Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Tous les avis
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Jean-Marie, nous sommes ravis que notre site Duhallé vous ait plu ! A très bientôt !
B
beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Une petite erreur sur la livraison, mais avec un service après vente au top !! Petit souci réglé très rapidement !!
Réponse de Duhallé
Merci Béatrice pour votre avis positif et pour votre note sur notre site ! Nous sommes heureux que la rapidité de notre service après-vente a pu régler votre petit souci. Cécile et Véronique seront ravies de lire votre commentaire : merci encore !
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Livraison dans les délais et tarif très compétitifs. Amazon est aux fraises sur ce coup-là.
Réponse de Duhallé
Votre satisfaction est notre plus grande priorité ! la compétitivité des prix est un élément essentiel de notre politique commerciale couplée à un service clients aux petits soins. Merci de l'avoir écrit : on peut être un site français, avec des salariés français et proposer des produits à des prix compétitifs ! A bientôt !
T
Tony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
rapide, bon materiel, tarif ok
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Tony ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très satisfait du vinaigrier Super emballé travail de pro Livraison comme convenu Je recommande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Christophe de votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail et nos services vous aient satisfait. Nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous bientôt !
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Conforme à la description et colis reçu rapidement
Réponse de Duhallé
Merci de votre appréciation David ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à la description et que vous l'ayez reçue rapidement. Bonne journée !
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
produit conforme - arrivé rapidement - Merci
Réponse de Duhallé
Merci Robert ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Duhallé. Nous faisons de notre mieux pour offrir un produit et un service de qualité.
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Premier colis arrivé en morceaux, j'ai appelé le service client qui m'a gentiment proposé de faire des photos pour créer un litige puis de me faire un renvoi ! Ce sont des produits fragiles pour le transport mais de qualité ! J'ai suggéré une petite idée pour l'emballage qui était déjà vraiment bien et ils l'ont appliqué à mon colis suivant. Les envois sont rapides et ils mettent du cœur à satisfaire leur client, avec patience et gentillesse. Je recommande !!
Réponse de Duhallé
Nous sommes ravis qu'après une mauvaise expérience, vous ayez bénéficié d'un service client aussi attentif et à l'écoute. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et votre suggestion d'emballage. Nous sommes heureux que votre colis suivant soit arrivé sans encombre. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec Duhallé !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Ras .juste frais de port élevé
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Jean. Nous savons que les frais de port sont un élément important mais il est important que vous sachiez que malgré la facturation de ces frais de port, chaque mois, DUHALLE dépense bien plus en frais de port que ce qui est facturé à nos clients. Le transport est cher, très cher et nous réfléchissons sérieusement à une facturation du port au coût réel afin que chaque client paie exactement ce que ça coûte, ni plus, ni moins. Nous espérons vous retrouver dans notre boutique en ligne !
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Marchandise conforme à la description.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre appréciation positive, Marie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. Et nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance !
L
Lyonel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Lyonel pour votre avis positif ! Nous adorons ce TRES BIEN, sobre et clair ! :)
O
ODILE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre appréciation positive ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site.
R
Rose-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très bon contact avec l’entreprise… Patience et gentillesse de l’accueil..,Livraison parfaite ( délai, conditionnement…) Merci
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Rose-Marie ! Cécile et Véronique seront ravies que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. Chaque jour, nous réfléchissons à comment rendre le parcours de nos clients plus agréable. A bientôt !
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Ravi par cette commande . Livraison rapide. Vinaigrier de qualité , Bonne contenance, Très esthétique sur mon buffet. Je suis ravi.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction. Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de vous servir.
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
matériel conforme à ma première commande qui m'avait donné entière satisfaction
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire Jean-Marc ! et sachez que nous sommes très fiers que vous fassiez partie de nos clients fidèles. A bientôt ! :)
A
Alfio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Belle qualité, élégant et moderne.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Alfio. Nous sommes très heureux que votre achat vous convienne. Nous espérons vous revoir très bientôt !
W
wilfrid F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
RAS, c parfait
Réponse de Duhallé
Merci pour votre appréciation, Wilfrid. Nous sommes heureux que notre site vous plaise. Bonne journée !
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Tout c’est très bien passé Conformément à ma commande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour l'avis positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
très bon site je recommande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Christophe pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous le recommandiez. Merci encore pour votre confiance !
