Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Tous les avis
A
ALAIN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
produit conforme a nos attentes
Réponse de Duhallé
Merci pour ce retour très positif, Alain. Nous sommes ravis que le produit ait pu répondre à vos attentes.
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Parfait, envoi très rapide bravo
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Florence ! Nous apprécions grandement vos encouragements . Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients !
A
Alphonse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Conforme et de qualité
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Alphonse. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et que vous avez trouvé nos produits de qualité.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Commande rapide et conforme
Réponse de Duhallé
Merci Christophe, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait ! merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Tout le monde ne le fait pas et pourtant ce retour d'information est le seul qui nous permette de mesurer le degré de satisfaction de nos clients. merci encore !
P
pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Après dialogue rapide et précis de l'entreprise nous avons pu trouver entière satisfaction du produit et du service après vente.
Merci.
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Comme vous l'avez reconnu lors de nos échanges par mail , vous aviez monté 2 des 3 casiers à l'envers. Après rectification du montage vous avez pu constater que le descriptif du produit correspondait bien à la contenance réelle du casier, soit 90 places.
Notre Service Client reste disponible, et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
S
stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Produits conformes , très satisfaits, et envoi rapide cdt Stéphane
Réponse de Duhallé
Cher Stéphane,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre service de livraison. Nous vous remercions de votre avis positif et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Duhallé.
C
catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
très satisfaite de cette 1ère commande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Catherine ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre première commande chez Duhallé. Nous espérons que vous aurez une expérience encore meilleure pour vos prochaines commandes ! :)
C
christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Joints de fûts alimentaires tout a fait conformes au descriptif. Service rapide. Très bonne expérience.
Réponse de Duhallé
merci pour ce retour positif Christine ! vous noterez qu'il est très difficile de trouver des joints de rechange pour ces gros fûts bleus. Du coup, quand le joint fuit, les consommateurs sont contraints de racheter un fût !! pas très bon pour la planète et le porte monnaie. Chez DUHALLE nous facilitons au maximum la durabilité de nos produits et nous savons que nos clients nous en seront reconnaissants. A bientôt !
V
virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Rapide produit conforme impeccable
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Virginie ! si tout est impeccable alors nous voilà complètement heureux ! merci encore de votre confiance !
G
Gladys L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci Gladys pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait convaincue. Nous apprécions grandement ce simple parfait qui sonne si bien :)
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Rien à dire commande parfaite
Réponse de Duhallé
Merci Thierry ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter s'il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Et à très bientôt sur notre site : de nombreuses nouveautés devraient rejoindre notre gamme à la rentrée : revenez faire un petit tour :)
M
Matthieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Ma commande est arrivée dans les temps, le service-client est à l’écoute et réactif.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Matthieu. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps voulu et que vous ayez trouvé l'assistance de notre service client réactive et fiable. je vois le sourire béat de Cécile et Véronique qui font une petite croix chaque fois qu'un client écrit que le service clients est de qualité :)
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Marchandise conforme, arrivée très rapidement. Et service téléphonique très professionnel. Heureux de notre achat chez Duhallé. Merci Ch. VINSON
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire et nous sommes honorés que vous ayez apprécié le service téléphonique ainsi que la rapidité de livraison. Merci pour votre soutien à Duhallé.
D
Daniel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Un défaut sous un robinet, auquel je n'ai pas prêté attention à l'installation, mais qui provoque une fuite (à peu près une goutte à la minute) : bois fendu en extérieur du liège de l'axe vertical.
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part votre expérience.
Suite à votre message, nous vous avons contacté, et vous avons expédié un nouveau robinet que vous avez dû recevoir.
Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Client. Nous serons heureux de pouvoir vous accompagner dans l'utilisation de votre produit.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Très favorable
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis très favorable ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site web. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer encore et apporter des nouveautés à notre gamme.
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Aucun problème sur la commande. Le fût était bien conditionné en bon état. Prix correct
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis 5/5 ! Nous sommes heureux que votre achat et la conditionnement du produit vous aient satisfaits.
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Rien a redire ....commande reçue..
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Patricia pour cet avis de 5/5 : merci pour votre confiance et pour le temps pris à écrire cet avis. A très bientôt !
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
merci, bonne prestation
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Maurice pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou demande.
M
Matthieu T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je recommande parfait bien emballé
Réponse de Duhallé
Merci Matthieu pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Du coup, n'hésitez pas à revenir nous voir :)
M
Morad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Produit conforme à la description. A voir dans le temps.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Morad ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre produit conforme à la description. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt !
