Français 
B
Note : 5 sur 5
Conseils au top, suivi impeccable.
Avis clients de dubost-hva.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 935 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez DUBOST est marquée par un service client exceptionnel, avec un accueil téléphonique professionnel et des conseils pertinents pour aider les clients à faire le bon choix. Les utilisateurs soulignent la rapidité de la livraison, souvent décrite comme rapide et soignée, avec des envois parfaitement emballés et conformes aux commandes. La qualité des produits est également mise en avant, avec des références de pièces d'origine livrées rapidement, respectant les descriptions données.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Expédition rapide malgré le délai légèrement rallongé pour commande chez le fournisseur.
J
Note : 5 sur 5
Professionnalisme de l’équipe
N
Note : 5 sur 5
Au top
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Correspond à mon attente.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
4 étoiles
M
Note : 5 sur 5
Super service
R
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
livraison, et pièces, tout nickel !!
J
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
LIvraison conforme à ma cde
A
Note : 5 sur 5
TB
D
Note : 5 sur 5
RAS, Délai ok
J
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, renseignements au tel rapide, bon service, merci
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait par dubost hva sa fait maintenant 2 ans que je commande chez eux très rapide en livraison je les recommande à tout le monde
G
Note : 5 sur 5
Parfait rapide commande pièce non en stock le lundi reçu le jeudi
D
Note : 5 sur 5
compètent et rapide
Q
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande
F
Note : 5 sur 5
Produit livré dans les temps
F
Note : 2 sur 5
Article manquant
R
Note : 5 sur 5
très bonne transaction
A
Note : 5 sur 5
Super
D
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 1 sur 5
Commande que je devais recevoir en 2 a 5 jours celà fait 7jours toujours aucune nouvelle
G
Note : 5 sur 5
Top
E
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, super contact téléphonique, rapidité, envoi soigné. Je suis super content.
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et complète
L
Note : 2 sur 5
Déçu, j ai commandé et payé sur le site un article qui n est plus disponible depuis longtemps Aucun mail pour prévenir, j ai vue ca a la livraison il a dallu que j appel pour etre remboursé
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur GIRARD,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Je viens de vérifier et votre commande a été expédiée 4 jours après le passage de celle-ci.
Pour ce qui est de la pièce non disponible, étant donné qu'il s'agit d'une pièce HVA antérieure à 2013, nous ne pouvons quasiment plus les avoir, c'est la raison pour laquelle nous informons nos clients en amont en mentionnant dans un encart jaune fluo (avant de valider votre commande), qu'il est fortement conseillé de nous contacter pour connaitre la disponibilité de ces pièces. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel/mail de votre part.
Le remboursement a été réalisé en même temps que l'expédition.
Sportivement,
Hélène
DUBOST HVA
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Je viens de vérifier et votre commande a été expédiée 4 jours après le passage de celle-ci.
Pour ce qui est de la pièce non disponible, étant donné qu'il s'agit d'une pièce HVA antérieure à 2013, nous ne pouvons quasiment plus les avoir, c'est la raison pour laquelle nous informons nos clients en amont en mentionnant dans un encart jaune fluo (avant de valider votre commande), qu'il est fortement conseillé de nous contacter pour connaitre la disponibilité de ces pièces. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel/mail de votre part.
Le remboursement a été réalisé en même temps que l'expédition.
Sportivement,
Hélène
DUBOST HVA
V
Note : 5 sur 5
à l'écoute du client, efficace et rapide
J
Note : 1 sur 5
Commande reçue rapidement
P
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Super comme d habitude
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
bien reçu dans le délai prévu.
S
Note : 1 sur 5
Plus de pièces pour les motos de plus de 10 ans c'est lamentable. Ce revendeur ne propose aucune alternative pour aider ses clients alors qu'il y a d'autres fournisseurs que ces autrichiens de KTM.
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur MOTTL,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Nous vous rappelons quand même que nous sommes les revendeurs et non les fabricants, et malheureusement il est de plus en plus compliqué (voir impossible malheureusement) de se fournir des pièces des Husqvarna antérieures à 2013 en origine.
Comme mentionné dans un encart jaune fluo en fin de commande, il est fortement recommandé de nous contacter avant commande pour connaître les disponibilités de ces pièces. Or, nous n'avons jamais recu d'appels ou de mails de votre part ...
En vous souhaitant une bonne continuation.
Hélène
DUBOST HVA
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Nous vous rappelons quand même que nous sommes les revendeurs et non les fabricants, et malheureusement il est de plus en plus compliqué (voir impossible malheureusement) de se fournir des pièces des Husqvarna antérieures à 2013 en origine.
Comme mentionné dans un encart jaune fluo en fin de commande, il est fortement recommandé de nous contacter avant commande pour connaître les disponibilités de ces pièces. Or, nous n'avons jamais recu d'appels ou de mails de votre part ...
En vous souhaitant une bonne continuation.
Hélène
DUBOST HVA
S
Note : 1 sur 5
La pièce demander n’est pas complète
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur JEDOU,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Seulement, comme mentionné lors de ma réponse à votre mail, la pièce livrée a bien été celle commandée initialement par vos soins :)
La photo visible sur notre site spécifiait pourtant bien qu'il s'agissait uniquement du kit arceaux des protèges mains (comme dans l'intitulé d'ailleurs), et vendu sans les protèges mains.
Sportivement,
Hélène
DUBOST SHERCO
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Seulement, comme mentionné lors de ma réponse à votre mail, la pièce livrée a bien été celle commandée initialement par vos soins :)
La photo visible sur notre site spécifiait pourtant bien qu'il s'agissait uniquement du kit arceaux des protèges mains (comme dans l'intitulé d'ailleurs), et vendu sans les protèges mains.
Sportivement,
Hélène
DUBOST SHERCO
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Clarté de la commande et rapidité de livraison
F
Note : 5 sur 5
Nikel