans ce type de liquide un gout de biscuit assez désagréable.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer.
La note globale est censée évaluer notre site et notre service. Pour les produits, vous pouvez les évaluer individuellement. 😉
Je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Que c'est un site correct , qu'on reçois bien les produits commandé , par contre pas énorme matos et prix parfois limite
Pas de nom de destinataire (le mien) sur le colis. Juste l adresse du point poste. Galère pour trouver mon colis.
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous invite à vérifier votre compte client (adresse de livraison saisie). Celle-ci est automatiquement reportée sur le bordereau de La Poste sans action de notre part. 😉
Je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Bien
Aucune confiance sur la qualité des produits vendu
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre site.
A la lecture de votre message, je suppose que vous rencontrez un problème avec du matériel provenant de notre site.
Pourriez-vous m'en dire plus? Je pourrais certainement vous apporter une solution.
Bien cordialement,
Maxime
Commande reçue dans les délais....
J"ais commendes le samedi payer 3,80 en espèrent le recevoir le lundi je l'ais eu mardi
Petit mot sympathique sur la facture, tout petit paquet de bonbons en cadeau.... mais retard de livraison.....
Contente
Bonjour j ai bien reçue ma commande de clearomiseur mais petit soucis lorsque mon liquide arrive a moitié du clearomiseur il y a un gout de brulé pas normal donc je vous le signal cordialement Me dagnicourt
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et nos produits.
Les mèches du clearomiseur Esmart ne descendent pas jusqu'en bas du réservoir. Aussi, il convient de pencher le clearomiseur, lorsque le niveau de liquide est bas, afin de réalimenter la résistance en e-liquide.
Bien que ce produit ait encore des adeptes (ce qui justifie sa présence au catalogue), il s'agit d'un produit de conception ancienne (2012). Aussi n'hésitez pas à solliciter notre service clients si vous souhaitez être conseillé pour du matériel plus actuel. 😉
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
Problème d'affichage sur Explorer (le menu est affiché en milieu de page sur les produits ...) néanmoins affichage parfait sur Chrome
Il manque la possibilité d'avoir accès à ses précédents achats. Les différents types de cigarettes électroniques, leurs caractéristiques... à choisir selon ses besoins ne sont pas facilement accessibles pour un néophyte.
J'ai payé 9 euros de livraison pour une livraison garantie le samedi, commande reçue le lundi ... comme un envoi classique. j'ai perdu 5 euros....
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté après le retard de livraison de Chronopost?
Vous payez un supplément pour être livré en express, aussi si le service n'est pas honoré par Chronopost, il ne faut pas hésiter à nous le signaler. 😉
Je procède au remboursement de la livraison (990). Ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72 heures ouvrées.
Je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Un peu cher
La livraison et parfait la communication et parfait . par conte un peut déçu. carre nous donnons des adresse nous an parlons. et des amis resoi des produit de 20 a 30ml en cadeau dans leur commande. et vous jamais rien a les comprendre .
Commande reçu avec un arôme ouvert qui a coulé dans le colis....
Il faut avoir la chance de tomber sur le bon liquide et connaître sa box .
Bien
Une journée de retard
Bien
Reçu rapidement, pas reçu des accus Sony comme j'avais commandé, pas reçu à la maison comme la plupart des colis mais en point relais, sinon bon packaging, bon état
Site très bien fait.
Très bon site de vente mais certain produits sont vraiment trop chers pour une marque identique sur d'autre site de vente
Certain produit sont très chers certain le double du prix pour un produit identique du même modèle et fabriquant
Dépité d aller courir à l autre bout de Lyon récupérer mon colis
A préciser le taux de viscosité
Colis perdu par la poste attendue 1semaine??
Assez complet, mais pourrait avoir plus de choix sur la"hardware"
Arôme noisette très approximatif
Certaines saveurs sont plus qu'honorables, les prix compétitifs, on n'attend pas longtemps son colis. Mais il est fâcheux que ces batteries chinoises soient de la simple camelote qui trépasse en 5 secs. Ce qui me paraîtrait souhaitable, ce serait qu'e-fumeur, même pour le double ou le triple, nous proposât du matériel garanti au moins trois mois.
Commande passé un jeudi reçu le mercredi suivant. Pas terrible pour une livraison 48h.
Je n'arrive pas à trouver l'information facilement, par contre très bien les fiches pour débutants.
Livraison rapide et correct....quelques désagréments notamment sur certains produits. En'plus on a fait une commande de 94'10 euros et le lendemain on reçoit un mail avec 20% sur le site....?? un peu les boules
Le site est fiable rapide dans la traitement des commande cependant dur ce que j'ai commandé base 50/50 PG VG 1l et la 70/30 VG PG une couleur rose apparait dans la base ,inodore sans arrière goût une base agréable mais la couleur résiduelle me dérange un peut il reste cependant un des loin chère du marché et leur base génère une vape agréable et homogène
Super