Avis clients de dubost-hva.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 935 avis publiés
5 805 86% 4 72 8% 3 17 2% 2 17 2% 1 24 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez DUBOST est marquée par un service client exceptionnel, avec un accueil téléphonique professionnel et des conseils pertinents pour aider les clients à faire le bon choix. Les utilisateurs soulignent la rapidité de la livraison, souvent décrite comme rapide et soignée, avec des envois parfaitement emballés et conformes aux commandes. La qualité des produits est également mise en avant, avec des références de pièces d'origine livrées rapidement, respectant les descriptions données.

Tous les avis

P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Rien à dire, délai correct et marchandises conforment.
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Ras
T
Tom M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Vraiment top, réactif, et vite compris
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Sympa et rapide
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Rapide efficace. Merci
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Livraison rapide
D
Didier W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Commandé une chaine or, reçu une chaine acier au prix d'une chaine or. Aucun service après-vente, aucune proposition pour corriger la situation. Décevant, plus jamais.
G
Gilberte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
très très bien super service commercial a l'écoute du client je recommande Milles fois
J
Jawad S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison rapide, pièces ok
L
Ludivine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Parfait
M
Marcellin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
tout est ok - disponibilté -rapidité livraison a recommander
T
Tony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
au top la team Dubost!
N
Nicolas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bonjour, il y a un bon choix de pièce d''origine mais je suis très déçu car ça fait 10 jours que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu car des pièces sont en attente du fournisseur alors que tout était marqué " en stock" sur le site........
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur PERRET

Merci d'avoir laissé votre avis nous concernant :)

En effet, comme indiqué sur notre site avant de finaliser votre commande, il est fortement conseillé de nous contacter par mail ou téléphone avant de passer votre commande car Husqvarna rencontre depuis quelques mois des problèmes de stockage et nous ne recevons pas les pièces comme nous le souhaiterions.

Merci de votre compréhension,

Sportivement,

Hélène
DUBOST HVA
S
Steven B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
très bon site je recommande
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Envoi rapide, réception parfaite, produit conforme
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Super d’avoir des pièces d’origine, java très réactif bravo
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Merci Dubost pour un service toujours aussi rapide et efficace! Le meilleur fournisseur de pièces en France.
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Toujours aussi réactifs. Expédié le jeudi, reçu le vendredi. Super équipe, merci encore.
D
Dylan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
colis reçu rapidement rien à signaler
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bravo,, réactif, sur des pièces compliqués à avoir, delàis qui sont plus long, mais justifiés, par les difficultés à RETROUVER des pièces détachées d'origines, pour ma machine husaberg 570 fs 2011... Çà commence a dater... Merci l'équipe, Hélène et gilbert pour les personnes que j'ai l'habitude de côtoyer ( on va dire .)
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Reste une entreprise qui a l air serieuse malgré le faite que je n ai pas recu les toute petites pieces commandées !!!! Pas encore eu le temps de les contacter....livraidon non complète..
S
Sonia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Un service de qualité. Merci
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Pro et honnetes
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Comme d’habitude, réactif et au top!
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très pro merci !
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Parfait ! Une équipe professionnelle , compétente et très sympathique.
G
Gilberte G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Dommage qu'il ne soit indiqué que certaines pièces ne sont plus possible a avoir lors des commandes sur le site pour les Husqvarna avant 2013
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur GALAMAN,

Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis nous concernant :)

Comme vous le savez, les pièces Husqvarna antérieures et égales à 2013 se font de plus en plus rares. Il nous en reste quelques une en stock, mais Husqvarna a stoppé la production de certaines d'entre elles.

Comme mentionné dans l'encart jaune fluo avant la validation de votre commande, nous conseillons fortement nos clients de nous contacter avant de finaliser votre commande afin de connaître les pièces qui risquent de vous être remboursées.

Merci de votre compréhension,

Sportivement,

Hélène
DUBOST HVA
T
Théo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
très réactifs et sérieux, je recommande
M
maupu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Toujours parfait - toujours très professionnel
P
Pierre Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Appeler plusieurs fois pour compatibilité et disponibilité de pièces constructeur, trés reactifs, professionels et bienveillance suivis au top.
P
Pierre Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Appeler plusieurs fois pour compatibilité et disponibilité de pièces constructeur, trés reactifs, professionels et bienveillance suivis au top.
R
Raphael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Parfait
L
Léo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Au top
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Commande conforme au descriptif et la livraison est rapide rien à dire parfait
C
Clement A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Sav au top
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Très bien.
W
Wally F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Bon site, personnel très sympa et efficace dans l'ensemble mais en cas de problème de stock pour un produit n'hésitez pas a contacter le client pour trouver une solution ensemble plus rapidement ;)
J
Jérôme B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Problème de livraison , 2 fois ...
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur Bianchini,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)

Comme indiqué sur notre site dans l'encadré jaune fluo avant de finaliser votre commande, il est fortement recommandé de nous contacter par mail ou téléphone avant de passer commande étant donné qu'il y a des ruptures de stock sur beaucoup de pièces, chez nous comme chez nos fournisseurs.

De plus, votre moto étant une Husqvarna antérieur à 2013, la majorité des pièces ne sont plus fabriquées, nous le mentionnons à nos clients sur le site également.

Sportivement,

Hélène
DUBOST HVA
J
Jason G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Site de référence pour les pièces HVA. La livraison est ultra rapide, j'ai reçu mon dernier colis en 24h et l'équipe DUBOST est toujours à dispo pour un renseignement ou trouver des solutions. Il nous faudrait plus de concessionnaire comme celui-ci. Une référence.
S
Stephane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Ras
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