M
marie-christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
enseigne sérieuse et efficace, emballage soigné et livraison top. Je recommande vivement
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis très positif. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous font un bien fou. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces mots encourageants et belle soirée !
P
PASCAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
commande expédiée rapidement articles conforme tout est parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Pascal. A très bientôt sur notre site !
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Site clair et lisible mais manque de renseignements sur certains produits comme Code: 05880001 : Une simple cote en pouces, pas d'indication de diamètre, pas de précision quant à la taille de l'emballage (trop grand pour un petit produit = N'entre pas dans la boîte aux lettre).
Réponse de Duhallé
Bonjour Bernard ! merci pour le temps passé à nous écrire et à nous donner des conseils forts utiles. Vous avez parfaitement raison : la taille des robinets en bois qui sont vendus sur notre site est indiquée en pouces. C'est ainsi que s'exprime les professionnels et il est vrai que ce n'est pas très clair pour tout le monde. Nous allons remédier à cela très vite. merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à revenir nous voir !
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
5 étoiles
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Jean-Pierre ! ces 5 étoiles signifient beaucoup pour nous. merci de votre confiance !
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Excellent. Délais. Qualité et packaging
Réponse de Duhallé
Merci Franck pour votre avis très positif ! et surtout merci pour votre confiance. A très bientôt !
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Ok
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Serge, d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
Z
Zbigniew K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
RAS, Commande livrée rapidement, les articles correspondent à leur description et à mes attentes.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre soutien ! Nous apprécions beaucoup et sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur Duhallé !
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
très facile de trouver l'article désirer le cite et bien fait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Christian, de nous donner votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'article dont vous aviez besoin et que vous ayez apprécié votre navigation sur le site. A bientôt !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Très satisfaite du produit et de la livraison
Réponse de Duhallé
Merci Christine pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service de livraison. Nous nous efforçons de fournir une expérience client de qualité et votre opinion nous permet de nous améliorer encore plus. Merci beaucoup !
R
REGIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
produit correspond à mon attente très bien emballé livraison faite dans les 48h je suis très satisfait du produit et de la prestation je recommande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre produit et de notre service et que vous ayez pris le temps de nous le faire savoir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site DUHALLE.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livraison très bien emballée et très rapide.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire, Alain ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison. Nous essayons toujours de fournir un service rapide et fiable pour nos clients. Merci encore et à bientôt !
D
daniel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Ne changer rien tout est bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup de votre soutien, Daniel ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site : nous allons quand même faire encore des améliorations afin de vous apporter encore plus de choix et des produits toujours plus performants. A bientôt !
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très belle expérience !
Réponse de Duhallé
Merci Christine pour votre commentaire très encourageant et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
B
B M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
conforme a la commande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. C'est très important de ne pas décevoir nos clients. A bientôt !
I
Isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande arrivée cassée
Réponse de Duhallé
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
En effet, vous nous avez contacté le 30/08 suite à la réception de votre commande d'un Vinaigrier. Nous vous avons fait un retour par mail le 31/08 et avons expédié un nouveau Vinaigrier ce même jour.
Malgré toutes les précautions que nous prenons lors de la préparation des commandes, il peut malheureusement arriver qu'il y ait des dommages lors du transport.
Notre service Client est toujours disposé à trouver une solution lorsqu'il est contacté pour tout problème rencontré.
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Produit conforme et livraison rapide.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Jean-Marie pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de nos services.
G
GERARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
livraison rapide articles comme decrits.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre livraison rapide et de vos articles reçus. Nous espérons vous revoir très bientôt !
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Produits reçus dans un délai raisonnable, entièrement satisfait .
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Luc ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous apprécions le fait que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous pour vos prochains achats !
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande reçu impeccable dans les délais
Réponse de Duhallé
Merci Pascal pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée dans les temps et que les articles correspondent à vos attentes. A très bientôt !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance Jean. Votre très belle note nous conforte dans notre volonté de faire mieux chaque jour pour nos clients. merci !
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Envoi parfait , rapide et soigné , pas de problème sur la protection des produits .
Réponse de Duhallé
Merci Jean ! Nous sommes ravis que votre expérience soit aussi positive. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles !
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