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★★★★☆
basée sur 732 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J’ai payé une livraison en 48h, pour recevoir mon colis 5 jours après … Pas de remboursement de ma « livraison express ». Aucune réactive du service client Je suis déçue
Très déçus j avais déjà commander ce produits que j avais aimer je l’es commander pour une 3 fois et il y avais des résidus blanc à l intérieur j ai contacté le service client pour qu’il me change le produit il mon dit de le chauffer dans de l’eau au final il m’a donner plein de bouton et ne donne pas un Jolie résultat avec des point noir dans la peau je suis très déçus je ne recommanderai plus
C’était ma 2eme commande. J’ai commandé 2 Obronz j’ai signalé que la date d’expiration est trop courte. 2 produits à utilisé pour 2 mois c’est pas possible. Je n’ai pas eu de réponse.
Utilisé 4 jours de suite et pas de bronzage réel juste des tâches par ci par la. Très déçue... J ai pourtant pris le pack donc gommage fait avant et appliqué avec le gant et la petite brosse.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Avez-vous bien respecter la distance de pulvérisation. Si vous avez des tâches par ci par là, c'est très certainement parque vous étiez trop proche de votre peau. Il s'agit d'appliquer une brume à une distance de 30 cm pour éviter les tâches.
Déçue Laisse des traces oranges malgré une application soignee
Vraiment l’auto bronzant a un très mauvais rendu, très jaune
Je n'ai vu aucune différence !
Un mois que j’essaie d’utiliser le produit, je n’ai aucun résultats. J’ai essayé de près, de loin, de l’étaler avec les mains, le pinceau, un gant, laissé sécher a l’air libre ou sèche cheveux.. rien n’y fait, le problème viens peut être de moi mais je ne recommande pas du tout
Je vous invite à vous rapprocher de notre SAV. Vous devriez avoir forcément un résultat. Il s'agit peut être d'un produit défectueux.
Nous vous en reverrons un autre.
contact.doresun@gmail.com
Merci
Pas satisfaite du produit laisse des traces après l’application pourtant appliquée avec les accessoires acheté sur le site.
Je suis dégoûter car le produit me fait des boutons à chaque utilisation alors que d’habitudes je n’en ai pas .. donc je ne peu plus l’utiliser ..
Nous sommes désolée si le produit ne vous a pas convenu. Il s'agit de réaction très rare.
J’avais commande une chose et on m’a mis un produit que je voulais pas
Si une erreur a été commise dans votre commande, je vous invite à nous contacté par mail. Si le nécessaire a été fait je vous remercie de nous faire part de votre expérience. Belle journée
Très déçu par la lotion autobronzante qui laisse des tracés.
Bjr, aucun résultat , dsl
Cela na aucun effet
Aucune différence de couleur de peau avec les gélules autobronzantes
Pas de réponse du service client concernant ma brume avec des particules
Il me semblait avoir vu une réponse à votre question. Les particules présentes dans l'eau bronzante, sont simplement dues à la température d'hiver très basse. Vous avez certainement constaté depuis que le produit est arrivé chez vous à une température de 20 degrés qu' il n'y a plus de particules.
Ne pas utiliser sur le visage !! Ça entre dans les pores et C pas homogène !! Pour le corps ça passe on va dire... Déçue.
Nous sommes désolés de votre expérience.
De quel produit parlez-vous ? S'il s'agit du Tan, effectivement il n'est pas conseillé de l'appliquer sur le visage. Ce produit est parfait pour le corps, pour le visage nous vous conseillons d'utiliser l'O Bronzante.
Lors de ma commande et de la réception du produit celui ci avait de moitié coulé dans le carton. Je vous l ai signalé mais aucun retour de votre part.
Nous ne retrouvons aucune trace de votre réclamation ! Votre commande du 7 mars vous a bien été livrée le 12 mars. Assurez vous d'avoir bien adressé un mail à contact@doresun.com. Votre note ne concerne pas le produit, c'est dommage.
Belle journée
N 'a pas fonctionné
Produit non conforme à sa publicité. Il fait des tâches sur la peau.
Comme tous les auto bronzants le but est de teinter la peau, et si vous l'appliquez de trop près, ou si vous ne l'appliquez pas de manière uniforme, il y aura effectivement des endroits plus foncés que d'autres sur votre peau. Vous avons mis en ligne une vidéo pour une bonne application.
Laisse des traces!
Commande reçue 1 mois et 1 semaine après donc livraison nulle
Nous sommes désolés de votre mésaventure avec MONDIAL RELAY. Nous avons réagit dès votre réclamation en vous renvoyant une nouvelle commande. Nous aurions préféré connaître votre avis sur nos produits plutôt qu'un mauvais avis sur le transporteur.
Déçue car pas de teint hâlé malgré 3 flacons.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience.
Avez-vous pris les 3 mois de cure à la suite ? Si vous avez pris votre cure par intermittence, les résultats ne seront pas optimisés.
L'equipe DORESUN
Laisse beaucoup de marques même après avoir bien étalé le spray. Très déçue je ne m en sers pas
Ne colore presque pas
Pouvez-vous nous dire si vous parlez du sérum ou de l''eau auto-bronzante.
L'eau auto-bronzante et le sérum s'appliquent sur plusieurs jours si vous souhaitez intensifier votre bronzage.
Aucun résultat de bronzage et j'ai attrapé des tâches sur le visage
Le produit ne fonctionne pas sur moi ...
1 mois avalé aucun résultat !
Est-ce normal que je n'aie aucun résultats en quinze jours ?
Pouvez-vous nous en dire plus ? de quel produit parlez-vous ?
En effet c’est très pratique à appliquer, cependant ça n’active pas du tout la mélanine puisque ça dépose simplement une pellicule sur la peau qui donne en effet bronzé. Il est vrai que ça laisse très peu de traces mais au bout de plusieurs diffusions on se retrouve avec l’effet bronzé qui s’en va à certains endroits. Ce n’est pas du tout ce à quoi je m’attendais même si c’est « moins pire » que les crèmes autobronzantes.
Belle journée
Fait énormément de trace et difficile à s'estomper. Très déçu, et cher pour ce que c'est.
Déçue du produit. Fait des traces sur la peau L’application n’est pas uniforme. Mais commande reçue très rapidement
Commande reçue incomplète
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Avez-vous contacté le SAV ? voici leur mail : contact.doresun@gmail.com
Service client degeulasse vous vole vos client colis jamais reçu et sa me n’argüe par mail
Service après vente très mauvais de la part d une personne surtout. Pas de retour...Pas de réponse aux mails...faire tarder
Nous sommes désolés du retour tardif de notre service après vente. En cette période estivale, notre personnel est en activité réduite mais nous mettons tout en oeuvre pour répondre dans un délai de 10 jours maximum. Avez vous obtenu une réponse à votre problème?
Je n’ai pas du tout aimer
Malheureusement aucun résultat sur moi...
Que dire je n'ai jamais reçu ma commande je l'es déjà précisé mais vous faites rien pour cela donc je ne mettrais pas d'avis favorable
Je ne suis pas du tout satisfaite. J’ai reçu le mauvais produit (des gélules au lieu d’un spray). J’ai envoyé un e-mail et n’ai jamais reçu de réponse.
Notre SAV a dû régler votre problème de livraison. Belle journée
Totalement déçu de l'eau bronzante, aucun résultat et fait que des traces. Rien à voir avec les publicités que l'on peut voir.