/10
★★★★★
basée sur 333 avis publiés
★★★★★
basée sur 333 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Merci beaucoup pour les instruments qui étaient très bien emballés. Je suis ravie de ma commande
Léna G.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Léna,
Nous notons avec plaisirs que vous êtes satisfaite de votre achat et espérons vous compter désormais parmi nos clients fidèles.
A très vite !
Nous notons avec plaisirs que vous êtes satisfaite de votre achat et espérons vous compter désormais parmi nos clients fidèles.
A très vite !
5/5
★★★★★
Parfait
Iris B.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
5/5
★★★★★
Tout parfait, comme d'habitude !
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
Musicalement,
Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
Musicalement,
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné de ma Kalimba et de ma guimbarde. Instruments de qualité, je suis ravie !!!
Christel D.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Christel,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
Nous espérons vous compter parmi nos nombreux clients fidèles.
A très vite !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
Nous espérons vous compter parmi nos nombreux clients fidèles.
A très vite !
5/5
★★★★★
Le transporteur ne respecte pas le lieu de livraison prévu, il a déposé le colis dans un point relais alors que la livraison était prévue à mon adresse. J’ai attendu tte la journée à la maison pour m’entendre dire après appel téléphonique que le colis avait été livré à Bruyères chez Leclerc .DPD est apparemment sujet à ce genre de fantaisie qui lui
Hatton C.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lié au transporteur.
Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'expérience client, nous tenons à vous informer que notre service logistique va se rapprocher de DPD pour en savoir plus.
Musicalement,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lié au transporteur.
Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'expérience client, nous tenons à vous informer que notre service logistique va se rapprocher de DPD pour en savoir plus.
Musicalement,
5/5
★★★★★
Livraison parfaite
Noël G.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Laurent B.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
5/5
★★★★★
Un très joli son calmant. L'envoie rapide.
Katarina D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
4/5
★★★★☆
Produits qui correspondent bien à ceux que j'avais vus sur le site internet ; juste un bémol quant à l'emballage un peu limite pour la protection des instruments. Les sons des instruments sont chouettes
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous avons transféré votre avis concernant le colisage à notre service logistique.
A très vite !
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous avons transféré votre avis concernant le colisage à notre service logistique.
A très vite !
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait de mes commandes.
Joël V.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5/5
★★★★★
Tout est parfait. Les produits, le délais de livraison.
Camille P.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Camille,
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes autres demandes.
A très vite !
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes autres demandes.
A très vite !
4/5
★★★★☆
Commande non conforme mais le service après vente sait prendre soin du client! Merci
Claire L.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Claire,
Vous nous avez contactés et la situation a été régularisée rapidement.
Lorsque vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter avant d'émettre un avis défavorable. Toute l'équipe est à votre écoute.
Musicalement,
Vous nous avez contactés et la situation a été régularisée rapidement.
Lorsque vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter avant d'émettre un avis défavorable. Toute l'équipe est à votre écoute.
Musicalement,
5/5
★★★★★
Envi rapide. Parfait
Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5/5
★★★★★
Boutique toujours aussi sérieuse et réactive, petit problème d'expédition réglé en un éclair!
Laurent C.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de parler de l'efficacité de notre équipe.
En effet, nous avons à cœur de vous apporter une solution rapide à toutes vos demandes.
Musicalement,
Merci d'avoir pris le temps de parler de l'efficacité de notre équipe.
En effet, nous avons à cœur de vous apporter une solution rapide à toutes vos demandes.
Musicalement,
5/5
★★★★★
Bon contact et suivi de commande serieux Merci
Jean M.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous revoir rapidement,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous revoir rapidement,
5/5
★★★★★
Super rapide! ravie des mes achats!! 🙂
Gaelle G.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Djoliba
Le
Merci Gaëlle pour votre avis.
Nous espérons vous revoir très vite!
Musicalement,
Nous espérons vous revoir très vite!
Musicalement,
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Les instruments étaient bien emballés, de bonne qualité. Livrés rapidement.
Camille A.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Camille,
Toutes nos félicitations pour votre achat.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Musicalement,
Toutes nos félicitations pour votre achat.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Musicalement,
5/5
★★★★★
Bien bien
Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite de mon achat. Ce tambour chamanique a un excellent son et dégage de profondes vibrations. Service, livraison, produit : c'est parfait ! Merci.
Carine V.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Carine,
Nous vous remercions d'avoir effectué votre achat chez Djoliba.
Sachez que toute l'équipe se donne chaque jour à fond pour la satisfaction de ses clients.
En espérant vous compter parmi nos nombreux clients fidèles.
A très bientôt,
Musicalement,
Nous vous remercions d'avoir effectué votre achat chez Djoliba.
Sachez que toute l'équipe se donne chaque jour à fond pour la satisfaction de ses clients.
En espérant vous compter parmi nos nombreux clients fidèles.
A très bientôt,
Musicalement,
5/5
★★★★★
Magasin sérieux, livraison rapide et colis en très bon état.... A recommander
Cyril L.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Djoliba
Le
Bonjour Cyril,
Merci pour tous vos avis d'expert et recommandation.
A très vite sur djoliba.com
Musicalement,
Merci pour tous vos avis d'expert et recommandation.
A très vite sur djoliba.com
Musicalement,