Doresun Note globale

8.2/10
★★★★☆
basée sur 357 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Déçue du produit. Fait des traces sur la peau L’application n’est pas uniforme. Mais commande reçue très rapidement
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★☆☆☆☆
Commande reçue incomplète
Réponse de Doresun :
Bonjour Mélissa,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Avez-vous contacté le SAV ? voici leur mail : contact.doresun@gmail.com
Le
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★☆☆☆☆
Service client degeulasse vous vole vos client colis jamais reçu et sa me n’argüe par mail
Réponse de Doresun :
Madame, nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez été livrée le 24/11/21 colis n° 6A22434499472 par colissimo. Adresse Mme Youzzra El Kaddouri 10 rue monseigneur von galen à ORLEAN. Nous considérons votre commentaire comme calomnieux.
Le
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★☆☆☆☆
Service après vente très mauvais de la part d une personne surtout. Pas de retour...Pas de réponse aux mails...faire tarder
Réponse de Doresun :
Bonjour,

Nous sommes désolés du retour tardif de notre service après vente. En cette période estivale, notre personnel est en activité réduite mais nous mettons tout en oeuvre pour répondre dans un délai de 10 jours maximum. Avez vous obtenu une réponse à votre problème?
Le
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★☆☆☆☆
Malheureusement aucun résultat sur moi...
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★☆☆☆☆
Que dire je n'ai jamais reçu ma commande je l'es déjà précisé mais vous faites rien pour cela donc je ne mettrais pas d'avis favorable
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas du tout satisfaite. J’ai reçu le mauvais produit (des gélules au lieu d’un spray). J’ai envoyé un e-mail et n’ai jamais reçu de réponse.
Réponse de Doresun :
Bonjour Aurélie,

Notre SAV a dû régler votre problème de livraison. Belle journée

Le
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★☆☆☆☆
Totalement déçu de l'eau bronzante, aucun résultat et fait que des traces. Rien à voir avec les publicités que l'on peut voir.
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★☆☆☆☆
Une étoile est encore trop ces gélules n ont aucuns effet
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★☆☆☆☆
Le produit n’a pas été efficace
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Aucun changement
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises en vain. Aucune réactivité. Je ne conseille pas ce site.
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★☆☆☆☆
J'ai reçu le mauvais article et l'entreprise ne répond pas à mon e-mail.
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★☆☆☆☆
Encore une arnaque d'influenceurs !!!! Produit très moyen , tâches à tous les coups et couleur pas tres naturelle . Je ne recommande pas ce produit
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★☆☆☆☆
J'ai commencé la cure de gélules il y a presque deux semaines, encore aucun résultat à ce jour.
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★☆☆☆☆
Je suis déçue au niveau du visage pas de problème mais pour le corps ça me fait plein de taches c'est horrible
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Produit qui laisse des marques sur le corps alors qu'il est noté sans trace ni démarcation.
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas vue de différence en prenant les gélules . Ma peau est restée aussi claire ! Je n'ai pas encore utilisé l'eau bronzante .
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★☆☆☆☆
Dans les publications des influenceurs il est dit que ça ne laisse pas de traces. C'est faux moi ça m'a laissé des traces. Je suis déçu.
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★☆☆☆☆
Site sérieux, commande envoyée rapidement mais pas contente du produit. Pas eu la possibilité d'échanger à ce sujet avec le service client