Français 
A
Note : 5 sur 5
Efficacité
Avis clients de Duplica Print
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 715 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.
Tous les avis
A
Note : 1 sur 5
Beaucoup de boîtiers de CD cassé et tout simplement impossible de lire le CD sur plusieurs lecteurs!
A
Note : 5 sur 5
J'ai fait imprimer mon livre par duplicaprint. Très beau travail, rapide , efficace et de qualité.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Qualité et Délais au rendez-vous.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La qualité d'impression et les finitions étaient parfaites ! Important quand on a des clients à livrer ! Délai de fabrication et de livraison respectés ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le nombre d'exemplaires de livres commandé. Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive en commandant chez Duplicaprint. J'ai envoyé un message de réclamation mais aucune réponse à ce jour...
Réponse de Duplica Print
Madame, comme vu ensemble nous avons effectué une nouvelle expédition afin que vous puissiez avoir l'exemplaire manquant dans le premier colis. Veuillez encore nous en excuser.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Les documents furent parfaitement réalisés et expédiés dans les délais serrés que j'avais demandés.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Aucun soucis sur la qualité du produit mais une livraison qui dépasse le temps estimé de fabrication de plus d'un mois. Par contre l'argent était encaissé à peine le BAT accepté... moyen!
Réponse de Duplica Print
Bonjour, la commande a été mise en fabrication le 1er Août pour une livraison le 29 Août soit 21 jours ouvrable au lieu de 12, mais entre temps il y avait nos congés. Désolé que vous n'ayez pas vu eu sur Août le délai pouvait être un peu plus long.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Réactivité qualité prix delais
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une commande totalement loupée. Le pelliculage à des bulles et des endroits non collé, la découpe est mal faite avec de grosses bordures de la page d'a côté, de nombreuses pages ont des rayures, j'ai reçu les pages dans le désordre et en paquets en vrac dans un carton. Ils m'ont renvoyé ma commande avec toujours autant de problèmes. Sur les deux envoi cumulées, même en les mélangeant, j'ai juste un tiers de ce que j'ai payé et en ayant du passer des heures à tout trier. C'est inadmissible et je déconseille fortement cet imprimeur.
Réponse de Duplica Print
Madame, nous avons pu résoudre le problème par une réimpression, mais également un remboursement de la commande. Veuillez nous excuser pour ce problème. SAV
A
Note : 2 sur 5
Envoyer des commandes terminées
Réponse de Duplica Print
Monsieur, nous sommes vraiment désolé pour le problème que vous avez pu rencontrer, il a été résolu sans soucis. SAV
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
travail précis et bien fait. Diligence et sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, juste un exemplaire de brochure abîmée sur 50 commandées à un format spécifique.... dans l'ensemble contente bon rapport qualité prix. Le véritable reproche c'est que je n'arrive jamais à les joindre pour une question , dommage. Mais dans l'ensemble, je suis très contente et satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Produits et impression d'une excellente qualité ! Les panneaux pour mon client sont parfaits ! Merci Duplicaprint !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très belle facture des travaux, envoyés exactement dans les délais annoncés. Les brochures bien imprimées étaient bien emballées. Aucun souci.
A
Note : 2 sur 5
Pour la création d'un CD avec pochette carton Pas de titres, auteurs,etc sur le CD. Quantité livrée non conforme Impressions des pochettes plus ou moins centrées Textes des pochettes plus ou moins lisibles Plusieurs relances pour obtenir un remboursement des CD manquants. Pas terrible pour une première expérience
A
Note : 2 sur 5
La livraison à été rapide, par contre le produit n'était pas conforme. Malgré les indications de la commande, les plaques en carton mousse n'étaient pas découpées, et j'ai été obligé à les découper manuellement.
Réponse de Duplica Print
Bonjour, les plaques ont été découpés au format commandé. Si plusieurs format à l'intérieur cela ne fonctionne pas. Il faut donc les commander séparer ou bien faire une découpe personnalisée. SAV
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
l'impression noir il y a des variations de gris a noir par bande alors que je ca devrais etre que noir, mais ca fera le boulot vu de loin
A
Note : 5 sur 5
efficacité et honnêteté
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Excellente impression de mes panneaux Akylux ! Je reviendrai sans hésiter pour d'autres commandes. En outre, livraison rapide et sans encombres.
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu environ 200 livres illustrés de 4 sortes différentes. Vous ne trouverez pas meilleur rapport qualité prix, les livres ont une très belle impression, aucun n'a été abimé lors du trajet ils sont bien protégés. Je recommande très fortement !!!
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont très compétitifs. Attention à la qualité des produits et au soin de l'emballage... Mais globalement, ça va, et quelques exemplaires ont été fournis en plus pour palier ces éventuels défaillances.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité d'impression et de finition des brochures, parfaitement conforme au BAT. Livraison impeccable, pile à la date annoncée !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Super qualité, compréhensifs et arrangeants, prix défiant toute concurrence ! :) Petit point d'amélioration, peut-être, si c'est techniquement possible sur les bâches fines ECO : les illets ont tendance à faire vriller la bâche autour.
A
Note : 5 sur 5
L'honnêteté et l'efficacité du SAV