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basée sur 1285 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je regrette très sincèrement que le contrat de "Confiance" ai été glissé sur ma facture sans demande de ma part. Je ne m'en suis pas rendu compte au moment du paiement de ma commande. Tant pis pour moi. Mais je m'interroge sérieusement sur la continuation ou pas de mes achats sur Direct Fournitures. Je n'aime pas du tout cette façon de glisser sournoisement des frais supplémentaires sur mes achats.
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Nous sommes navrés du désagrément.
Elodie
Livraison 24h après la date prévue. Puis 3H de retard par rapport au texto envoyé
Nous sommes navrés que les livreurs n'ont pas respectés le délais de livraison. Nous mettons les status à jour à partir de 9h du matin, il est donc probable que vous étiez informé après la livraison. Nous en sommes désolés. Pouvons-nous vous offrir un geste commercial valable sur votre prochaine commande ?
Pochettes protège cahier reçues en mauvais état, pliées et déformais par le poids des autres produits
Descriptif des produits complexes insuffisants. Pas de toner laser compatibles, mise en avant des marques, profitable pour eux, mais pas pour le consommateur, votre client
Bien mais les frais de port sont chers, surtout que vous promettez une livraison en 24 heures et qu'elle n'est venue que 3 jours après...... De plus, un carton de plus juste pour le catalogue, c'est pas très professionnel !!!!!!!
Pas de problème pour le matériel mais mon colis est arrivé complètement éventré, emballage a revoir... autrement satisfaite 🙂
La commande a été livrée en 2 fois et en bas de l'immeuble. alors que j'avais bien spécifié au 01er étage et le service client est un numéro sur taxé en 0899...
Votre site ne permet pas d'avoir la livraison chez moi (loir et cher) et la facture au siège de ma société,(haute vienne) je serais pas remboursé
Moyen
Large gamme de produits, prix intéressants sur certains articles
Il y avait un article défectueux et plusieurs ramettes de papier photocopieurs étaient abimées. Les articles de bureau n'étaient pas fixés par un film à l'intérieur du colis si bien que ceux ci se baladaient à l'intérieur avec un risque accru d'abimer les articles
Produit très bien emballé mais avec beaucoup de defauts
Emballage très insuffisant. les ramettes etaient plutot abimées
Charmants mais quel gaspillage ! j'ai reçu ma commande en plusieurs fois, dans des énormes cartons, le contenu mal protégé (la casse a été remplacée mais ça m'a fait mal pour vous)