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bon article conformme à la description
Réponse de Duhallé
Merci Elisabeth pour votre commentaire et pour votre note de 5/5. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'article conforme à votre attente. A très bientôt !
F
florent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
1
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Florent, d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Duhallé. je ne suis pas tout à fait certaine d'avoir bien compris le sens de ce "1", alors si quelque chose d'important nous échappe, n'hésitez surtout pas à nous contacter.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
TRES BON
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Jean pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait!
B
BRUNO-MARIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Satisfait. Mais pas de thermomètre sur le mustimètre. Dommage.
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur, le mustimètre, aussi dénommé pèse-moût, permet d'évaluer le taux d’alcool probable du vin. En réalité, on mesure la densité du moût, autrement dit, son taux de sucre. La relation entre densité et taux d’alcool étant forte, l'un permet de déterminer le second.
Le mustimètre est donc un instrument qui permet, avant la fermentation, de connaître le degré d’alcool potentiel ; pendant la fermentation, il permet d’en suivre le processus et après la fermentation, de déterminer le degré d’alcool du vin.
Cet instrument n'a donc aucun lien avec la température : il ne s'agit en aucun cas d'un thermomètre.
Bien cordialement.
V
VINCENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Produits et livraison conforme, Réactivité, tout est ok 👍
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Vincent, pour votre appréciation et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Duhallé et nous espérons vous revoir bientôt.
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
parfait
Réponse de Duhallé
Merci Jacques pour votre commentaire très positif ! et surtout merci pour votre achat : nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement sur notre site.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Matériel simple à utiliser et sans efforts. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Marc pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
bon conseil et bon achat, livré rapidement
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Martine ! profitez bien de votre achat et n'hésitez pas à revenir nous faire u petit coucou :)
M
Marie-Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Rien à dire. Marchandise correspond à mon souhait.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre précieux avis et votre note élevée, Marie-Colette ! Nous sommes heureux que notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous prendrez plaisir à visiter à nouveau Duhallé !
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bien Très belle objet je raccomande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Anna. Nous sommes ravis que votre expérience soit satisfaisante et que vous recommandiez notre site.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Beau vinaigrier mais le robinet fuit et va devoir être changé.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour : tous les fabricants de vinaigriers sont confrontés au même problème concernant le robinet qui fuit.
Le vinaigrier est fabriqué artisanalement : de ce fait, la côte de l'orifice pour planter le robinet vinaigrier est relativement aléatoire.
En parallèle, le robinet est en bois tendre et la bonde percée est en liège.
Nous assemblons donc 3 matériaux naturels... pas simple.
Mais n'hésitez surtout pas à appeler DUHALLE sur le N° de téléphone mentionné sur le site : nous vous remplacerons le robinet et Véronique vous donnera quelques conseils pour que le souci ne se reproduise pas.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
tres bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Marc pour cette excellente note. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Commande reçue rapidement. Vinaigrier très bien emballé. Produit de très bonne qualité.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis très positif, Serge. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et que vous nous ferez à nouveau confiance.
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Commande expédiée rapidement et conforme à mon attente. Très satisfait.
Réponse de Duhallé
Merci Serge d'avoir laissé un avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux que votre commande ait été expédiée rapidement et corresponde à vos attentes. A très bientôt !
P
pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
parfait
Réponse de Duhallé
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site ! Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire relativement court mais extrêmement clair :)
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Satisfaite de l achat
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Mireille de votre avis positif ! et merci de votre confiance. A bientôt !
P
paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
conseils parfaits avec une maîtrise du sujet abordé.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Paul, pour votre soutien à notre travail. Nous sommes ravis que les conseils que nous proposons soient aussi appréciés. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos utilisateurs.
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Article conforme à mes attentes
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour, Carole ! Nous sommes heureux que le produit ait pu répondre à vos attentes.
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Excellent accueil. Service après-vente efficace et rapide.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Pierre ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre service après-vente. Nous travaillons dur pour offrir aux clients la meilleure expérience possible.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Tout a été parfait, conforme, emballé soigneusement et livré très rapidement …!!! Merci pour tout **************10/10*************
Réponse de Duhallé
1000 mercis à vous Alexandre pour ce commentaire tellement élogieux qui nous fait un bien fou ! Merci pour avoir pris le temps de dire votre satisfaction : c'est très important pour nous. A bientôt !
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