Avis clients de DIRECT FOURNITURES

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés

Tous les avis

F
Frédérique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Suite aux différents problèmes rencontrés lors de la commande (erreur sur la TVA, frais de port facturés alors qu'ils devaient être offerts). Le service après-vente a été très réactif.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
pas de problème tout a été parfait
Y
Yujie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Livraison rapide et efficace. Très bien emballé.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Livraison très rapide
A
Abbygaëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Livraison très rapide et soignée, commande bien respectée, rien à redire
C
Catherine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Rapide et efficace, rien à redire.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Parfait
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
très bon service
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
envoi rapode
J
Jean Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
bien
S
Sandra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
C'est mon 3ème année que je commande chez direct-fournitures.
Je n'ai pas à me plaindre au contraire, il sont très à l'écoute et super agréable.
Cette année je remercie Aurelie et aussi Léa qui mon accompagné et valider ma commande.
Je recommande VIVEMENT.
À L'ANNÉE PROCHAINE
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande le 12 livrée le 13... comment faire mieux !?
BREF parfait
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Je n'ai jamais été déçu et lors d'une erreur de référence le problème c'est immédiatement réglé par téléphone.
J
James A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Très bien
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Commande arrivée rapidement, avec cependant 2 petits décalages dans les couleurs entre la comma6et la livraison.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Merci pour votre retour. Si le décalage de couleur pose problème, n'hésitez pas à joindre notre service clients. Bonne journée.
M
Myriam F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Je n'ai pas encore reçu le colis, donc je ne me prononce pas sur le très bien
K
Karen R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Site clair et expédition très rapide!
M
Melanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Tout est arrivé bien conditionné rien d abîmé. Rapide. Je recommande
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
super rapide ! moins de 24H
M
Marais T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Pas satisfaite de ma commande : sur le site beaucoup d’article en rupture de stock, prix exprimé en HT et non en TTC, commandé arrivée incomplète. De plus j’avais un bon d’achat de 100€ et comme les prix sont en HT ma commande ne dépassait pas 83,.. € et j’ai du payer les frais de port alors qu’il y avait assez sur mon bon de 100€. Je ne recommanderai pas votre site à d’autre acheteurs. C’est fort dommage car c’était l’occasion de passer par autre chose que les grandes surfaces bondées de monde.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame.
Désolé que votre expérience sur notre site ne vous ait pas satisfaite. En ce qui concerne les ruptures de stock, malheureusement beaucoup de fabricants sont en effet en rupture de stock en cette période du fait de l'effet post Covid, et pas seulement dans les fournitures de bureau. C'est une réalité avec laquelle nous devons faire. Cependant, nous avons toujours des articles en stock proposés dans la même famille.
Les prix sont présentés en HT, mais aussi en TTC sur toutes les pages produits, ce qui est une obligation lorsque nous travaillons avec des particuliers et des professionnels. Enfin, vous avez eu un bon d'achat qui n'intègre pas les frais de port effectivement, ce qui est très bien stipulé dans les conditions d'utilisation de cette carte cadeau. En ce qui concerne votre commande incomplète, notre service clients va prendre tout de suite contact avec vous pour voir le problème car de notre côté tout est parti. Pas d'inquiétudes, nous trouverons la solution. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions et espérons que nos réponses vous permettront de revoir votre position par rapport à notre site. Bonne journée à vous;
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
rien à dire
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Commandé lundi, reçu mardi. Bravo c'est pro !!!
M
Mylene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Superbe site, très sérieux
R
Rodica G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Commandé non reçue mais le déroulement sur informatique n a relevé aucuns problème site a recommandé à des amis
A
Alexandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
rapide et efficace
O
Odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
rapide
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Tout est toujours très bien et très rapide.
S
Selarl H Juris H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
PARFAIT
P
Pascal Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très rapide et conforme
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Impeccable, rien à redire...
La seule chose est le paiement qui doit se faire à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bien reçu. Toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Livraison très rapide, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
5 ème commande et toujours aussi satisfait. Très bon point au service clients qui a bien compris ce qu'était un "service clients" !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Parfait excellant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Après plusieurs commandes passées chez Direct Fournitures, je suis toujours aussi satisfaite. Tout est parfait: produits, prix et surtout le SERVICE!
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Une attente plus longue que prévue, mais le papier est de qualité.
Merci

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