Doresun 8.5/10
★★★★☆
basée sur 653 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Franchement je n'ai pas trouvé ça super génial et même avec le pinceau je trouve qu'il y a des tâches.....je ne trouve pas ça naturel
Réponse de Doresun
Le
Bonjour Céline, Avez-vous appliquer la lotion sur plusieurs jours ?
2/5
★★☆☆☆
Il manquait l'applicateur visage. J'ai envoyé un mail. Pas de réponse à ce jour
Réponse de Doresun
Le
Bonjour,
Je vous invite à écrire au SAV ou à nous téléphoner. Nous vous enverrons rapidement l'applicateur
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu… effet orangé et laissé de nombreuses traces surtout au niveau des pieds. Malgré ça aucune odeur et agréable à appliquer.
2/5
★★☆☆☆
Ben vous n aviez dit que ça ne tâchait pas hors que c est faut car mes vêtements était bien tâcher donc déçu du produit mes il coloré bien dommage pour les trace sur les vêtements
Réponse de Doresun
Le
Bonjour,
Plusieurs tests ont été faits et aucun transfert de votre peau sur le vêtement, sauf si vous avez vous avez mis, par erreur, du produit directement sur le vêtement. En tout état de cause, un simple lavage en machine suffira pour le détacher.
2/5
★★☆☆☆
Expédition rapide . Eau bronzante très moyenne , donne un effet sale très rapidement
2/5
★★☆☆☆
Les Produits sont bons. Malheureusement j'ai été livrée après 6 semaines, alors que je souhaitais préparer ma peau avant l'été. Un petit geste à été fait de la part de Doresun mais ce n'est pas acceptable un délai de livraison si long, sans informer le client alors que les frais de port sont de 15 euros en Suisse.
Réponse de Doresun
Le
Bonjour,
Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Effectivement 6 semaines c'est beaucoup trop long. Dommage que vous ayez mal noté notre produit, pour un problème de transporteur (Colissimo).
3/5
★★★☆☆
Tres satisfaire du produit mais la pompe ne fonctionne pas. Elle fuit de partout !
Réponse de Doresun
Le
Bonjour
Notre SAV est à votre écoute. Merci de les contacter si vous ne l'avez pas déjà fait.
Belle journée
3/5
★★★☆☆
Bien
2/5
★★☆☆☆
Bof
3/5
★★★☆☆
Pas le résultat comme convenu
Réponse de Doresun
Le
Bonjour,
Avez-vous bien suivi le protocole d'application sur plusieurs jours ?
2/5
★★☆☆☆
Il manquait un article dans ma commande. J'ai fait un email de réclamation mais je n'ai pas de réponse depuis 3 semaines
2/5
★★☆☆☆
Sur les bras et les jambes je 'arrive pas à l'appliquer j'ai plein de traces
Réponse de Doresun
Le
Bonjour,
Pour éviter toutes traces, nous vous suggérons d'utiliser le gant application ou le blush.
2/5
★★☆☆☆
J’ai acheté ce produit y’a quelques années et j’en été satisfaite, et à ma plus grande surprise cette fois ci je ne vois pas de différence le Proust ne fonctionne pas aussi bien avez vous changé la posologie ? Je suis déçue
Réponse de Doresun
Le
Bonjour chère cliente,
Nous ne comprenons pas de quoi vous parler lorsque vous dites que le "Proust" ne fonctionne pas. Pouvez-vous nous éclairer ? Concernant les ingrédients, nous n'avons absolument rien changé.
Bien cordialement,
L'equipe DORESUN
3/5
★★★☆☆
J'ai vu des résultats les premiers jours puis après plus de résultats la semaine d'après. L'odeur de l'autobronzant est trop forte. Mais il ne laisse pas de marques.
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu les produits dans les temps, en revanche l'emballage n'était pas soigné !
3/5
★★★☆☆
Commande reçue tres rapidement ! Sinon obtentiond'un hâle très léger, trop léger pour moi
2/5
★★☆☆☆
Je suis toujours aussi blanche,il n’y a pas de résultat
3/5
★★★☆☆
Dommage de recevoir une crème solaire qui se périme en juin 2023 …
Réponse de Doresun
Le
Bonjour, Effectivement nos prix sur la crème solaire sont bradés car elles doivent être utilisées avant le mois de juin. Cependant vous pouvez le utiliser encore quelques mois après la date de péremption sans aucun danger.
2/5
★★☆☆☆
Produit auto bronzant pas top il fait des taches
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais pas assez teinté